淘寶開店的基本規(guī)則有哪些？交易要遵循哪些規(guī)則？

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淘寶是一個非常有影響力的平臺，之所以吸引了這么多的商家，是因為淘寶有一套非常完善的管理制度和規(guī)則，商家只需要遵循規(guī)則做事，就不會被罰。那么，在這里開店要遵守哪些規(guī)則呢?

1、正確選擇淘寶店鋪類目，錯放的話淘寶會判定我們違規(guī)，這樣是會影響我們的搜索的。比如我們選擇發(fā)布連衣裙，那么我在我們的類目搜索中填上連衣裙，然后下面會出來10個類目，這10個類目一般排在前三名的就是我們的類目，我們一般選擇第一個類目。

2、標題設置準確并與寶貝高度相關性。有好多新手賣家都是復制別人家的標題，這肯定是誤的，淘寶的搜索引擎有這樣的一個特點，當淘寶的搜索引擎搜索到兩款相同的寶貝時，淘寶系統(tǒng)會優(yōu)先展示質量得分高的寶貝，那么我們復制別人的標題的話，由于寶貝是新品，我們的新品在淘寶上的搜索權重是很低的，淘寶自然不會優(yōu)先展示我們的寶貝，而是展示別人的寶貝，所以我們新手賣家首先要做的是不要去復制別人的標題，而且選擇標題也要跟寶貝的相關性高，你的連衣裙是無袖的就一定不要因為長袖賣的火而加上長袖，這樣的關鍵詞是不精準的，流量引進來也是不精準的。

3、寶貝描述符合寶貝本身屬性，如果我們的寶貝描述不符合寶貝自身屬性，淘寶就會判定你的寶貝描述不符，那么如何避免呢?我們在發(fā)布寶貝的時候要對自己的寶貝有清楚的認識跟了解，完善寶貝信息的時候選擇跟自己寶貝相關性最高的選項選擇，其次是詳情頁描述，以寶貝自身具有的屬性進行描述。

4、運費模板的正確設置。如果我們設置好了就可以直接選擇運費模板，如果沒有就選擇新建運費模板，選擇完之后，買家下單就會知道哪里包郵，哪里不包郵的。

我們在發(fā)布寶貝的時候應該注意的事項：

1、濫用關鍵詞，比如什么全網第一、銷量最高等等這些是不能用的。

2、標題跟寶貝描述不相符，寶貝里的屬性修飾詞要與寶貝相符。

3、屬性、類目跟寶貝本身不相符，我們選擇類目的時候一般下拉框里面出現的第一個選項就是我們的最優(yōu)類目。

4、避免重復鋪貨，如果鋪貨的話是沒辦法發(fā)布成功的。

5、作弊，價格、尺碼等等這些就是sku，sku作弊就是虛構尺碼、顏色、寶貝數量。這種都屬于sku作弊，一經發(fā)現，就會降權。

二、交易規(guī)則

1、禁止虛假交易，如果被查出來，就會做違規(guī)處理，影響單品搜索權重跟店鋪的搜索權重。

2、禁止引導買家好評。任何引導好評都判違規(guī)，主圖、詳情頁、聊天信息、sku都不能含有相關信息。

3、退貨的運費承擔問題。如果買家收到貨發(fā)現商品不符，比如，買的長袖，發(fā)的短袖，這樣的情況淘寶支持退貨，來回運費由賣家承擔。如果對于商品沒有約定清楚，如果達成退款協(xié)議，賣家承擔發(fā)貨退貨費用，如果沒有達成，由小二介入判斷誰的責任，做退款退貨處理，這種情況就是買家承擔費用。

從產品的發(fā)布到交易，淘寶都是有其規(guī)則的，淘寶商家要熟讀這些規(guī)則，在運營店鋪的時候，要規(guī)避這些違規(guī)的情況，才能讓店鋪蒸蒸日上。想要開店的朋友千萬不要怕麻煩，熟讀規(guī)則是首要條件。

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