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淘寶流量下滑嚴(yán)重怎么辦?先找出真正原因

本文關(guān)鍵字:流量下滑,流量下滑原因,流量診斷

店鋪和單品流量不可能一直上升,所以動蕩是非常正常的,但是如果店鋪每天流量都在1萬以上,流量降低20%就很值得關(guān)注,那么今天跟大家聊一聊一般的流量降低的本質(zhì)是什么。

  1. 不同渠道流量下滑對于搜索的影響

  常見的流量降低還是集中在搜索流量和手淘首頁的流量降低上,這也是淘寶賣家最在意的,因?yàn)檫@時(shí)候大家的第一反應(yīng)就是被降權(quán)了。但是除此之外,其他渠道的流量降低也是有必要了解一下的。

  (1)大促及活動結(jié)束

  大促及活動結(jié)束后(不管是站內(nèi)站外,也不管是你自己的活動還是官方的活動),店鋪的流量肯定會降低的,比如雙十一結(jié)束后,你對自己店鋪的流量下滑的程度可能都不忍直視。我們這時(shí)候最需要關(guān)注的是,大促結(jié)束后,店鋪及寶貝的搜索表現(xiàn)。也是前面說的三種情況,我們來分析一下:

  搜索流量降低。這在一些店鋪參加了天天特價(jià)、淘搶購等活動后,很容一出現(xiàn)。最主要的原因就是因?yàn)榛顒訉?dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下滑,所以每次活動大促前都要做好準(zhǔn)備,避免出現(xiàn)這種問題。

  淘寶搜索流量一直保持穩(wěn)定。那么最有可能是2種情況,1:是銷量帶來的加權(quán)作用沒有什么明顯體現(xiàn)(比如雙十一規(guī)定,銷量不計(jì)入權(quán)重,或者就是你的類目銷量權(quán)重本來就不會很高);2就是活動數(shù)據(jù)表現(xiàn)一般般,讓搜索系統(tǒng)覺得寶貝沒有什么潛力。

  搜索流量增加了。說明實(shí)現(xiàn)了最開始做優(yōu)惠活動的目的,一般適用于銷量權(quán)重比較高的類目,并且活動期間數(shù)據(jù)表現(xiàn)很不錯(cuò),服務(wù)表現(xiàn)也不錯(cuò)。很多標(biāo)品類目,比較容易出現(xiàn)這種情況的。

      (2)直通車投入減少

  這是人為造成的流量降低,你減少直通車投入,直通車的流量自然會下滑。但是這里面更需要注意的問題是:你直通車投入減少給你整個(gè)店鋪帶來的影響。有三個(gè)可能的情況:

  投入減少,搜索流量沒什么變化。之前直通車的數(shù)據(jù)就是一般,那么當(dāng)投入減少了,只是直通車流量減少了。

  或者投入減少,導(dǎo)致搜索流量降低。這里面最主要的原因是當(dāng)你直通車投入減少的時(shí)候,因?yàn)橹蓖ㄜ囁鶐淼某山唤痤~減少,導(dǎo)致店鋪層級下滑,如果持續(xù)下滑,可能會影響店鋪的綜合質(zhì)量得分,進(jìn)而影響搜索權(quán)重。

  再有就是,你直通車投入減少了,搜索流量反而增加了。等你去掉了直通車,沒有差的數(shù)據(jù)影響,搜索流量反而升了。

  (3)其他的渠道流量下滑

  比如說淘金幣、淘寶老客戶、淘寶直播(你突然不播了)等等,這些流量下滑一般對搜索不會有特別大的影響。

  2. 一般的流量降低的本質(zhì)是什么

  依然要注意,賣家朋友這里既然探討流量降低的本質(zhì),肯定要考慮兩個(gè)前提條件的。第一就是你店鋪當(dāng)中沒有違規(guī)降權(quán),因?yàn)槌霈F(xiàn)違規(guī)降權(quán)的時(shí)候,搜索流量低是一種懲罰結(jié)果。面對這種情況,賣家朋友你就不要想著什么取消降權(quán)啥的了,那樣的概率很低。

  第二是賣家朋友要考慮行業(yè)的問題,因?yàn)橛幸徊糠值男袠I(yè)是分為淡旺季的,還要想到大促活動的影響等等,所以當(dāng)大盤流量降低的時(shí)候,店鋪流量降低幅度只要小于等于大盤的幅度沒關(guān)系。這個(gè)可以從市場大盤的訪客數(shù)中去看的。

  如果不考慮這兩個(gè)因素,那么店鋪流量降低只有一個(gè)原因,其實(shí)是很低級的原因:有競爭對手做的比你好了。在你流量基數(shù)特別小的時(shí)候,即使大幅度降低,你需要找的原因也不是流量降低的原因,而是店鋪基礎(chǔ)的問題。

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