雞西市接待客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
雞西市接待客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
雞西市接待客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
雞西市接待客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
雞西市接待客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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毫州快手客服外包
:下午:職位類型全職聯(lián)系方式聯(lián)系人賴姐聯(lián)系電話公司地址南康區(qū)鴻泰家具城區(qū)棟樓號(hào)江西韓韻美家家具有限公司距離南康家具市場(chǎng)米職位描述公司福利:工作餐,節(jié)日禮金,生日禮金,公費(fèi)培訓(xùn)公司運(yùn)營(yíng)渠道擴(kuò)大,需招募以下崗位:、電商學(xué)徒(對(duì)電商感興趣并想長(zhǎng)期在電商沉淀自己,并且能吃苦耐勞的,提供全鏈路培訓(xùn)并帶實(shí)操上崗(此崗位希望有明確的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)期肯定會(huì)很辛苦,沒有想輕松又能
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韶關(guān)市英文客服外包
跟蹤,傾力服務(wù)跨境電商運(yùn)營(yíng)中心,促進(jìn)我區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)更加集聚發(fā)展。 活動(dòng)中,外經(jīng)公司董事長(zhǎng)劉艷匯報(bào)了運(yùn)營(yíng)中心運(yùn)營(yíng)保障服務(wù)工作落實(shí)情況。按照區(qū)政府會(huì)議紀(jì)要,由工信局委托外經(jīng)公司開展運(yùn)營(yíng)中心運(yùn)營(yíng)保障服務(wù)工作。接此任務(wù)后,加班加點(diǎn)制定相關(guān)方案和協(xié)議,及時(shí)對(duì)接優(yōu)才公司開展人員招聘工作,首批人監(jiān)管核驗(yàn)人員已經(jīng)到位;首批十套辦公座椅已按要求進(jìn)場(chǎng)安裝;其他物資也已做好進(jìn)
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金昌市商城客服外包
、貨品(過硬)、劇本(合理)四大要素。企業(yè)應(yīng)該建立老板帶貨、帶貨、日常店播的三層“直播金字塔”。”以下是小編帶來的小時(shí)直播演講視頻,全程干貨滿滿,精彩連連!想要獲取直播電商行業(yè)深度研究報(bào)告的版本嗎?關(guān)注穆勝事務(wù)所官方公眾號(hào)()后臺(tái)私信小編領(lǐng)取奧互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)世界從不簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單的是那些追漲殺跌的“功利心”。穆勝博士新著《創(chuàng)造高估值:打造價(jià)值型互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式》中包含
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三亞市網(wǎng)店客服外包
拼團(tuán)成功訂單必須48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨攬收,攬收之后物流信息需24小時(shí)內(nèi)有記錄,超時(shí)發(fā)貨扣5元/單;不能接受客戶要求的延長(zhǎng)發(fā)貨,這樣就會(huì)使發(fā)貨物流超時(shí),產(chǎn)生物流超時(shí)扣5元/單;訂單支付未拼團(tuán)成功不可以申請(qǐng)退款,要成團(tuán)后申請(qǐng)退款,客戶不需要或者拍重復(fù)的訂單務(wù)必備注暫不發(fā)貨,待拼團(tuán)成功后申請(qǐng)退款;售前接待售后問題,找到晚班客服,態(tài)度十分惡劣,或者是白天售后已經(jīng)聊過的,態(tài)度也是很惡劣的,這樣的客戶留言售后處理,可以不用回他
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外包公司做客服費(fèi)用
“無貨源店群”的經(jīng)營(yíng)模式:無貨源店群的經(jīng)營(yíng)模式就是“無貨源”模式,加上“店群”玩法,相較于傳統(tǒng)電商經(jīng)營(yíng)模式,拼多多無貨源店群運(yùn)營(yíng)干貨,如何持續(xù)出單!“無貨源店群”的經(jīng)營(yíng)模式:無貨源店群的經(jīng)營(yíng)模式就是“無貨源”模式,加上“店群”玩法,相較于傳統(tǒng)電商經(jīng)營(yíng)模式,微信公眾平臺(tái)拼多多無貨源店群運(yùn)營(yíng)干貨,如何持續(xù)出單!微信公眾平臺(tái)“無貨源店群”的經(jīng)營(yíng)模式:無貨源店群的經(jīng)
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河池市在線客服外包
頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送崩盤,又一電商平臺(tái)倒了!萬(wàn)人被騙光,創(chuàng)始人卷走億!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更
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秦皇島京東客服外包
二維碼添加,新手有什么不懂得都可以問我,我都會(huì)一一解答。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送怎么開網(wǎng)店新手手機(jī)怎么開淘寶網(wǎng)店寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)
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岳陽(yáng)市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
》,考試分?jǐn)?shù)須達(dá)到分才能通過,其中的基礎(chǔ)題部分必須準(zhǔn)確率??荚囃ㄟ^后閱讀誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書,然后根據(jù)提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹,勾選同意“商品發(fā)布規(guī)則”及“消保協(xié)議”,然后確認(rèn)提交。如果一切正常這個(gè)時(shí)候你就擁有了一個(gè)屬于你自己的淘寶網(wǎng)店鋪了開店成功了微軟雅黑 五、安裝阿里旺旺軟件微軟雅黑 在淘寶網(wǎng)上做生意,和買家溝通不是通過、手機(jī)或者是其他方法。而
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荊州市售后客服外包
山西日?qǐng)?bào)太谷徹底火了!將打造電商直播基地,力爭(zhēng)年底銷售額億元!微信公眾平臺(tái)山西日?qǐng)?bào)太谷徹底火了!將打造電商直播基地,力爭(zhēng)年底銷售額億元!山西日?qǐng)?bào)微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥太谷徹底火了!將打造電商直播基地,力爭(zhēng)年底銷售額億元!山西日?qǐng)?bào)太谷熱點(diǎn)太谷熱點(diǎn)微信號(hào)功能介紹太谷熱點(diǎn)新聞資訊報(bào)道,及時(shí)、客觀、真實(shí)! 配備個(gè)成熟直播間并全部覆蓋網(wǎng)絡(luò),力爭(zhēng)年底
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晉中市網(wǎng)站客服外包
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