呼和浩特市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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其它網(wǎng)店
呼和浩特市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
呼和浩特市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
呼和浩特市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
呼和浩特市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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大連市唯品會(huì)客服外包
運(yùn)營沒頭緒?變現(xiàn)難?層層解密電商運(yùn)營玩法實(shí)操!微信公眾平臺(tái)運(yùn)營沒頭緒?變現(xiàn)難?層層解密電商運(yùn)營玩法實(shí)操!微信公眾平臺(tái)請求錄制這里要加或才加載¥¥運(yùn)營沒頭緒?變現(xiàn)難?層層解密電商運(yùn)營玩法實(shí)操!天聯(lián)盟電商運(yùn)營天聯(lián)盟電商運(yùn)營微信號功能介紹專注培訓(xùn)優(yōu)秀新傳媒人才,為運(yùn)營者提供最全面,最專業(yè)的最新訊息微軟雅黑不管是淘寶、京東、拼多多、蘇寧,從平臺(tái)性質(zhì)上看其實(shí)都差不多,
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綏化市人工客服外包
種文化和情懷的象征。開心時(shí)、郁悶時(shí)、朋友家人聚會(huì),酒在不同的場景、不同的時(shí)間,被賦予了不同的含義,這也體現(xiàn)了其自帶的強(qiáng)社交屬性?;诰频倪@些特點(diǎn),寺庫在“美酒節(jié)”期間打造了一個(gè)場景化的營銷環(huán)境,用“內(nèi)容社交電商”的沉浸式創(chuàng)新,打開了電商營銷新模式。打開寺庫,一頁充滿故事感的深藍(lán)色調(diào)小酒館映入眼簾,進(jìn)入主題頁面,“充滿律動(dòng)感的小酒館”、“釋放雙面自我”、“遇見
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鄂爾多斯市得物app客服外包
媽說”這樣的店主推薦版塊,但“湯團(tuán)媽媽”沒有完全靠自身的紅人特質(zhì)去運(yùn)營,而是將經(jīng)營重點(diǎn)放在產(chǎn)品和服務(wù)上面——不僅僅是賣東西,還要提供服務(wù)和專業(yè)知識。其實(shí)賣東西也不是那么簡單,要把控品質(zhì),要把產(chǎn)品的賣點(diǎn)挖掘出來告訴用戶。價(jià)格并不是母嬰商品的首位訴求,做母嬰不需要去追逐低價(jià)。去年月,湯團(tuán)媽媽在美國注冊公司,開通直郵業(yè)務(wù)。在此之前,普通進(jìn)口貿(mào)易一直是湯團(tuán)媽媽的核心
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六安市得物app客服外包
很快注意到了這個(gè)干活勤快,又十分好學(xué)的四川少年。什么雜貨都會(huì)搶著干,忙完一天下班后,一伙人去夜市吃夜宵,王剛經(jīng)常請師傅吃頓燒烤,買瓶啤酒,那時(shí)雖然包吃包住,但一個(gè)月四五百的工資還是捉襟見肘,其他同齡人都是捂著口袋過活?!翱锤蹌W(xué)來的,平時(shí)師傅都太忙了,我就想和師傅搞好關(guān)系,他們心情好了,能多教我一點(diǎn)?!鼻诳旌脤W(xué)的王剛(左)很受后廚師傅喜歡努力地嘗試了一番,王
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沈陽客服外包公司招聘信息
州的州長也宣布,他們不會(huì)繼續(xù)推進(jìn)下一階段的重啟計(jì)劃?!铩久拦稍佻F(xiàn)破產(chǎn)后暴漲奇觀:疑似“新韭菜”推動(dòng)】北京時(shí)間日消息,據(jù)外媒報(bào)道,美國股市再次上演一家公司申請破產(chǎn)保護(hù)后股價(jià)反而暴漲的奇幻劇情。知名保健食品公司健安喜()申請破產(chǎn)一天后股價(jià)錄得幾周來最大漲幅。該公司股價(jià)周四一度暴漲,創(chuàng)下自月日以來最大漲幅。盡管該公司在重組計(jì)劃中警告股東他們最終可能顆粒無收,但仍未
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石家莊淘寶客服外包
層小樓里。宿華的湖南老鄉(xiāng)奉佑生從創(chuàng)業(yè)的萬元資金里面,拿出萬,從一家海外公司購買了實(shí)時(shí)美顏技術(shù),做出了一款直播平臺(tái)“映客”,并且喊出了“你丑你先睡,我美我直播”。到了年底,他們的湖南老鄉(xiāng)唐巖也決定轉(zhuǎn)型做直播。在整個(gè)年,唐巖和他的陌陌都很難熬,在經(jīng)歷了上市前后的快速增長后,陌陌進(jìn)入了低潮期,用戶增長緩慢。突然間直播大潮來了,這讓唐巖抓住了機(jī)遇。憑借直播,陌陌迅速
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遼陽快手客服外包
分析,直觀的收銀時(shí)段分析曲線圖,統(tǒng)計(jì)圖!拓客,維客,留客,就用旺點(diǎn)!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前
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伊春市商城客服外包
青海特色產(chǎn)品?!跋砀咴瓋敉琳鋵殻钒藢毑丶t枸杞”拼多多“助企扶農(nóng)·鄉(xiāng)村振興”——西寧電商直播枸杞、八寶茶、蜂蜜、奶茶大批超值特產(chǎn)好物上線“直播價(jià)優(yōu)惠券福利紅包”多重優(yōu)惠疊加還有一大波塊福利??!超多驚喜、超多優(yōu)惠等你來“拼”!西寧市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將走進(jìn)直播間為青海特色農(nóng)產(chǎn)品代言藏地九哥、雪茸堂、沫小婷等網(wǎng)紅博主也將作客現(xiàn)場打開拼多多搜索“愛心助農(nóng)”為消費(fèi)扶貧“拼”單
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魔方客服外包公司
盛服飾商廈、德州國際商貿(mào)城、臨沂華豐商貿(mào)城、濮院輕紡城、沈陽五聯(lián)商業(yè)廣場等。不僅讓合作伙伴獲得豐厚回報(bào),更樹立了中國商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)典成功案例,被合作伙伴稱為“妙手神醫(yī)”。同時(shí)為中國商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域培養(yǎng)了大批中堅(jiān)人才,為中國商業(yè)地產(chǎn)的進(jìn)步與發(fā)展貢獻(xiàn)了無可替代的力量,被業(yè)內(nèi)人士稱為中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍人物之一。張老師還是“商業(yè)地產(chǎn)十三參數(shù)分析法”創(chuàng)立者,“商業(yè)地產(chǎn)雙
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周口市英文客服外包
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