沈陽(yáng)市接待客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
沈陽(yáng)市接待客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
沈陽(yáng)市接待客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
沈陽(yáng)市接待客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
沈陽(yáng)市接待客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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南陽(yáng)市直播客服外包
雅黑電話:微軟雅黑地址:義烏市廿三里街道張思村號(hào)微軟雅黑(武溪街鄰近)編輯器招工廿三里中通快遞誠(chéng)聘、客服文員財(cái)務(wù)元月休天,底薪提成有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,要求初中以上文化、倉(cāng)庫(kù)操作員工資元底薪計(jì)件,貨量常年穩(wěn)定,小件居多、工作崗位掃描分揀集包,要求手腳靈活,不會(huì)可學(xué),男女不限,年齡周歲、裝車、雜工元貨物輸送帶上車,要求身體健壯,肯吃苦耐勞,年齡周歲、晚班長(zhǎng)期兼職點(diǎn)點(diǎn)工
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榆林市白班客服外包
創(chuàng)業(yè)邦創(chuàng)業(yè)邦微信號(hào)功能介紹創(chuàng)業(yè)邦成立于年,致力于打造國(guó)際化創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)投生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。成立以來,創(chuàng)業(yè)邦以幫助創(chuàng)業(yè)者成功為使命,業(yè)務(wù)涵蓋媒體內(nèi)容與創(chuàng)新生態(tài)服務(wù)兩大版塊。公司及相關(guān)基金先后獲得、紅杉、北極光、賽富、啟賦等國(guó)內(nèi)外機(jī)構(gòu)投資。從年至今音視頻產(chǎn)品市場(chǎng)大增。疫情期間,遠(yuǎn)程會(huì)議、在線課堂等業(yè)務(wù)井噴帶來了音視頻流量的急劇增長(zhǎng)。針對(duì)疫情當(dāng)下音視頻領(lǐng)域出現(xiàn)的新業(yè)態(tài),
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馬鞍山市滴滴客服外包
粉絲群體宋體宋體將提供豐富資源為你所用宋體實(shí)力聯(lián)手,合作共贏宋體開封網(wǎng)電商運(yùn)營(yíng)中心宋體為了助攻品牌商在購(gòu)物節(jié)宋體玩出聲量搞大銷量宋體將特別推出宋體大曝光、高創(chuàng)新、全面引流的宋體營(yíng)銷產(chǎn)品宋體集合宋體還等什么?快上車!宋體【招商熱線:(鐘先生)】編輯器廣告微軟雅黑值班編委:夏晨燕微軟雅黑審核:杜趁義微軟雅黑編輯:王效賢微軟雅黑平臺(tái)合作電話:微軟雅黑微軟雅黑微軟雅
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外包客服風(fēng)險(xiǎn)
,怎么就成交了呢這個(gè)道理其實(shí)也很簡(jiǎn)單,顧客是通過拉家常判斷出這個(gè)導(dǎo)購(gòu)很實(shí)在,人品不錯(cuò),可以值得信賴,覺得導(dǎo)購(gòu)?fù)其N的產(chǎn)品也如導(dǎo)購(gòu)的人品,八成不會(huì)有錯(cuò)的,于是成交了。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送店鋪經(jīng)營(yíng)五
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金華客服外包
老板有意無意觸碰了經(jīng)營(yíng)紅線……請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥家紡店鋪經(jīng)營(yíng)的條高壓線,千萬別再碰!家紡會(huì)家紡會(huì)微信號(hào)功能介紹也許是家紡界最有用的公眾號(hào)!聚焦家紡動(dòng)態(tài),洞悉行業(yè)變遷,關(guān)注家紡營(yíng)銷管理,關(guān)心家紡人生活,覆蓋業(yè)界知名、專家、職業(yè)經(jīng)理人……打造家紡精英樂活圈家紡會(huì)也許是家紡界最有用的公眾號(hào)編輯器微軟雅黑今年實(shí)體店生意不好做,除了受大零售環(huán)境的影響,其實(shí)更
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廣元市蘑菇街客服外包
查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于實(shí)習(xí)鳥趴趴英語(yǔ)電商運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)生更多職位請(qǐng)登錄官網(wǎng):公司簡(jiǎn)介趴趴英語(yǔ)作為一家成立于年
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濱州市商城客服外包
因業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)大,誠(chéng)聘以下人員配貨員工資名(配貨員第一個(gè)月保底一天)打包工工資夫妻工優(yōu)先名驗(yàn)貨掃描工資名理貨員工資名打單員工資名雜工工資—名以上崗位包吃包住,月休天、宿舍內(nèi)裝有空調(diào)熱水器,頻繁跳槽,不腳踏實(shí)地,請(qǐng)勿打擾。謝謝電話:楊先生葉女士地址義烏北苑秋實(shí)路號(hào)對(duì)面芬莉集團(tuán)號(hào)樓樓編輯器領(lǐng)航人才招聘?jìng)}庫(kù)管理員名年齡歲,中專及以上學(xué)歷,倉(cāng)儲(chǔ)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄用具有一
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石家莊市平臺(tái)客服外包
內(nèi)零售商業(yè)收入,拼多多也僅為阿里的。此前,“巨輪”阿里已經(jīng)連續(xù)保持個(gè)季度營(yíng)收同比增速超過,但突如其來的疫情打破了這個(gè)勢(shì)頭,本季度阿里巴巴營(yíng)收同比增速僅為,首次低于。疫情期間,零售板塊的淘寶和天貓的商流和物流均受到負(fù)面影響,即便盒馬所代表的新零售和直營(yíng)業(yè)務(wù)收入增速明顯,但對(duì)整體營(yíng)收增幅拉動(dòng)有限。相比之下,拼多多的收入增速表現(xiàn)更好,阿里本季度核心電商收入的同比增
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玉林市微店客服外包
開網(wǎng)店、手機(jī)上怎么開網(wǎng)店!自從開了網(wǎng)店我的生活的品質(zhì)真的有很大提高,這都要感謝小杜老師,是小杜老師改變了我的命運(yùn)還有我家庭的命運(yùn)。好的,今天的分享就到這里了,希望能給廣大新手朋友們一些幫助!如果新手朋友們想要開網(wǎng)店,但是沒貨源、沒技術(shù),都可以聯(lián)系小杜老師詳細(xì)咨詢。掃一掃下面二維碼,然后加小杜老師微信,小杜老師親自教你開網(wǎng)店賺錢,帶你月入過萬!閱讀在看已同步到
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杭州雅淘客服外包
文|本尼迪克·伊萬斯(安德森·霍洛維茨基金投資人)來源:硅發(fā)布以下內(nèi)容,是本尼迪克·伊萬斯在“《華爾街日?qǐng)?bào)硅谷頂級(jí)風(fēng)投公司報(bào)告:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正吃掉整個(gè)世界文|本尼迪克·伊萬斯(安德森·霍洛維茨基金投資人)來源:硅發(fā)布以下內(nèi)容,是本尼迪克·伊萬斯在“《華爾街日?qǐng)?bào)微信公眾平臺(tái)硅谷頂級(jí)風(fēng)投公司報(bào)告:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正吃掉整個(gè)世界微信公眾平臺(tái)文|本尼迪克·伊萬斯(安德森·霍