汕頭市微店客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
汕頭市微店客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
汕頭市微店客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
汕頭市微店客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
汕頭市微店客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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信陽市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店:運(yùn)營每日必做功課寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎
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烏海市小紅書客服外包
兼盧愷于創(chuàng)始人兼蔣美蘭費(fèi)芮互動(dòng)創(chuàng)始人兼李榮鑫正善吳紫云云客易購創(chuàng)始人蔡江美錦弘遠(yuǎn)洋創(chuàng)始人劉少佳建源達(dá)鏡業(yè)總經(jīng)理張偉落基偉業(yè)董事長(zhǎng)韓亞榮掃地僧創(chuàng)始合伙人張羽軒媽總經(jīng)理夏必應(yīng)依視路中國重點(diǎn)客戶總監(jiān)史景旭常春藤總經(jīng)理陳豫歐慕(北京)家居總經(jīng)理李志華普路通電商業(yè)務(wù)總經(jīng)理李奕霆豫園文化食飲集團(tuán)總裁助理、梨本公司總經(jīng)理林金國舒達(dá)邁眼鏡(廈門)總經(jīng)理曾新興品牌管理總經(jīng)理周
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東航客服為什么外包
國和全球,距離的拉大,即使靠火車、飛機(jī)等快速的交通工具,距離和速度也受到很大的限制。微軟雅黑宋體網(wǎng)絡(luò):互聯(lián)網(wǎng)距離為宋體,速度為光速。微軟雅黑宋體、比空間微軟雅黑宋體地面:以熟悉的人為紐帶,地域受限制。微軟雅黑宋體網(wǎng)絡(luò):隨著公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,范圍可以擴(kuò)展到全國甚至發(fā)展到全球市場(chǎng)。微軟雅黑宋體、比人脈微軟雅黑宋體地面:只能溝通身邊所認(rèn)識(shí)的人和朋友,運(yùn)作陌生市場(chǎng)非
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湖州拼多多客服外包
店鋪首頁投票曹煥煥電子商務(wù)(淘寶店鋪首頁投票)店鋪首頁投票微信公眾平臺(tái)曹煥煥電子商務(wù)(淘寶店鋪首頁投票)曹煥煥微信公眾平臺(tái)店鋪首頁投票請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥電子商務(wù)(淘寶店鋪首頁投票)曹煥煥寒寒寒寒微信號(hào)功能介紹歡迎光臨各位店鋪首頁投票第一組第二組第三組第四組閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已
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鄭州比較大的客服外包公司
能通過手機(jī)屏幕來展示你的店鋪,顧客也無法到線下體驗(yàn)店鋪,所以這時(shí)候外賣店鋪的品牌形象就顯得尤為重要。微軟雅黑微軟雅黑如果外賣店做不到直接、醒目的方式進(jìn)入顧客的視線,不能給顧客留下深刻的印象,那外賣店將很難獲得流量,下單轉(zhuǎn)化也就無從說起。簡(jiǎn)單來說就是外賣店鋪的裝修和單量息息相關(guān)。微軟雅黑微軟雅黑那么,我們?cè)撊绾卧黾宇櫩蛯?duì)自己店鋪的感知呢?微軟雅黑微軟雅黑店鋪頭
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資陽市白班客服外包
年節(jié)來臨之際,我們熱忱邀約公司廣大青年員工,助力電商精準(zhǔn)扶貧,過不一樣的五四青年節(jié)?。ㄏ蛏匣瑒?dòng)啟閱)關(guān)于開展電商扶貧公益活動(dòng)的倡議公司廣大團(tuán)員青年朋友們:樂善好施,是中華民族的傳統(tǒng)美德;助人為樂,是社會(huì)倡導(dǎo)的時(shí)代新風(fēng)。當(dāng)前,國家電網(wǎng)有限公司定點(diǎn)扶貧工作已按黨中央、國務(wù)院的脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)略部署全面開展。為更好服務(wù)于該項(xiàng)工作,助力湖北、青海五縣(區(qū))建檔立卡貧困戶早
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合肥快手客服外包
學(xué)到東西的平臺(tái),眼高手低,喜歡朝九晚五又想雙休不加班吃不了苦的,請(qǐng)不用咨詢,浪費(fèi)彼此時(shí)間,公司只對(duì)有明確個(gè)人規(guī)劃并且愿意沉淀自己并在電商行業(yè)做出成績(jī)的伙伴負(fù)責(zé),并提供合鏈路成長(zhǎng)規(guī)劃)、項(xiàng)目店長(zhǎng)(針對(duì)有一定經(jīng)驗(yàn)并有個(gè)人的想法以及較高的主觀能動(dòng)性,提供平臺(tái)和資金運(yùn)營店鋪,并在過程中全程規(guī)劃指導(dǎo))、電商項(xiàng)目經(jīng)理(統(tǒng)管電商部下屬電商子項(xiàng)目,要求有統(tǒng)籌規(guī)劃能力,一定的
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客服BPO外包
大的一個(gè)想象空間。我記得我們內(nèi)部在討論這個(gè)功能的時(shí)候,把一個(gè)小程序分享到一個(gè)群里面的時(shí)候,其實(shí)剛開始的形態(tài)是非常簡(jiǎn)陋的,就是我把一個(gè)小程序發(fā)到一個(gè)群里面而已,那只是利用群做了一個(gè)傳播,讓這個(gè)群里面的使用這個(gè)小程序。但是其實(shí)小程序的分享不僅僅是這樣子,小程序的分享更多的是希望能夠帶來一種新的協(xié)作的方式。舉一個(gè)例子,當(dāng)我把一個(gè)投票的小程序發(fā)到群里的時(shí)候,意味著群
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預(yù)約客服外包合同
關(guān)于有序恢復(fù)建材市場(chǎng)、建材商店復(fù)業(yè)經(jīng)營的通知各區(qū)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部為全面貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于有序恢復(fù)建材市場(chǎng)、建材商店復(fù)業(yè)經(jīng)營的通知關(guān)于有序恢復(fù)建材市場(chǎng)、建材商店復(fù)業(yè)經(jīng)營的通知各區(qū)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部為全面貫徹落實(shí)市委市政府微信公眾平臺(tái)關(guān)于有序恢復(fù)建材市場(chǎng)、建材商店復(fù)業(yè)經(jīng)營的通知微信公眾平臺(tái)關(guān)于有序恢復(fù)建材市場(chǎng)、建材商店復(fù)業(yè)經(jīng)
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黃石市商城客服外包
結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì);、根據(jù)產(chǎn)品風(fēng)格和市場(chǎng)需求,整合每季的全盤產(chǎn)品,把握產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方向,完成設(shè)計(jì)任務(wù);、根據(jù)公司的產(chǎn)品定位、風(fēng)格定位及市場(chǎng)需求預(yù)測(cè),提出產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)意;、制定合理可行的年季產(chǎn)品設(shè)計(jì)策劃方案、開發(fā)計(jì)劃,合理控制開發(fā)成本。福利:高薪職位年終獎(jiǎng)工作餐標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)社會(huì)保險(xiǎn)包吃包住節(jié)日福利微軟雅黑微軟雅黑長(zhǎng)按掃碼微軟雅黑獲取聯(lián)系方式編輯器編輯器網(wǎng)紅主播帶貨直播人潮州市