黃山市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
黃山市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
黃山市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
黃山市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
黃山市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
鴻貓客服外包
產(chǎn)專業(yè)技能有效提升的培訓(xùn)原則。華眾信達(dá)地產(chǎn)機(jī)構(gòu)成立以來(lái),聘請(qǐng)的授課老師均由一批在國(guó)內(nèi)商業(yè)和商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域工作十五年以上的一線操盤手組成,以自己十多年以上的操盤經(jīng)驗(yàn)作為行業(yè)專業(yè)專項(xiàng)知識(shí)的授課基礎(chǔ)、以考察研發(fā)整理的數(shù)千個(gè)案例作為授課依據(jù),全方位面向廣大商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)和從業(yè)人員的專業(yè)需求而傳道授業(yè)。華眾信達(dá)地產(chǎn)機(jī)構(gòu)成立以來(lái),設(shè)有商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)諸多值得學(xué)習(xí)的專業(yè)課程,
-
外包淘寶客服利弊
商品,當(dāng)這個(gè)商品在我們的店鋪被下單之后,那我現(xiàn)在就要找到上家,就復(fù)制這個(gè)數(shù)字,然后在淘寶找一款產(chǎn)品將這款產(chǎn)品的鏈接里的數(shù)字換成就到商品上家了,這之后正常下單操作就可以了。宋體宋體注意你填寫的收貨地址是買家的等等,發(fā)貨單號(hào)出來(lái)之后填到我們店鋪上,買家確認(rèn)收貨,這樣交易就算是達(dá)成了。宋體宋體售前售后宋體宋體很多玩家不管是新手玩家還是老玩家,都喜歡時(shí)刻關(guān)注這個(gè)點(diǎn),
-
宜賓市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于重慶匯開店電子商務(wù)
-
普洱市外語(yǔ)客服外包
延延物流第一眼物流第一眼微信號(hào)功能介紹物流行業(yè)資訊,企業(yè)導(dǎo)航,物流黃頁(yè),物流線路服務(wù)平臺(tái)編輯器鍵盤動(dòng)圖引導(dǎo)關(guān)注國(guó)美西北電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心國(guó)美西北電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目位于西安市國(guó)際港務(wù)區(qū)西禹高速以東。港務(wù)南路以北、紡渭路以西。區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯浐河、灞河,涇河、渭河四水聚港,骨干路網(wǎng)與西安三環(huán)路,以及陜滬、包茂、連霍、福銀等條高速公路通過(guò)繞城無(wú)縫連接,是國(guó)家多式聯(lián)運(yùn)示
-
西安市亞馬遜客服外包
閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送干貨丨電商運(yùn)營(yíng)必須了解的知識(shí)點(diǎn)寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知
-
找客服外包項(xiàng)目
差距就大了!前期別羨慕別人日出百單,踏踏實(shí)實(shí)的選品,少睡懶覺多找商品,先把店鋪的商品數(shù)量基數(shù)搞上去再談優(yōu)化。有人找了三五百產(chǎn)品就指望日出百單了,我勸你別做百日夢(mèng)了!你真有那選品能力還做啥無(wú)貨源,直接囤貨我來(lái)出錢,賺的錢你拿大頭!、競(jìng)品分析確保你做的這個(gè)類目或者關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力不是特別強(qiáng)的,特別有些小類目,如果有公認(rèn)的品牌的,那么擠進(jìn)去也是死路一條,只有競(jìng)
-
撫州市千牛客服外包
有問題,不買就滾出去?!彼误w宋體宋體直播電商正在成為一種“宋體純流量”的生意,主播出人、商家出折扣商品,第三方平臺(tái)聚攏來(lái)用戶,主播最關(guān)心宋體的事是如何把商品“叫賣”出去,吃相難免越來(lái)越難看。如何讓直播電商回歸內(nèi)容這一本質(zhì),正在成為平臺(tái)的探索方向。月底,微博宋體開始嘗試明星紅人微綜藝帶貨,以億總交易額,和億總話題閱讀量宋體的成績(jī)結(jié)束收官。月份還和《向往的生活》
-
漳州市蘑菇街客服外包
?為更深入推進(jìn)電商扶貧工作,樂東電商運(yùn)營(yíng)中心在九所鎮(zhèn)九所村、佛羅鎮(zhèn)新陂村、利國(guó)鎮(zhèn)官村等村繼續(xù)開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村第一期培訓(xùn)工作。愛心助農(nóng)的樂東縣電商運(yùn)營(yíng)中心持續(xù)開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村培訓(xùn)工作?為更深入推進(jìn)電商扶貧工作,樂東電商運(yùn)營(yíng)中心在九所鎮(zhèn)九所村、佛羅鎮(zhèn)新陂村、利國(guó)鎮(zhèn)官村等村繼續(xù)開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村第一期培訓(xùn)工作。微信公眾平臺(tái)愛心助農(nóng)的樂東縣電商運(yùn)營(yíng)中心持續(xù)開展電
-
外包客服比自營(yíng)客戶
導(dǎo),慢慢的就懂了不少,從中學(xué)到了不少知識(shí)!下面海參就簡(jiǎn)單分享一些做店群可能會(huì)遇到的問題,希望對(duì)大家有所幫助!問:做天貓店群,什么樣的網(wǎng)速就可以滿足需求?答:當(dāng)時(shí)海參第一步計(jì)劃是先準(zhǔn)備十個(gè)天貓店鋪。一個(gè)帶上五個(gè)店鋪,結(jié)果后面新開的五個(gè)店全部復(fù)核不過(guò),我們也都知道,天貓入駐是極其嚴(yán)格的,后來(lái)我們就決定另外五家店鋪進(jìn)行購(gòu)買。購(gòu)買一家天貓店鋪的投資在左右,至于網(wǎng)速,
-
衡水市小程序客服外包
然后開店。總的來(lái)說(shuō),性價(jià)比不高的產(chǎn)品一般做起來(lái)難度較大,請(qǐng)多注意。微軟雅黑編輯器淘寶上關(guān)于廣告法的常見違規(guī)注意事項(xiàng)編輯器微軟雅黑微軟雅黑已經(jīng)被人注冊(cè)為商標(biāo)的詞,這樣使用可能會(huì)引起商標(biāo)侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn),建議不使用。微軟雅黑無(wú)法兌現(xiàn)的不要承諾,若使用可能對(duì)消費(fèi)者造成誤解,不建議使用,比如永久保修,假一賠十(除非你真賠),永不掉色等。編輯器放在倉(cāng)庫(kù)中的寶貝算不算滯銷?編