麗江市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
麗江市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
麗江市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
麗江市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
麗江市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
外包客服崗位值得做嗎
年對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)是非常恐怖的,第一,手機(jī)數(shù)不漲了,第二,消費(fèi)者的卸載,第三,推廣費(fèi)用漲。王興王興:今年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)非常慘烈,很多想象不到的公司都會(huì)死掉年對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)是非??植赖?,第一,手機(jī)數(shù)不漲了,第二,消費(fèi)者的卸載,第三,推廣費(fèi)用漲。微信公眾平臺(tái)王興王興:今年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)非常慘烈,很多想象不到的公司都會(huì)死掉王興微信公眾平臺(tái)年對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)
-
云浮市蘇寧易購(gòu)客服外包
佛山這些知名的小家電產(chǎn)業(yè)集中的地區(qū)。一些知名的產(chǎn)業(yè)帶可以百度查詢到,比如杭州產(chǎn)業(yè)帶、義烏產(chǎn)業(yè)帶、昆明產(chǎn)業(yè)帶等等,阿里巴巴也上架了產(chǎn)業(yè)帶這個(gè)頻道,你可以自行搜索?!ぎa(chǎn)業(yè)帶官網(wǎng)以上就是一些基礎(chǔ)的選貨維度。貨源是關(guān)乎店鋪發(fā)展的決定性因素之一,需要我們花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去尋找、去篩選。最后,我們?cè)谡邑浽粗耙欢ㄒチ私夥治鑫覀兿胱龅漠a(chǎn)品市場(chǎng)前景怎么樣,好不好做,競(jìng)
-
衢州市售前客服外包
收費(fèi)的理由是,為了保護(hù)平臺(tái)用戶的利益。那么我們必須對(duì)平臺(tái)商家進(jìn)行最基礎(chǔ)的審核,所以審核費(fèi)就要元,每年一收。類似于微信公眾號(hào)認(rèn)證一樣。不一樣的是在于微拍堂后續(xù)升級(jí)了認(rèn)證服務(wù)價(jià)值,就是為商家提供基礎(chǔ)的培訓(xùn)服務(wù)。逐年上漲,現(xiàn)在每年是元。理由則是平臺(tái)為商家?guī)?lái)了更多客戶,這是每年的基礎(chǔ)費(fèi)用。為什么收基礎(chǔ)收費(fèi)?這樣可以把一些薅羊毛的垃圾商家拒之門外,把坑用戶的商家拒之
-
延安市支付寶客服外包
其無(wú)法適應(yīng)流量資源的成本投入,而傳統(tǒng)電商平臺(tái),同樣難以率先照顧農(nóng)產(chǎn)品的上架和導(dǎo)流。這種傳統(tǒng)電商制約,不僅對(duì)農(nóng)戶來(lái)說(shuō),是一種轉(zhuǎn)型電商的沉重負(fù)擔(dān),對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),其顯著的農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求,也難以獲得高效滿足。因此,如何建立電商時(shí)代的農(nóng)產(chǎn)品新流通鏈路,不斷提升留存鏈條的自主價(jià)值;如何充分保障產(chǎn)銷對(duì)接,讓農(nóng)戶的商品能夠有效觸達(dá)消費(fèi)者,成為農(nóng)產(chǎn)品上行挑戰(zhàn)的兩個(gè)核心命題。作
-
遼陽(yáng)市旺旺客服外包
別讓魔鬼行走在只言片語(yǔ)中。金羽銀杏跨境電商奶粉真就那么香嗎?別讓魔鬼行走在只言片語(yǔ)中。微信公眾平臺(tái)金羽銀杏跨境電商奶粉真就那么香嗎?金羽銀杏微信公眾平臺(tái)別讓魔鬼行走在只言片語(yǔ)中。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥跨境電商奶粉真就那么香嗎?原創(chuàng)金羽銀杏銀杏財(cái)經(jīng)銀杏財(cái)經(jīng)微信號(hào)功能介紹帶給你最好的商業(yè)人物和故事。新媒體管家撰文陳釀編輯楊一枝這是銀杏財(cái)經(jīng)第篇原創(chuàng)文章每年“
-
烏魯木齊市晚班客服外包
電商模式突破萬(wàn)的年成交額。雖然要做好電商直播,涉及到宣傳、直播、商品、支付、物流、售后等環(huán)節(jié),這些后來(lái)者能否在激烈的電商直播角逐中,搶到更大的蛋糕,仍需等待時(shí)間的檢驗(yàn)。不過(guò),今年的,或?qū)⒊蔀殡娚檀髴?zhàn)時(shí)代的新起點(diǎn)。↓抗疫專題報(bào)道請(qǐng)點(diǎn)擊藍(lán)字跳轉(zhuǎn)↓【抗疫獨(dú)家專訪系列】影視行業(yè)浴火重生是必然丨專訪慈文馬中駿在武漢丨專訪匪我思存電影戰(zhàn)「疫」啟示錄丨專訪無(wú)限自在朱瑋杰線
-
沈陽(yáng)京東客服外包公司
查檢疫措施,落地入境即實(shí)行集中隔離。二是防疫區(qū),對(duì)來(lái)自湖北等疫情重點(diǎn)地區(qū)人員原則上一律勸返。三是防進(jìn)京,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)確診病例、疑似病例、病患密切接觸者、發(fā)熱患者等四類人員監(jiān)管(含已治愈、已解除隔離留觀等人員),一律不得放行。四是防松懈,對(duì)疫情較重地區(qū)流入人員,持續(xù)跟蹤管理,開展健康檢測(cè)服務(wù)。所有外地返信人員必須履行法定義務(wù),主動(dòng)向單位和居住地社區(qū)如實(shí)報(bào)告健康狀
-
信陽(yáng)市旺旺客服外包
的這個(gè)凌晨,又有一大波好價(jià),主要集中在運(yùn)動(dòng)服飾類、電器、零食、個(gè)護(hù)等也有一些,下面是匯總出來(lái)的產(chǎn)品集,點(diǎn)下面藍(lán)色字體就能直達(dá):京東號(hào)點(diǎn)搶購(gòu)精選天貓?zhí)桙c(diǎn)搶購(gòu)精選以及用關(guān)鍵詞搜的大全版,點(diǎn)開二維碼掃碼入:這里說(shuō)明一下,單品實(shí)在是太多了,來(lái)不及每一樣都放上領(lǐng)券鏈接了,常規(guī)券一般在產(chǎn)品頁(yè)面上就能領(lǐng)到,找不到的留言吧,隨時(shí)找給大家。新媒體排版分隔離著月還十多天天,之戰(zhàn)
-
安慶市小紅書客服外包
任職要求:、歲以上,女性,形象氣質(zhì)佳,大專以上學(xué)歷,公關(guān)、新聞等專業(yè)優(yōu)先。、年以上同行業(yè)經(jīng)驗(yàn),年金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備良好的人際關(guān)系和建立維護(hù)能力。、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)議能力、公關(guān)關(guān)系技巧,能獨(dú)立應(yīng)對(duì)和承擔(dān)政府公關(guān)。、年以上駕駛經(jīng)驗(yàn),能喝白酒優(yōu)先錄取。聯(lián)系電話:地址:南豐縣新建路號(hào)、高薪招聘電商運(yùn)營(yíng)要求有工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)勿擾招聘電商運(yùn)營(yíng),淘寶拼多多微信多個(gè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
-
五八同城游客服外包嗎
意來(lái)你的店里了。開店不光是賣產(chǎn)品,更要賣體驗(yàn)、賣服務(wù)。站在顧客的角度去做好店鋪的每個(gè)細(xì)節(jié),生意自然就會(huì)紅紅火火!本文內(nèi)容整理自福建煙草網(wǎng)微軟雅黑支付寶送錢啦!微軟雅黑每天可領(lǐng),想花就花!微軟雅黑最高可領(lǐng)元紅包哦!微軟雅黑微軟雅黑長(zhǎng)按復(fù)制下面這段紅色數(shù)字,微軟雅黑微軟雅黑支付寶紅包口令:微軟雅黑微軟雅黑打開支付寶,首頁(yè)搜索“”領(lǐng)紅包;閱讀分享贊在看已同步到看一