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淘寶直播漫天:商家的新機(jī)會不會來了,明年將發(fā)力這四大模塊

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2020年,直播電商成為風(fēng)口,以洶涌之勢成為各大平臺、商家、企業(yè)的標(biāo)配。歷經(jīng)4年高速發(fā)展,淘寶直播的生態(tài)越來越豐富和完善,“人、貨、場”的要素日趨多元,大批新品牌、新技術(shù)的涌現(xiàn),也為直播電商帶來更大的想象空間。通過這幾年的內(nèi)容電商的打磨,電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)化到了一個新的階段。淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部資深總監(jiān)漫天表達(dá)了這樣的觀點。在新的內(nèi)容電商場中,消費者和商家都在不斷的變化,淘寶直播也在過去一年中進(jìn)行了許多關(guān)鍵的改變和升級。那么,淘寶直播2021年的發(fā)力重點是什么?商家又該如何挖掘內(nèi)容電商的新增量?

2020年一整年,不論是在產(chǎn)品、技術(shù),還是資源投入上,淘寶直播都做了很多不同的嘗試。在我們看來,整個電子商務(wù)通過這幾年的內(nèi)容電商的打磨,已經(jīng)進(jìn)化到了一個新的形態(tài)。

針對如今的淘寶現(xiàn)狀,從消費者端來看,發(fā)生了三個大的改變趨勢。第一是新圈層,內(nèi)容電商所覆蓋的消費者通過幾年的教化,形成了一些新的圈層,而且基數(shù)越來越龐大。這意味著在接下來的一段時間內(nèi),基于每一個圈層中對應(yīng)的垂類主播的打造,會有更多新機(jī)會。

第二是新路徑,2020年淘寶直播做了很多改變,最直接的落點是新的頁面和版塊設(shè)計,這些改變都是基于整個內(nèi)容電商的消費者視角,來做全路徑的優(yōu)化。改版后的一整套路徑也是每一位商家跟品牌發(fā)力的點。

第三就是新需求,很多消費者已經(jīng)把內(nèi)容電商當(dāng)作一個獲取和搜集信息的渠道,直播場域里面的搜索量會越來越大,整個直播或者內(nèi)部電商業(yè)務(wù),未來也會在搜索以及對應(yīng)的熱門榜單中做進(jìn)一步的優(yōu)化。

從商家的角度來看,在新的內(nèi)容電商場中,很多商家已經(jīng)形成了一些新的玩法,例如“雙11”,很多品牌做了對應(yīng)的直播間專供款,并對應(yīng)形成新的消費者運營方式和會員運營方式。新模式下有直播間專供款,有矩陣玩法,有一系列在內(nèi)容電商中基于直播、基于短視頻新的玩法,這些新的模式變成商家下一步尋求電商增量中很重要的手段和方式。

新表達(dá),今天的直播不再是原來只講究主播、講究對應(yīng)的貨、講究對應(yīng)的價格、講究對應(yīng)的權(quán)利;現(xiàn)在,新的技術(shù)在直播場域里有了更多的表達(dá)形式,越來越多的商家應(yīng)用了綠幕以及虛擬主播的技術(shù),在不同的時間段覆蓋到消費者。

最后是新賽道,除了一些優(yōu)勢領(lǐng)域,在直播電商中,一些新的產(chǎn)業(yè)開始突破,最典型的像教育行業(yè)、地產(chǎn)、線下商圈等較為傳統(tǒng)的行業(yè),都在兩次大促中取得了突破。

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