網(wǎng)絡店鋪訪客多但轉化低是什么意思原因？

本文關鍵字：淘寶店鋪訪客,店鋪訪客,淘寶店鋪轉化

　　所有賣家都害怕自己的店鋪沒有訪客、沒有流量，但是就算有了流量，訪客很多，但是沒有轉化也是很讓人痛心的。現(xiàn)在引流成本是非常高的，花大價錢或者時間和精力引進來的流量卻沒有促成任何轉化，確實很容易讓人灰心。那么是什么原因導致這種現(xiàn)象的發(fā)生呢?

　　1、訪客來源一般是活動或者手淘首頁。大促活動與手淘首頁流量特點是流量多，但是穩(wěn)定性差。如果是生意參謀—首頁—流量看板，查看流量來源主要由活動或者手淘首頁構成，產(chǎn)生訪客低，轉化少現(xiàn)象屬于正?，F(xiàn)象，大家不必焦慮。

　　2、關鍵詞不精準。搜索流量由買家搜索關鍵詞進店產(chǎn)生，如果關鍵詞不精準，比如：產(chǎn)品是“針織外套”，產(chǎn)品關鍵詞卻是“風衣外套”，這樣搜索“針織外套”進店的買家發(fā)現(xiàn)商品不是目標商品，購買可能當然微乎其微。

　　3、人群標簽混亂。在千人千面的推薦機制下，標簽的精準度直接關乎到流量的精準度，如果標簽混亂，系統(tǒng)推薦流量就不精準，轉化的可能幾乎為0。

　　4、沒有營銷手段。比如客戶進店咨詢時，客服給予優(yōu)惠券促進轉化;或者利用千牛賣家中心—客戶運營平臺—客戶營銷中的短信營銷、興趣客戶轉化、優(yōu)惠券關懷等等。

　　5.買家秀、問大家。很多買家下單前都會查看買家秀、問大家，以此判斷產(chǎn)品購買與否。所以買家秀、問答家需要及時優(yōu)化的。

　　6、詳情頁。很多買家購買產(chǎn)品前同樣會看詳情頁，如果詳情頁設計美觀度、內(nèi)容、賣點突出較差，同樣會影響轉化率。

　　7、價格。價格也影響轉化率的因素之一，如果價格高于同行價格，買家可能流失競店;假如價格過低，買家同樣會質疑品質問題，影響下單購買可能。

　　8、產(chǎn)品銷量低。有些產(chǎn)品銷量低或者未破零，買家會質疑該產(chǎn)品存在質量等問題，不敢下單購買。

　　9、服務。服務至上的時代，買家越來注重服務體驗;而且淘寶為了給予客戶更好的購物體驗，也越來越重視店鋪服務。淘寶判斷店鋪服務好壞的依據(jù)是店鋪的DSR評分，如果店鋪DSR評分大幅度下降或者飄綠，會導致店鋪以及店鋪寶貝降權，從而影響寶貝展現(xiàn)、轉化。

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