珠海市咸魚客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
珠海市咸魚客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
珠海市咸魚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
珠海市咸魚客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
珠海市咸魚客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
邯鄲市接待客服外包
子商務博覽會暨數(shù)字貿(mào)易博覽會于年月-日在義烏國際博覽中心舉行!電商品牌推廣、精品網(wǎng)貨分銷、平臺服務展示、金融投融資渠道就到電商博覽會!月日,由中國國際電子商務中心與義烏市人民政府共同主辦、浙江省商務廳特別支持的中國電子商務創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇在義烏成功舉行。 論壇以“逆勢創(chuàng)新電商引領”為主題,重點圍繞農(nóng)村電商助力脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興、跨境電商鏈接世界、國際市場與
-
珠海市售前客服外包
資低、珠??偛侩x家遠,放棄了簽約。雖然,她年后遭遇春招的壓力大到半個月暴瘦斤,月經(jīng)推遲了兩個月。但幸好趕著春招“小尾巴”,她收到雪球的。稅前,在北京,她挺滿意的。李繼凡秋招收到了產(chǎn)品經(jīng)理的,春招象征性投遞了簡歷,但遺憾止步于華為終面,不過他也不在意,的崗位,他很喜歡。盲目跟隨師姐投遞碧桂園實習崗的馬婧,在春招前找到自己真正喜歡的工作職位—記者。春招期間,她順
-
客服上班外包
線編輯,生成效果就可以了,實在不會,花點錢找人拍一下。策劃:文案策劃圖片結(jié)合,現(xiàn)在有很多寫軟文的,大家可以自己找。標題:主要是關鍵詞數(shù)據(jù)分析和選擇。我之前分享過。第三步——基礎提升淘金幣:淘金幣抵錢,超級抵錢。運費險:運費險需要開,因為前期可以提高轉(zhuǎn)化率。素材中心:商家的素材中心,需要完善的部分,要好好弄。詳情裝修:這里主要針對無線端展示圖片和視頻的公益寶貝
-
淘寶客服外包客服
和美容儀器種類繁多,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,在解決和改善客戶皮膚問題的效果也各不相同。品質(zhì)差的產(chǎn)品,達不到治療皮膚問題。然而無法解決客戶皮膚問題,容易失去客戶的信任,長期以往客戶將會流失,業(yè)績低迷更不用說。應對方法:在產(chǎn)品選擇上??闯煞謺r,多選用純植物精華配制的產(chǎn)品,避免含有激素,香精,重金屬等添加劑。最好可自己預先購買少量產(chǎn)品,看產(chǎn)品色澤,聞味道;親身體驗產(chǎn)品效
-
梅州市過年客服外包
婭的粉絲常常稱呼自己是“薇婭的女人和騎士”,而李佳琦的女粉絲們也把李佳琦當做自己的男閨蜜來對待。微軟雅黑身邊經(jīng)常通過直播購物的朋友就說,除了對比價格之外,她還特別看重主播能不能站在消費者的立場為自己爭取利益。她表示,自己關注的主播在產(chǎn)品介紹上都會比較中肯,他們除了會介紹產(chǎn)品好的地方,對于一些產(chǎn)品不夠完美,不夠有競爭力的地方也會如實的表現(xiàn)出來。對于這樣的主播,
-
漢中市蘑菇街客服外包
場景推廣自動調(diào)價功能。、直通車質(zhì)量分高,推廣扣費是不是比較低不是的,因為推廣的實際扣費是與社會自的出價有關。但質(zhì)量分高的話,可以降低出價,也能獲得相同的排名。、推廣曝光量和排名關系大不大排名的高低會影響推廣單元的曝光量,即排名高,曝光量就會比較大排名低曝光就比較少。若曝光降低了,可能是因為排名降低了,建議對商品質(zhì)量得分、素材點擊率進行優(yōu)化,同時調(diào)整出價。、推
-
湘潭市app客服外包
理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶店鋪成功入駐全球購,但是產(chǎn)品卻沒有打標是為什么?寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內(nèi)容更多文章查看更多相關內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新
-
平度客服外包
字,當前共字發(fā)送中留言相關閱讀更多文章查看更多相關內(nèi)容更多文章查看更多相關內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于弎寸人間年京喜無貨
-
咸寧店鋪客服外包
營,怎么規(guī)劃。今日分享畢竟為什么別人的店鋪做的挺好,能參加活動,自己的店鋪活動資格都沒有,就算參加活動了還是沒有流量,店鋪操作不起來,是有原因的。圖(圖片源于鬼劍實操店鋪商智后臺截圖)先看一家店鋪的銷售額數(shù)據(jù),這個店鋪是我目前在操作的。店鋪一天有萬多的訪客,每天都可以賣萬左右的銷售額。做的就是一家專營店,眾多京東店中的一個。沒什么特殊背景,就是根據(jù)京東的規(guī)則
-
懷化市外貿(mào)客服外包
的短視頻內(nèi)容。通常情況下都應賬戶封號期限分為長期封禁和短期封禁兩種情節(jié)更為嚴重的將會被永久封禁,因此在抖音上發(fā)布違規(guī)的短視頻作品是非常危險的。以下所列舉的一些內(nèi)容都屬于違規(guī)的內(nèi)容,一定要注意。主動與客服溝通,詢問封號原因嘗試使用解封軟件如果再和平臺客服進行溝通之后,仍然對解封賬號無能為力,我們可以試著解封的軟件,這些軟件一般在百度上都能搜索到。在通常情況下,