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動(dòng)態(tài)DSR評(píng)分是什么意思?淘寶網(wǎng)絡(luò)店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分規(guī)則

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  在淘寶上開(kāi)店可不是一件簡(jiǎn)單的事情,除了了解基本的規(guī)則之外,還要掌握一定的運(yùn)營(yíng)的技巧,例如如何提升動(dòng)態(tài)DSR評(píng)分,下面我們來(lái)給大家介紹下什么是動(dòng)態(tài)DSR評(píng)分以及店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的規(guī)則,一起來(lái)看看吧!

  一、動(dòng)態(tài)DSR評(píng)分是什么?

  店鋪評(píng)分也稱: DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分,是指在淘寶網(wǎng)交易成功后,買家可以對(duì)本次交易的賣家進(jìn)行如下三項(xiàng)評(píng)分:寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)的質(zhì)量。每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分的算術(shù)平均值。

  動(dòng)態(tài)DSR計(jì)算方法:

  每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評(píng)分的總和/連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評(píng)分的次數(shù)。

  溫馨提醒:每個(gè)自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次(計(jì)取時(shí)間以交易成功時(shí)間為準(zhǔn))。 店鋪評(píng)分一旦做出無(wú)法修改。

  只有使用支付寶并且交易成功的交易才能進(jìn)行店鋪評(píng)分,非支付寶的交易不能評(píng)分。

  二、淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分規(guī)則

  (1)交易成功后的15天內(nèi),買家可本著自愿的原則對(duì)賣家進(jìn)行店鋪評(píng)分,逾期未打分則視為放棄,系統(tǒng)不會(huì)產(chǎn)生默認(rèn)評(píng)分,不會(huì)影響賣家的店鋪評(píng)分。

  (2)若買家在進(jìn)行店鋪評(píng)分時(shí),只對(duì)其中1項(xiàng)或幾項(xiàng)指標(biāo)作出評(píng)分就提交,則視為完成店鋪評(píng)分,無(wú)法進(jìn)行修改和補(bǔ)充評(píng)分,剩余未評(píng)指標(biāo)視作放棄評(píng)分,不會(huì)默認(rèn)評(píng)分。

  天貓商城訂單買家完成店鋪評(píng)分后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)代賣家給買家一個(gè)好評(píng)。

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