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淘寶網(wǎng)絡(luò)店鋪診斷從何入手

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  淘寶店鋪要想運(yùn)營的好,就需要淘寶店主定期對(duì)店鋪數(shù)據(jù)分析總結(jié),對(duì)店鋪存在的問題進(jìn)行診斷改進(jìn),但是不少店主對(duì)淘寶店鋪診斷從哪些方面入手不是很清楚,今天小編就來給大家總結(jié)一下:

  一、淘寶店鋪診斷從何入手

  1、營銷信息是否明確

  淘寶店鋪要想獲得高流量和高轉(zhuǎn)化率,離不開活動(dòng)營銷,所以我們可以看到不少商家會(huì)不定時(shí)推出打折、優(yōu)惠券、現(xiàn)金券、積分兌換等活動(dòng),這些商家往往在店鋪首頁和詳情頁都會(huì)想盡辦法讓客戶看到此類營銷手段,刺激顧客下單。就如那句話:淘寶/天貓雖然成就了一批商家,但同時(shí)也養(yǎng)了一批喜歡折扣商品的顧客。但是如果一個(gè)淘寶店鋪在任何頁面都沒有展示自身的營銷信息,產(chǎn)品和銷量又都不夠強(qiáng)硬的話,又如何能夠留住用戶?買家又憑什么要選擇你的產(chǎn)品呢?

  2、是否有關(guān)聯(lián)搭配

  淘寶店鋪的關(guān)聯(lián)搭配往往會(huì)給店鋪帶來意想不到的更多的收益,舉個(gè)例子,一個(gè)母嬰類目的店鋪關(guān)聯(lián)產(chǎn)品還是比較多的,并且對(duì)于大多數(shù)父母來說,給孩子買日用品肯定不會(huì)只買一樣,基本都是各種日用品都備一點(diǎn),當(dāng)然很多父母第一次在網(wǎng)上買的時(shí)候不放心,所以第一次肯定都是先買一點(diǎn),等確認(rèn)質(zhì)量沒問題,再批量購買,所以這個(gè)時(shí)候你需要做的是服務(wù)好、產(chǎn)品好、售后好。對(duì)于用品類來說,很多產(chǎn)品都是可以相互搭配來購買的。

  3、分析店鋪轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)

  轉(zhuǎn)化率決定了一個(gè)店鋪內(nèi)的某一個(gè)單品的成交量,轉(zhuǎn)化率高,銷量就高。但是目前不少店鋪的單品都存在收藏加購率高,但最終的成交轉(zhuǎn)化率低的問題,轉(zhuǎn)化率低往往與產(chǎn)品的主圖設(shè)計(jì)、詳情描述、價(jià)格、精準(zhǔn)流量低、客服維護(hù)等因素有關(guān)系,所以店主們?cè)诜治龅赇佫D(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)的時(shí)候可以從這些方面入手,對(duì)癥下藥,對(duì)店鋪優(yōu)化改進(jìn)。

  二、店鋪診斷解決建議

  1、關(guān)于關(guān)聯(lián)推薦這塊,如果一個(gè)單品的購買頻率很高,可以以購買頻率高的產(chǎn)品為核心,適當(dāng)增加搭配銷售或者套餐銷售,通過測(cè)試得出最理想的搭配套餐。

  2.關(guān)于轉(zhuǎn)化率和營銷信息這塊,如果兩者都比較低,可以增加部分店鋪的主圖、詳情頁等,要讓買家覺得物超所值。另外,促銷信息要醒目明確。

  3、不同關(guān)鍵詞所出來的數(shù)據(jù)也是不一樣的,所以如果想要進(jìn)店的人群是精準(zhǔn)的,那你的核心關(guān)鍵詞與產(chǎn)品的相關(guān)性也一定要高。

  淘寶店鋪要想運(yùn)營的好,就要對(duì)多個(gè)細(xì)節(jié)問題進(jìn)行診斷,進(jìn)而持續(xù)改進(jìn)。

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