荊州市售后客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
荊州市售后客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
荊州市售后客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數據,數字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數據每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
荊州市售后客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
荊州市售后客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
-
北京淘寶客服外包公司
足店鋪基礎的運營和管理。仍然滿足不了像營銷、促銷、會員體系等這類需求。所以相比之下,小程序的第三方服務商能夠提供給商家的服務更加全面,解決方案也會更加成熟。如果你對你的小程序有更深度的要求聯(lián)系微客巴巴極炫天,絕對沒錯!我們可以為各個行業(yè)提供完整的小程序解決方案自主研發(fā)的新概念商城小程序更是擁有商品預售、套餐組合等多種營銷功能利用這些營銷功能不僅可以增強粉絲參
-
客服外包公司合同
恢復營業(yè)通知尊敬的會員:本店消防系統(tǒng)檢修已完成,月日(本周日)恢復正常營業(yè),檢修期間給您帶來的不便敬請諒解,感謝各位賓客的大力支持,本店將繼續(xù)以貼心、專業(yè)、高性價比的經營理念為您服務!盛清泉恭候您的光臨!恢復營業(yè)通知尊敬的會員:本店消防系統(tǒng)檢修已完成,月日(本周日)恢復正常營業(yè),檢修期間給您帶來的不便敬請諒解,感謝各位賓客的大力支持,本店將繼續(xù)以貼心、專業(yè)、
-
昌都app客服外包
店鋪裝修到運營到推廣的相關方法就需要到網上現(xiàn)學現(xiàn)賣了。原本以為這些東西都可以自學成才,可是現(xiàn)實告訴我并沒有那么容易,兩個月的時間飛速而過,而我開的網店竟然一個訂單都沒有,網上有對這種現(xiàn)象的評價,說出現(xiàn)這樣的情況非常正常,畢竟店鋪是新的,開店的人也是新手,運營推廣跟不上自然是正常現(xiàn)象,可是現(xiàn)實對于我來說花錢的事情太多了,這樣下去對于我來說有很大壓力,所以我一有
-
宜賓市外貿客服外包
來源于教育培訓老梁電商電商運營人才孵化項目新版介紹達摩盤系列全新開啟丨為什么是達摩盤?必須是達摩盤!老梁電商達摩盤系列全新開啟丨為什么是達摩盤?必須是達摩盤!老梁電商大劇透!達摩盤新標簽解析(十三)老梁電商大劇透!達摩盤新標簽解析(十三)老梁電商大劇透!達摩盤新標簽解析(十二)老梁電商大劇透!達摩盤新標簽解析(十二)老梁電商大劇透!達摩盤新標簽解析(十一)老
-
福州京東客服外包
,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于科技互聯(lián)網店小魚電商賣家指南賣家該如何處理淘寶店鋪常見的違規(guī)扣分行為?點擊藍字關注我們本文字數字閱讀時間約分鐘淘寶店鋪運營不當會違規(guī),會通過平臺站內信進行通知淘寶開店被忽視的客服轉化率有多高?店小魚電商賣家指南小賣家的突圍
-
常德市旺旺客服外包
例如,在一些商品生產基地直播、在應季的水果基地直采直播都能取得不錯的效果?!倍癖硎?。與此同時,十薈團還會在直播的時候同步后臺實時的銷售與庫存量數據,向用戶進行宣傳?!拔覀冊谥辈ラg靠直播特價、活動秒殺、抽獎等方式帶動氛圍,再把實時變化的銷售數據亮給用戶。用戶是非常喜歡這種直接的方式的?!倍裾劦?。據介紹,在周年慶期間,十薈團聯(lián)合西南地區(qū)的某食品企業(yè)合作進行直
-
廣發(fā)外包的客服可以轉嗎
品牌影響力。想要長久,就得做到誠信,圍繞著品質和服務,這才是店鋪運營成敗與否的根本所在。對于拼多多店群的運營,可能你還是個新手,但是這并不代表你不能把店鋪做好。店鋪從來都是從基礎做起來的,用一些小技巧把店鋪的基礎數據做好也是非常重要的。微軟雅黑微軟雅黑我是阿空,團隊運營家拼多多店鋪,用經歷寫經驗,感謝閱讀微軟雅黑微軟雅黑定期給大家分享電商經驗。微軟雅黑微軟雅
-
廊坊市臨時客服外包
并沒有要刻意的炒作自己,而是自己不經意間的某一行為被網友通過照片或者視頻傳上網絡,因為他們的身份與其表現(xiàn)同社會的一般印象具有較大的反差從而迅速引起廣大網民的注意,成為“網絡紅人”。他們因為與其身份不符的“前衛(wèi)”而具有一兩個閃光點,從而被某些眼觀獨到的網民所發(fā)現(xiàn)并傳諸網絡,大眾在獵奇心理的驅動下給予關注,覺得新鮮有趣,作為消遣。但是他們自身往往并不知道自己在某
-
運城淘寶客服外包
中小主播沒有流量已是常態(tài),“流量焦慮癥”成為中小主播的共同的難題。沒有精準的淘寶直播流量運算公式,是無數直播電商人頭疼的問題。如何有效提升公域流量進入直播間?如何將有效流量轉變成自己私域流量,都是我們日常運營中必須去考慮的問題。今天小編就給大家分析一下淘寶直播流量的分配原則標簽競爭直播打標簽,其實是在給官方和粉絲精準定位你的直播屬性,根據你的屬性來匹配對應的
-
滄州市商城客服外包
年以上庫房管理工作經驗者優(yōu)先熟悉電腦辦公軟件操作工作嚴謹,計劃性強,有責任心倉庫內勤及客服名能熟練運用辦公軟件(要求基礎操作),主要負責倉庫數據的統(tǒng)計、存檔、財務和系統(tǒng)數據的輸入及相關單據的保管和存檔倉庫員名主要負責淘寶訂單的揀選、條碼掃描出庫、復核、包裝及裝車工作以上崗位性別不限,品行端正,身體健康,責任心強。待遇元,有同崗位經驗者優(yōu)先錄用電話:地址:義烏