沈陽京東客服外包公司服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
沈陽京東客服外包公司遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
沈陽京東客服外包公司是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
沈陽京東客服外包公司服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
沈陽京東客服外包公司常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
咸寧市蘑菇街客服外包進行運營，通過不同渠道，對產(chǎn)品進行宣傳。編輯器用戶用戶運營一直是不同電商平臺最為關(guān)注的，簡單來說，就是從用戶的角度出發(fā)，讓用戶了解該電商平臺，知道該平臺是做什么的，通過一段時間的了解，建立起信任，這樣就可以對這些忠實用戶進行有效的運營，可以促使他們的忠誠度提高。對于農(nóng)產(chǎn)品電商運營來說，對產(chǎn)品和用戶的運營是非常重要的，這兩方面得到保障后，可以促使農(nóng)產(chǎn)品電商平臺
-
武威市臨時客服外包
的場景，比如愛庫存這類社交電商。新品上架、會員團購、尾貨出清，這三個是直播電商目前的主要場景。下面我們再結(jié)合李佳琦、薇婭、辛巴和羅永浩，這四位頭部主播的定位來推演一下，未來直播電商的業(yè)態(tài)演變還有哪些可能。首先，李佳琦的背景毫無疑問是商品端，他一開始就是賣貨的，之前是在柜臺賣，現(xiàn)在在淘寶直播上賣。他的商品定位很簡單，就是美妝為主，但現(xiàn)在也賣一些其他的日用品。這
-
忻州店鋪客服外包
。同質(zhì)化的產(chǎn)品大家都在賣，品牌別人也在代理。但是大家都做的挺好，為什么，因為買家對店鋪的黏性沒有那么強，總要選一個自己認為對的產(chǎn)品。所以想著做好店鋪，就要分析市場。重點是分析市場的容量，以及市場還有沒有差異化。因為市場飽和度高的話，你做同質(zhì)化的產(chǎn)品，你的競爭會大，操作空間小，也是容易被邊緣化。圖（圖片源于鬼劍實操店鋪商智后臺截圖）通過分析市場熱銷產(chǎn)品的價格屬
-
客服外包選淘金云客服
賺頭不賺尾這應(yīng)該是服裝店淡季營銷的核心思想。取利，就是要奪取最大銷量取勢，則是獲取制高點，爭取長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢?！ ⊥瑫r，服裝行業(yè)服裝店淡季需求不旺，服裝店的營銷應(yīng)更強調(diào)競爭導(dǎo)向，把更多的精力放在關(guān)注和分析競爭對手上。相對而言，旺季則應(yīng)強調(diào)需求導(dǎo)向，順應(yīng)消費者需求，對于取利更有現(xiàn)實意義?！ ⊥緭屧隽?，淡季搶減量是服裝店淡季提升銷量的根本策略以比對手更強的促銷
-
梧州市國美電器客服外包
不到，現(xiàn)在淘寶出臺了規(guī)定，虛擬信譽和實物信譽是分開的，要是你虛擬信譽過多，參加不了淘寶活動，賣實物的話，實物商品會降權(quán)，要是你先提升虛擬信譽，在轉(zhuǎn)行做實物，那么你的店鋪就等于又是零開始?！ 〉诙簩嵨镂锲?。實物是指通過物流運送的商品，譬如：服裝、鞋包、化妝品等等賣實物利潤還是很可觀的，考慮到經(jīng)驗、資金、庫存等問題，做實物又分兩種，下面舉例說明： 自己進貨—
-
成都的客服外包公司招聘信息
品，但都沒有對微信形成太大威脅。最終，憑借著微信，騰訊拿到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“船票”。拾貳有人問唐巖：你覺得什么會顛覆微信？唐巖心想，我要知道我不早干了。年月，剛被提升為網(wǎng)易總編輯的唐巖還是決定離職，在北京霞光里號的一間民房里，創(chuàng)立了陌陌。而在此之前，另一款社交產(chǎn)品飯否，由于久久看不到晨曦，王興開始思考團隊下一步該做什么？他們開了一個小小的年會，討論假如這家
-
昭通市人工客服外包
微軟雅黑職責：微軟雅黑要求：（性別、年齡、學歷、經(jīng)驗……）微軟雅黑福利：（社保、吃住、單雙休、年終獎、旅游、下午茶……）微軟雅黑地址：鎮(zhèn)路座號微軟雅黑電話：微軟雅黑▼順德大型網(wǎng)絡(luò)招聘會來啦！找工作超簡單①關(guān)注“順德招聘哥”公眾號②點擊底部菜單【找工作】即可編輯器微軟雅黑點擊閱讀原文即可訪問微軟雅黑招聘哥官網(wǎng)閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)
-
浦發(fā)信用卡外包客服
小學三至六年級：語文、數(shù)學、外語、道德與法治、科學；宋體初中一、二年級：語文、數(shù)學、外語、道德與法治、歷史、地理、物理（僅初中二年級）、生物；宋體高中一、二年級：語文、數(shù)學、外語、思想政治、歷史、地理、物理、化學、生物；宋體初中三年級和高中三年級由各地各校根據(jù)實際情況自行組織線上教學，教育廳“贛教云”提供線上教學平臺及相關(guān)技術(shù)支持。圖片目前江西移動互聯(lián)網(wǎng)電視
-
電銷外包如何收費客服
用商店中處于優(yōu)勢地位，無論游戲開發(fā)商有多受歡迎，如果離開發(fā)布游戲，最終都無法很好的存活下去。說白了，反正就像熔斷行業(yè)一樣，想路過此地必須交錢，和利益掛鉤的東西都會有競爭，適者生存，不適者淘汰。官方稱，谷歌會讓那些在之外運營的應(yīng)用處于不利的地位，通過各種技術(shù)手段和商業(yè)策略進行打壓，比如游戲更新不停彈出警告窗口、限制制造商和承運人協(xié)議，把應(yīng)用認定為惡意軟件等。還
-
廈門淘寶客服外包
提供一站式解決方案。微軟雅黑點擊上方藍字關(guān)注我吧！要做網(wǎng)絡(luò)營銷，第一步我們要學會應(yīng)用目前有的全部有效的推廣方式，唯有提高自家商品企業(yè)品牌曝光度，才能夠為自己來帶來高的數(shù)據(jù)流量，從而提高成交轉(zhuǎn)化率。那么店面的推廣到底應(yīng)該怎么做呢？一：在流量大的網(wǎng)站做宣傳我們可以找些數(shù)據(jù)流量大的網(wǎng)絡(luò)平臺做推廣，這就等同于為自己要想宣傳的平臺發(fā)外鏈，盡可能的讓大量的客戶發(fā)覺我們的