淘寶差評對賣家的影響 有哪幾種？淘寶網(wǎng)絡(luò)店鋪的差評怎么刪除？

本文關(guān)鍵字：淘寶差評,淘寶店鋪差評,刪除淘寶差評

　　淘寶差評是店鋪內(nèi)的買家在購買商品以后給交易給出的不好評價，可能是因為商品、物流、服務(wù)等原因出造成的結(jié)果，那么淘寶差評對賣家的影響有哪些?淘寶店鋪的差評怎么刪除?

　　一、淘寶差評對賣家的影響有哪些?

　　雖然淘寶官方有明確的說明已經(jīng)降低了差評對店鋪的影響，但是淘寶店鋪說到的差評是會直接影響到淘寶店鋪的整體好評率的，同時一些淘寶營銷活動對差評率有會有一些限制要求。為了更好的運營店鋪，淘寶售假可以從提升買家的購物體驗和商品品質(zhì)已經(jīng)服務(wù)質(zhì)量上面提升以減少差評率。同時其他買家在看到之前顧客留下的差評，也會對商品有顧慮，影響到成交量的提升。

　　二、淘寶店鋪的差評怎么刪除?

　　1、淘寶店鋪當(dāng)中獲得的差評賣家是無法自己刪除的，只能通過和買家協(xié)商并通過買家進入到【我的淘寶】-【我的評價】-【給他人的評價】當(dāng)中找到相應(yīng)的差評進行刪除。

　　2、淘寶評價的數(shù)只能在評價做出后的30天內(nèi)進行操作，且好評是無法進行修改的刪除的，差評只有一次修改為好評或者刪除的機會，若買家在修為好評以后就無法再次進行評價的輸出和修改操作。

　　3、評價可以進行刪除和修改，但是DSR評分是無法進行修改的，在修改為好評以后系統(tǒng)會正常的計算分數(shù)。

　　以上就是對于：“淘寶差評對賣家的影響有哪些?淘寶店鋪的差評怎么刪除?”內(nèi)容介紹，淘寶商家還需要從本質(zhì)上解決問題，才能有效的杜絕差評的產(chǎn)生。

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