南通市愛采購(gòu)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
南通市愛采購(gòu)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
南通市愛采購(gòu)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
南通市愛采購(gòu)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
南通市愛采購(gòu)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
武漢市直播客服外包
是要直播間持續(xù)直播下去,才能夠保持有流量。符合平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)要求的,將會(huì)給到每月場(chǎng)的個(gè)性化流量曝光。、直播間訪客轉(zhuǎn)化率無論是訪客還是粉絲來到直播間,商家最終的目的還是要達(dá)到成交,要是直播間流量特別大,可轉(zhuǎn)化率卻特別低,這樣反而還會(huì)降低直播間的權(quán)重,所以直播間的轉(zhuǎn)化能力十分重要,客戶在觀看直播間時(shí),主播需在短暫的時(shí)間內(nèi)向粉絲介紹和展示產(chǎn)品,這也是種草到拔草的一個(gè)過程
-
商洛市咸魚客服外包
以這樣說,一旦被打上新品標(biāo),就可以極大的減少了競(jìng)爭(zhēng),而且淘寶搜索引擎會(huì)時(shí)不時(shí)地給這些新品做各種推薦,提高新品曝光率。扶持期長(zhǎng)達(dá)天!所以當(dāng)你的產(chǎn)品打上新品標(biāo)意味著你的新寶貝能夠獲取更多的免費(fèi)流量!如果你全店寶貝都有新品標(biāo),這個(gè)扶持力度疊加起來,大家想想!一、如何獲得新品標(biāo)?硬性條件商品第一次發(fā)布時(shí)間在天以內(nèi),不是拍賣、二手、閑置商品。店鋪近天內(nèi)都不能有尾骨行為
-
鐵嶺市英文客服外包
看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送急聘:財(cái)務(wù)、美工設(shè)計(jì)、后勤人員、電商運(yùn)營(yíng)、主管、銷售貴州省仁懷市茅臺(tái)鎮(zhèn)國(guó)師酒業(yè)有限公司招聘公告寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容
-
怎么樣談合作客服外包
久的不滿,終于在一篇《“狗日的”騰訊》之后,讓騰訊成為了眾矢之的。在騰訊緊急召開的總裁辦公會(huì)上,所有人都面色沉重,每人面前都擺放著一份復(fù)印件,在長(zhǎng)達(dá)分鐘的時(shí)間里,沒有人發(fā)言。最后還是馬化騰先開口,他喃喃自語(yǔ):“他們?cè)趺纯梢粤R人?”然而故事還沒有結(jié)束,等待騰訊的,是一場(chǎng)更大的危機(jī)。年月日,這一天是馬化騰歲生日,當(dāng)天上線了扣扣保鏢,這對(duì)于騰訊來講無疑是“釜底抽薪
-
陽(yáng)泉市電商客服外包
雙休、法定節(jié)假日電話:;編輯器領(lǐng)航人才招聘實(shí)力工廠生產(chǎn)高品質(zhì)流行飾品貨源款式在同行業(yè)中有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)現(xiàn)拓展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道誠(chéng)聘阿里巴巴運(yùn)營(yíng):名職位要求有飾品首飾網(wǎng)銷工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)暌陨?,?duì)工作有熱情有責(zé)任心工資待遇:底薪銷售提成,保底工資元,上不封頂飾品美工:名工作內(nèi)容:拍攝飾品首飾的圖片,美化主圖和詳情圖要求:有工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)暌陨希苁炀毑僮飨嚓P(guān)設(shè)計(jì)美化圖片軟件(、、等)懂
-
遂寧市美團(tuán)客服外包
優(yōu)異的批零制度,都讓他覺得這是一個(gè)難能可貴的商業(yè)項(xiàng)目。魏相飛沒有體驗(yàn)產(chǎn)品,也沒有去公司實(shí)地考察,憑著自己對(duì)商機(jī)判斷的直覺以及對(duì)朋友的信任,他直接簽約成為斑小將全國(guó)總經(jīng)銷商,再次跨進(jìn)一個(gè)全新的行業(yè)。不過,最初魏相飛推廣斑小將進(jìn)展得并不順利。斑小將是他經(jīng)營(yíng)的第一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目,沒有任何經(jīng)驗(yàn),他每天在新組建的群里以及朋友圈發(fā)布大量的產(chǎn)品信息,與大部分經(jīng)銷商一石激起千層
-
佛山市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
后,可以在左側(cè)導(dǎo)航“我的供應(yīng)商”里面找到申請(qǐng)成功的供應(yīng)商我們進(jìn)入供應(yīng)商,可以將供應(yīng)商里面的產(chǎn)品一鍵上傳到淘寶店鋪后臺(tái)需要到倉(cāng)庫(kù)中的寶貝里面編輯好商品標(biāo)題和價(jià)格后上架出售如果有買家在你的店鋪購(gòu)買了供應(yīng)商的商品供應(yīng)商后臺(tái)也是可以看到的,他們會(huì)負(fù)責(zé)發(fā)貨,你只需要維護(hù)好買家就可以這種分銷方式對(duì)賣家有一定的要求如果新手店鋪的話,能申請(qǐng)的供應(yīng)商很少建議還是從阿里巴巴的一
-
客服外包技術(shù)需求分析
部達(dá)成精品。做拼多多店群原理不復(fù)雜,關(guān)鍵需要精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)和持之以恒的操作,好了,小編今天的分享就到這里了,如果你還有其它問題,可以私信小編,小編看到后都會(huì)給大家一一解惑。小編閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)
-
雙鴨山快手客服外包
年尾。下半年,這個(gè)事情一發(fā)生沒有辦法,完全沒辦法,對(duì)于這種小本創(chuàng)業(yè)的,剛出來創(chuàng)業(yè)的更加難。離開曾先生的火鍋店,記者來到一家經(jīng)營(yíng)茶葉的店鋪,在公園路經(jīng)營(yíng)了十多年的肖先生可以說是這條公園路從繁華走向蕭條的見證者。編輯器微軟雅黑微軟雅黑黑體微軟雅黑茶葉店經(jīng)營(yíng)者肖先生:這條路原來人流是比較多的,這兩三年來人流就沒什么人流了,大家都出去外面住了,人流少了做生意就難做了
-
蚌埠市沃爾瑪客服外包
主要是淘寶后臺(tái)的一些基本操作,以及一些操作背后可能帶來的一些影響,給大家做個(gè)說明。淘寶店鋪開通成功以后,第一要做的是要熟悉店鋪基本操作,熟悉操作后臺(tái)。淘寶后臺(tái)看似繁雜,但日常能用到的其實(shí)并不是特別多?;旧戏殖墒淮箢?。新媒體排版標(biāo)題交易管理已賣出的寶貝:展示訂單的地方,已付款、未付款、關(guān)閉訂單等關(guān)于訂單的都在這里評(píng)價(jià)管理:買家確認(rèn)收貨后,對(duì)寶貝的評(píng)價(jià)都在這