外包客服ppt服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包客服ppt遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服ppt是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設(shè)備等費用
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低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服ppt服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服ppt常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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臨夏州過年客服外包
的農(nóng)村實在太大了。因為不想下樓取快遞,城市居民可以在網(wǎng)上吵半個月。但農(nóng)村不行。對他們來說,不翻山越嶺去取快遞就已經(jīng)很不錯了。一二線城市通行的自上而下的物流配送方式,并不適用于農(nóng)村。一位農(nóng)村小伙子正在嘗試的解決方式是這樣的:與村委會合作,先建微信群,再結(jié)合上門拜訪的方式,讓村民把快遞寄到同一個收件地址,也就是小伙子在城市郊區(qū)租下的倉庫。第二步,小伙子跟農(nóng)村的所
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黃石市抖店客服外包
是,如果他們在內(nèi)下了單(符合理想用戶行為),那就有很大機會成為“鯨魚”。需要做的就是使用合理的營銷方式與這些”鰷魚“用戶層進行溝通,引導他們在天下第二個訂單,逐步讓他們轉(zhuǎn)變?yōu)椤蚌L魚”。根據(jù)上一步的分析,他制定了兩種營銷策略:、在天內(nèi)用戶有機會完成二次復購給用戶推銷原價(高利潤)的產(chǎn)品,、在天之后用戶越來越難完成二次復購用大額優(yōu)惠(低利潤)刺激用戶??吹竭@里,
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烏蘭察布市白班客服外包
水果、蔬菜、家禽等農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)平臺銷售出去,提高農(nóng)戶收入。林滴:“通過電商平臺和微商平臺,將龍崗村優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售到,珠三角各個城市的社區(qū),每月銷售單量達到多單,銷售額達到萬元以上,為當?shù)卮迕窈拓毨籼峁┚蜆I(yè)機會多人次,促進勞動就業(yè)增收多萬元。”近日,郁南縣東壩鎮(zhèn)黨委書記張超賢客串“網(wǎng)絡(luò)主播”為“東壩狀元紅”荔枝代言帶貨。直播現(xiàn)場,張超賢對東壩鎮(zhèn)荔枝的種植歷
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客服外包公司怎么盈利
對分銷玩法的使用熟練度。②每日更新銷售員名單,針對前名發(fā)放特殊的獎勵紅包,以此鼓勵員工良性競爭。之后,他們還將推進門店機制,借助更多維度的業(yè)績評估,在內(nèi)部培養(yǎng)優(yōu)異的分銷團隊?!麂N售員分享在朋友圈的圖文在活動開展后短短周,的線上商城新增會員超過,日均破萬,總銷售額達到多萬。延續(xù)成功經(jīng)驗開拓新營銷方式據(jù)「正悅策略」透露,在活動過后,團隊會繼續(xù)深入對店鋪的代運營工
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客服外包協(xié)議書范本
力,豌豆藝術(shù)館在北京、上海、廣州、甚至巴黎都開了線下展覽。點評:從#對話梵高,發(fā)現(xiàn)美好#到#豌豆藝術(shù)館#,豌豆莢在藝術(shù)營銷領(lǐng)域的影響力逐漸形成了自成一派的風格。鮮有互聯(lián)網(wǎng)品牌能將藝術(shù)化營銷做到這種程度。并且可以看出阿里并沒有打算改變豌豆莢精品化的品牌定位,反而讓這種品牌符號與更多人見面。而這次周年傳播主題被定為:#讓美好一直發(fā)生#,既是豌豆莢洞察到,現(xiàn)代人們
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牡丹江市美團客服外包
的原則。微軟雅黑微軟雅黑二、折購物微軟雅黑可以作為價值流通手段直接在拍商城內(nèi)無障礙流通,的端具有一個特色功能——合約錢包,所有用戶可以通過合約錢包對自身的資產(chǎn)進行增值,最高可獲得三倍利潤。獲得的可以直接流入拍商城進行消費,也就意味著枚可以當作枚來使用,相當于全場購物都是折。微軟雅黑微軟雅黑三、社交系統(tǒng)微軟雅黑社交系統(tǒng)是拍商城的核心系統(tǒng)之一,它進行協(xié)議加密和消
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洛陽市得物app客服外包
在王剛心里,他們就是他的師傅。到現(xiàn)在做視頻一年多,只要沒有大事,王剛總是保持日更的頻率。最辛苦的時候是一開始又上班,又剪視頻的日子?!拔乙部瓜聛砹?,當了十幾年廚師,這種強度,我能接受?!壁s上風口之后紅了的王剛,并沒有太大的變化?!斑€是每天早上點起床,拍視頻,剪視頻?!蓖鮿傉f,制作一個分鐘以內(nèi)的短視頻,要花上一天工夫準備。除了最后倒菜擺盤的鏡頭需要協(xié)助拍攝,其
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十堰市網(wǎng)頁客服外包
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錫林郭勒盟唯品會客服外包
靠一個真正看漲的業(yè)務(wù)運營。請求錄制這里要加或才加載¥¥海豚家:電商運營怎么做,詳解電商運營策略原創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)熱評互聯(lián)網(wǎng)熱評互聯(lián)網(wǎng)熱評微信號功能介紹互聯(lián)網(wǎng)熱評宋體海豚家了解到,宋體電子商務(wù)的內(nèi)容是什么?要做到這一點,你就得依靠一個真正看漲的業(yè)務(wù)運營。宋體操作的內(nèi)容是什么?宋體最后的電子商務(wù)運作是什么操作不是個人或部門。簡單地說,操作就像一個集成的控制系統(tǒng)。就像宋體
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淘寶客服外包掙不掙錢
以睿享方案實現(xiàn)品效協(xié)同月日,愛奇藝公布了其最新會員規(guī)模數(shù)據(jù),截至當日凌晨點分愛奇藝會員數(shù)量突破億高點,中國視頻付費市場正式進入“億級”會員時代。同時,這也代表著它有了更多服務(wù)品牌的可能性。在堅持“悅享品質(zhì)”的品牌理念基礎(chǔ)上,愛奇藝今年特別提出“睿享營銷”泛娛樂智能營銷方案,布局視頻觀看場景下的效果營銷,滿足成長性品牌追求品效協(xié)同的需求。從自制綜藝,到版權(quán)綜藝