廣州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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其它網(wǎng)店
廣州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
廣州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
廣州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
廣州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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曲靖市英文客服外包
錄制這里要加或才加載¥¥全職深圳崗位,跨境電商運(yùn)營助理,月薪元,待遇優(yōu)厚,大專以上學(xué)歷。鑫吖點(diǎn)米速聘點(diǎn)米速聘微信號(hào)功能介紹點(diǎn)米科技—中國領(lǐng)先的人力資源信息與服務(wù)提供商;使命—讓天下沒有難管的企業(yè);愿景—服務(wù)萬家企業(yè),管理億員工;價(jià)值觀—以人為本,以客為尊,以效為先,以終為始;戰(zhàn)略—以技術(shù)驅(qū)動(dòng),以服務(wù)取勝。在找工作嗎?點(diǎn)擊關(guān)注會(huì)有驚喜哦深圳全職這個(gè)世界屬于你,
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吐魯番小程序客服外包
以考察,學(xué)習(xí)! 說到無貨源,我們往往會(huì)比較感興趣,尤其是對(duì)于一些不喜歡壓貨和囤貨的賣家而言,特別喜歡這種模式,而無貨源在很多電商平臺(tái)都是十分受歡迎的,下面就來說說京東無貨源在年是否值得做呢 對(duì)于剛進(jìn)入京東的店家來說,如何減少庫存積貨降低投資風(fēng)險(xiǎn)就顯得格外重要,基于此,我們建議選擇在京東做無貨源。 無貨源,顧名思義就是沒有自己的產(chǎn)品,搬運(yùn)別人的產(chǎn)品,當(dāng)個(gè)
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客服項(xiàng)目外包平臺(tái)
沿成功的管理模式總結(jié)出一套行之有效的管理策略月日晚點(diǎn)張昉老師開講《高盈利餅店運(yùn)營七種兵器の一表解千愁:餅店烘焙師》帶您了解餅店烘焙師管理秘笈獨(dú)家劇透直播課程提前看編輯器傾力再續(xù),餅店烘焙師工資、績效、晉升的三合一落地法餅店烘焙師工資結(jié)構(gòu)用科學(xué)的薪資結(jié)構(gòu)讓每位烘焙師的努力看的見餅店烘焙師績效考核不辜負(fù)每一份努力給烘焙師一份清晰的工資清單餅店烘焙師晉升標(biāo)準(zhǔn)用晉升
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成都淘寶客服外包公司招聘
黑千方肉類批零大廳微軟雅黑。微軟雅黑為客戶呈現(xiàn)出超市般的購物環(huán)境,菜市般的新鮮,“微軟雅黑一斤也批發(fā)微軟雅黑”的現(xiàn)代化菜市場(chǎng)。編輯器◆◆西商·農(nóng)貿(mào)城◆◆微軟雅黑背靠西商農(nóng)批大市場(chǎng)微軟雅黑年熟市旺鋪微軟雅黑覆蓋城北軸“芯”微軟雅黑微軟雅黑坐享萬消費(fèi)群體微軟雅黑升值就看發(fā)展趨勢(shì)微軟雅黑微軟雅黑投資跟旺市微軟雅黑買鋪選西商㎡民生旺鋪微軟雅黑全城火爆搶購中微軟雅黑【
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58同城客服是外包嗎
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合肥天貓客服外包
條路,下面分享下我的淘寶歷程。附上本人照片一張先)記得那還是在高中期間,有一次看到一款東西特別好看,自己特別喜歡。就問人家在哪里買的,人家說在網(wǎng)上,網(wǎng)上是什么東西網(wǎng)上也能買東西當(dāng)時(shí)雖帶著好多疑問,但還是不了了之。到了大學(xué)那會(huì),淘寶發(fā)展的比較迅速,我的好多同學(xué)都開始在網(wǎng)上買東西,我初步的發(fā)覺了網(wǎng)購的優(yōu)點(diǎn):省時(shí)省事性價(jià)比還很高。當(dāng)時(shí)的我就在猶豫要不要在網(wǎng)上開家店
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江門市英文客服外包
的產(chǎn)品越難賣高價(jià)。如何提高吸引力?提高質(zhì)量;增加功能;提高服務(wù);提供贈(zèng)品;提高品牌知名度。宋體 、決定利潤率的第三個(gè)因素是成本。宋體 成本越高利潤率越低,成本越低利潤率越高。降低成本的方法有:尋找更上游的貨源;大批量進(jìn)貨;部分工作使用兼職員工,例如設(shè)計(jì);入駐孵化園可以節(jié)省房租。宋體 、決定利潤率的第四個(gè)因素是競(jìng)爭(zhēng)。宋體 競(jìng)爭(zhēng)越大的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)
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網(wǎng)店客服外包一個(gè)月
擇,通過低進(jìn)低出的經(jīng)營理念,從而使我們的客戶有更大的優(yōu)勢(shì)參與終端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也使我們的終端消費(fèi)者與“品質(zhì)生活零距離”。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送服裝店運(yùn)營方法如何提高銷售額?寫下你的想法最多字,當(dāng)前共
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德陽市淘寶客服外包
這對(duì)客服人員來說是最難的一步,很多客服人員臉皮薄抹不開面子催付,但只要掌握好催付技巧,就可輕松讓顧客下單。催付分為已下單和未下單2種情況??梢砸院藢?duì)地址的方式對(duì)顧客進(jìn)行催付,也可以用送小禮物或優(yōu)惠券的方式進(jìn)行催付。但是在催付過程中一定要做到自然,不能太頻繁,以免引起顧客反感得不償失
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沈陽市小紅書客服外包
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