武漢市平臺客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
武漢市平臺客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
武漢市平臺客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
武漢市平臺客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
武漢市平臺客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
酒泉市餓了么客服外包，而營業(yè)收入同比增長。宋體而管理費用率持續(xù)降低的原因在于宋體公司數(shù)字化、智能化、可視化科技技術宋體的宋體投入，有效助力管理效率宋體的宋體提高宋體，宋體實現(xiàn)組織宋體的宋體精簡宋體，使得宋體管理成本得以優(yōu)化。編輯器宋體總結宋體宋體作為快遞行業(yè)的龍頭企業(yè)，順豐控股向我們證明了直營制的經(jīng)營模式也可以走得通，盡管順豐在電商領域屢次受挫，但從近幾年的表現(xiàn)來說順豐還是取得
-
無錫市小紅書客服外包
金星光唯蘭頌創(chuàng)始人兼陳鈺愛爾康視力保健全國銷售經(jīng)理趙方春播市場總監(jiān)劉敏創(chuàng)始人兼石磊大吃兄董事長徐立紅松鼠聯(lián)合創(chuàng)始人兼鄧濤好萊客副總裁、董事會秘書連捷寶島眼鏡首席專業(yè)官陳國林會員運營創(chuàng)新中心創(chuàng)始人兼唐瑞鴻布雷恩科技創(chuàng)始人兼范波易恒健康總裁助理王浩月如意品牌創(chuàng)始人李珍昆金輪集團海外營銷負責人蘇華九度優(yōu)品總經(jīng)理徐杉淘淘羊吳翀千園直播悅目清心創(chuàng)始人劉傳偉美浮特董事長
-
玉樹在線客服外包
崩盤，又一電商平臺倒了！萬人被騙光，創(chuàng)始人卷走億！微信公眾平臺崩盤，又一電商平臺倒了！萬人被騙光，創(chuàng)始人卷走億！微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載￥￥崩盤，又一電商平臺倒了！萬人被騙光，創(chuàng)始人卷走億！商界透視商界透視微信號功能介紹愛生活，愛閱讀來源：孫子兵法又雙叒叕！這個時代，騙子太多了。一個騙子倒下了，另一個又冒出來了，簡直是前赴后繼的節(jié)奏！又一家大名鼎
-
吉安市白班客服外包
發(fā)展思路、突破發(fā)展瓶頸。公司負責人華佳蓉說：政府有這樣一個意向和支持力度，非常難得。我們平臺運營會更加順暢，定位更加清晰?！苯酉聛恚聫┘揖哟蛩汩_設跨境平臺亞馬遜、、蝦皮店鋪以及阿里國際站，同時把自有品牌“戴安”推向國際市場。考慮到跨境電商對跨境物流服務功能、服務水平、服務成本等方面的要求越來越高，園區(qū)還引進了浦江鑫宇網(wǎng)絡科技有限公司。這家企業(yè)作為廣東佛山登
-
石嘴山市過年客服外包
了對生產(chǎn)工廠的加工現(xiàn)場審核、產(chǎn)品的入境檢驗、對產(chǎn)品的月月抽檢等環(huán)節(jié)。而國產(chǎn)奶粉和通過一般貿易進口的進口奶粉，上述審核和檢驗的流程步驟一個都不能少，不僅檢驗的項目多出很多，頻次也要高得多。這種情況下，也帶來跨境電商代購奶粉的質量風險隱患。央視《消費主張》欄目曾聯(lián)合中國奶業(yè)協(xié)會、中國農墾乳業(yè)聯(lián)盟，對款奶粉做過一個檢測，包括款國產(chǎn)奶粉、款熱門海淘奶粉。結果顯示，海
-
項目客服外包公司
在于四個關鍵點：免安裝和更新過程，觸手可及；體驗達到了原生應用水準，功能基本夠用；通過掃碼和搜索而不是宮格提供入口服務（宮格雖有其方便之處，但你不會讓你手機的宮格底部有十屏的）；能直達具體內容服務。其實在互聯(lián)網(wǎng)上，原本就沒有這些問題，搜索引擎生態(tài)，一直都可以讓用戶隨意地暢享各種互聯(lián)網(wǎng)服務，不存在一臺電腦只能安裝個網(wǎng)站的情況。當然，目前微信搜索事業(yè)部成立不久，
-
深圳市直播客服外包
內容你已選中了添加鏈接的內容你已選中了添加鏈接的內容點亮圖標我給溫州電商私圈點亮星標！個步驟，把星標點亮，就能在第一時間獲取最喜歡的內容哦！商務合作請聯(lián)系微信電話會員介紹點擊↓↓閱讀全文↓↓電商干貨大全閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我
-
邵陽市軟件客服外包
播魚文化傳媒有限公司總經(jīng)理謝婧婕：漢服目前我們合作的商家大概有來家，款式有將近款的漢服，還有童裝、時裝。還有我們曹縣的一些特產(chǎn)，其中包括像王光燒牛肉、萬畝荷塘的大米、富硒掛面。另外還有化妝品類目，以及美食類目的產(chǎn)品。電商的發(fā)展，使得傳統(tǒng)而基礎的服裝產(chǎn)業(yè)對接上全國市場的需求，被美譽為“中國木藝之都”的曹縣又通過跨境電商更是把家具、工藝品、板材等產(chǎn)品遠銷到了全球
-
想外包客服
步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送獨家報道實體企業(yè)和移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)姻開啟“實業(yè)新零售”模式寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃
-
滁州市節(jié)假日客服外包
女生，年齡不限，需要有經(jīng)驗，做事勤快，細心，認真負責，懶散者勿擾聯(lián)系電話：（微信同號）詳細地址：池尾大圓注：聯(lián)系時請說明，在普寧風情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘益佳益電子商務有限公司招聘類型：全職職位名稱：網(wǎng)絡客服職位要求：女年齡樂觀積極有銷售、客服經(jīng)驗者優(yōu)先工作待遇：包吃住底薪提成全勤獎金電話微信：詳細地址：財富大廈棟注：聯(lián)系時請說明，在普寧風情招聘網(wǎng)看到的編輯器