四平市咸魚客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
四平市咸魚客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
四平市咸魚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
四平市咸魚客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
四平市咸魚客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
外包客服ppt
銷售情況匯總,遺留問題通告。微軟雅黑()員工在工作中遇到的困難,集體協(xié)調解決、討論。微軟雅黑()員工各自匯報工作情況,總結經驗教訓。微軟雅黑()通報下周銷售目標,列出主要目標。微軟雅黑七、衛(wèi)生制度微軟雅黑、店面各區(qū)域衛(wèi)生由當日上班員工共同負責。微軟雅黑、早班員工到崗后需立即全面檢查打掃各區(qū)域衛(wèi)生。微軟雅黑、各區(qū)域衛(wèi)生標準如下:微軟雅黑區(qū)域微軟雅黑標準微軟雅黑
-
黃山市網店客服外包
商家客服不得實施騷擾他人的行為,包括但不限于通過電話、短信、郵件、平臺客服工具等方式向他人發(fā)送垃圾信息、頻繁聯(lián)系他人或對他人實施侮辱、恐嚇等,造成他人反感、影響他人正常生活或造成惡劣影響。商家客服不得將平臺客服工具用于任何任何為拼多多用戶提供客戶服務之外的目的
-
泰安市商城客服外包
理來提升行業(yè)水平。據(jù)介紹,目前,大源村有大大小小多個園區(qū)已完成升級改造,還有多個電商創(chuàng)意園正在改造。李遠斌告訴記者,“創(chuàng)意園發(fā)展蓬勃,已進駐近千家企業(yè)。目前,大源村電商銷售量日均超過萬單,力爭年電商銷售額突破億元,成為全國第一大淘寶村?!蓖扑]閱讀(點擊圖片即可閱讀)你已選中了添加鏈接的內容你已選中了添加鏈接的內容來源南方客戶端記者譚超編輯鄒關琳校對羅健鵬小南
-
無錫市全職客服外包
楓,覺得楚楓丟他們紫金城的臉。但是現(xiàn)在來看,他們與楚楓簡直無法相提并論,因為楚楓比他們實在優(yōu)秀太多了,這實在讓他們羞愧難當?!扒帻堊谝绕?,青龍宗出現(xiàn)這樣一個弟子閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶正式進軍教育
-
吉安拼多多客服外包
進行添加閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送寶媽可以開網店么怎么開淘寶網店寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公
-
呼和浩特市售前客服外包
商的用戶也正在被綜合電商瓜分。編輯器編輯器家電電商交易規(guī)模達到億元電商巨頭貢獻較大份額報告顯示,年我國家電電商交易規(guī)模達到億元,較年億元,同比增長。家電電商有蘇寧易購、國美電器、小熊電器、小狗電器等。莫岱青指出,從全渠道來看,京東、蘇寧等零售電商巨頭貢獻了市場的較大份額,但就線下市場而言,依然有大量的市場空間處于分散渠道。隨著家電線下實體門店銷售也轉向線上,
-
資陽市白班客服外包
年節(jié)來臨之際,我們熱忱邀約公司廣大青年員工,助力電商精準扶貧,過不一樣的五四青年節(jié)?。ㄏ蛏匣瑒訂㈤啠╆P于開展電商扶貧公益活動的倡議公司廣大團員青年朋友們:樂善好施,是中華民族的傳統(tǒng)美德;助人為樂,是社會倡導的時代新風。當前,國家電網有限公司定點扶貧工作已按黨中央、國務院的脫貧攻堅戰(zhàn)略部署全面開展。為更好服務于該項工作,助力湖北、青海五縣(區(qū))建檔立卡貧困戶早
-
天貓售后客服外包
送餐、即日快遞、網絡支付、雜貨購物、保潔、美容、健康和票務等各領域服務。如今,已成為垂直領域的第一大移動平臺,并不斷拓展和開發(fā)新領域。的摩的服務是印度尼西亞最大的移動出行平臺,有超過萬名司機使用。另外,是亞洲第二大送餐服務移動平臺,自推出以來總完成訂單量已超過萬單。的移動錢包解決方案于年月推出。目前印度尼西亞的信用卡滲透率不到,網絡支付市場剛剛起步,成為鏈接
-
黑河市國美電器客服外包
開網店貨源有很多方面的選擇,如何找到適合自己的、新手更容易賣的出去的產品呢?也就是我們要說的第二個問題,新手小賣家開網店賣什么好?怎么選品?所謂選品,意思就是要篩選我們能賣的產品來賣,這樣才能賺錢,當然,一個準備投資上千萬的大賣家跟一個準備投資幾千塊的小賣家,他們的選品評判標準肯定是不同的,所以我們主要講的是小賣家的選品方法。首先,大家必須要走出一個思想誤區(qū)
-
資陽市亞馬遜客服外包
風格,多多展示你的商品與店鋪;②更好的作品是更貼近生活、充滿樂趣的作品;③效果排序:劇情短視頻商品展示短視頻圖片。()增強社區(qū)互動:認識主播同行熱切關注粉絲①尋找與你相似的主播:關注與分析他們的作品,學習成功經驗;觀看直播:的直播間觀眾可能也是你的潛在客戶;通過直播打賞,可獲得高價值的潛在用戶的注意力與關注。②與粉絲積累互動:引導粉絲多多評論,創(chuàng)造熱評與評論