淘寶網(wǎng)絡(luò)店鋪信譽(yù)等級會不會掉么？下降怎么解決？

本文關(guān)鍵字：淘寶店鋪信譽(yù)等級,店鋪信譽(yù)等級,店鋪信譽(yù)等級下降

　　淘寶店鋪都是有信譽(yù)等級劃分的，如果等級越高的話，代表這個店鋪的信譽(yù)越好，而消費(fèi)者也更愿意在這樣的店鋪中進(jìn)行消費(fèi)。那么淘寶店鋪信譽(yù)等級是否會下降呢?下面了解一下。

　　淘寶店鋪信譽(yù)等級會掉嗎?

　　買家的信譽(yù)等級是通過賬戶信息、購物歷史、購物信用、購物合規(guī)、評價歷史等這五個方面進(jìn)行綜合評定的。這個評級不僅和淘寶有關(guān)，還與支付寶有關(guān)。

　　支付寶里面各種信用的授權(quán)，貸款逾期等等也會影響到支付寶的信用分，一旦造成負(fù)面記錄，那就會影響到芝麻信用，芝麻信用分又是對淘寶評級有很大影響的。

　　下降如何解決?

　　推廣：

　　付費(fèi)推廣是最直接、最高效的方式，比如直通車、鉆展、廣告位等等，一些是按點擊付費(fèi)的，一些是成交付費(fèi)的，至于怎么選擇大家根據(jù)自己店鋪的情況斟酌。合理控制支出成本，實現(xiàn)最大化的效益。

　　寶貝優(yōu)化：

　　提升寶貝排名是可以間接提升店鋪信譽(yù)的方法。這就需要對寶貝進(jìn)行優(yōu)化，關(guān)鍵詞、主圖、標(biāo)題、詳情頁等等，只要是能夠提高展現(xiàn)，促進(jìn)成交的都可以去試試。只有獲得更多的流量成交，店鋪的信譽(yù)才會有明顯提升。

　　活動營銷：

　　萬事離不開活動營銷，只要活動力度夠大，就能不愁沒有流量。設(shè)置關(guān)聯(lián)營銷和套餐讓買家自由選擇。畢竟便宜不占白不占。那么后面促進(jìn)好評的事情就可以交給客服啦!

　　客戶服務(wù)：

　　中差評一定要維護(hù)好，盡量給予客戶滿意的答復(fù)，促進(jìn)買家的好評機(jī)會。買家咨詢時，服務(wù)態(tài)度要熱情、禮貌、專業(yè)、細(xì)心，及時回復(fù)、專業(yè)性強(qiáng)，提高買家印象，增強(qiáng)信任感。

　　贈品優(yōu)惠：

　　只要是有優(yōu)惠或者贈品，就是吸引買家促進(jìn)好評的一大利器，在足夠優(yōu)惠的價格里買到超出期望值的產(chǎn)品，試想誰不愿意不。自然好評是肯定的，如果用的好，再次回購或者推薦給朋友都是很有可能的!

　　根據(jù)了解得知淘寶店鋪的信譽(yù)等級是有可能會下降的，如果淘寶商家們在運(yùn)營的過程當(dāng)中違反了淘寶平臺的規(guī)定，那么可能會導(dǎo)致自己的店鋪等級下降，到時候會影響到店鋪的流量。

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