保山市全職客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
保山市全職客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
保山市全職客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
保山市全職客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
保山市全職客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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普洱市蘑菇街客服外包
實(shí)認(rèn)真、勤奮好學(xué),責(zé)任心強(qiáng)。求職小秘書:微軟雅黑編輯器江陰仁茂商貿(mào)有限公司微軟雅黑崗位名稱:淘寶美工微軟雅黑工作地點(diǎn):江蘇無錫微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、有過網(wǎng)店網(wǎng)站設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行有效宣傳、有良好的網(wǎng)頁及平面設(shè)計(jì)能力和文字編輯能力,豐富的網(wǎng)站制作經(jīng)驗(yàn),對圖片具有較高的鑒賞和編輯能力,對于網(wǎng)站的美工開發(fā)及色彩的搭配有著獨(dú)到的見解和體會(huì),對時(shí)尚嗅覺敏感
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鞍山市小紅書客服外包
能力、具有很強(qiáng)的中文表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐、具有較強(qiáng)的親和力,講課生動(dòng)活潑,知識(shí)面寬廣、熱愛教育事業(yè),工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)。聯(lián)系電話:地址:南豐天元圍棋、江西中閔建筑有限公司招會(huì)計(jì)任職要求:、會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;、年以上工作經(jīng)驗(yàn),有一般納稅人企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;、認(rèn)真細(xì)致,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,有良好的職業(yè)操守;、思維敏捷,接受能力強(qiáng),能獨(dú)立
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襄樊市支付寶客服外包
蘇寧已與超千家制造業(yè)供應(yīng)商合作,為多家政府單位及企業(yè)提供反向定制服務(wù),在滿足企業(yè)多元化需求的同時(shí),降低采購成本。并且,蘇寧為政府機(jī)構(gòu)、運(yùn)營商、國有股份制銀行及政策性銀行、的鐵路系統(tǒng)及房地產(chǎn)企業(yè)、的能源企業(yè)提供一站式采購服務(wù)。如此,蘇寧通過和一站式采購服務(wù),砍去商品貿(mào)易中多余的支路和可能的“貨不對板”,更加貼合購買企業(yè)的切實(shí)需要,也為農(nóng)村和中小企業(yè)產(chǎn)品的上行提
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淘寶客服外包好還是自己做好
流水金額大,被害人涉及范圍廣。公安機(jī)關(guān)立即組成專案組,通過多日的縝密偵查,輾轉(zhuǎn)河南商丘、洛陽、鄭州等地開展調(diào)查取證,初步鎖定嫌疑人的身份及資金流向,并赴河南進(jìn)行實(shí)地偵查、蹲點(diǎn)守候,確定該團(tuán)伙窩點(diǎn)位置。日前,公安機(jī)關(guān)在河南漯河實(shí)施收網(wǎng),一舉成功端掉該電信詐騙團(tuán)伙窩點(diǎn),抓獲名主要團(tuán)伙成員,查扣作案用電腦、手機(jī)若干,涉案金額余萬元人民幣。警方核實(shí)發(fā)現(xiàn):該團(tuán)伙成員幾
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北海市售前客服外包
際檢測含量符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)要求,但未達(dá)到產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)示要求。特殊膳食食品中總鈉不達(dá)標(biāo)的原因:可能是生產(chǎn)企業(yè)對原輔料質(zhì)量控制不嚴(yán)格;也可能是生產(chǎn)加工過程中攪拌不均勻或生產(chǎn)企業(yè)未按標(biāo)簽標(biāo)示值的要求添加該營養(yǎng)素。目前,有關(guān)部門已采取下架召回不合格產(chǎn)品等措施控制風(fēng)險(xiǎn),對違法違規(guī)行為,依法從嚴(yán)處理。記者李佳琪未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載責(zé)任編輯:張宗審核:張雷微軟雅黑閱讀在看已
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酒泉市晚班客服外包
為全世界的速賣通。速賣通給這些原本只是本土品牌的商家,打開了一道通往全球市場的魔幻大門。疫情以來,國際貿(mào)易風(fēng)云變幻,黑天鵝事件層出不窮。在這個(gè)不確定的世界里,速賣通卻實(shí)現(xiàn)了確定性的市場增長,全球中小商家重燃對未來的希望。數(shù)據(jù)顯示,疫情以來,速賣通成交數(shù)據(jù)同比超過。英國金融債券媒體發(fā)布的報(bào)告也稱,全球手機(jī)購物用戶激增,速賣通在今年月下載量達(dá)到萬次,超過美國互聯(lián)
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保山市電商客服外包
原有屬性作為發(fā)力點(diǎn),例如以社區(qū)內(nèi)容分享、視頻內(nèi)容傳播為主要商品推廣方式,其在內(nèi)容化觸達(dá)消費(fèi)者方面的經(jīng)驗(yàn)更為豐富。而已經(jīng)步入成熟發(fā)展期的電商平臺(tái),對消費(fèi)行為數(shù)據(jù)、內(nèi)容模式以及將數(shù)據(jù)和內(nèi)容更加精準(zhǔn)推送至消費(fèi)者技術(shù)上的建設(shè)都更完整,使得其發(fā)展重點(diǎn)從商品和內(nèi)容打造轉(zhuǎn)移到了捕捉消費(fèi)者需求的深化營銷體系上。私域電商的精細(xì)化營銷轉(zhuǎn)變對私域流量進(jìn)行精細(xì)化營銷成為流量競爭白熱
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外包的客服好做吧
。美團(tuán)的入局,讓張旭豪顯得有些急躁。他和每一個(gè)城市經(jīng)理開視頻會(huì)議,剛開始還顯得和顏悅色,但開著開著,張旭豪會(huì)突然拍著桌子咆哮:“市場份額才是第一!不要管成本!只要市場份額!”雖然張旭豪表現(xiàn)得很強(qiáng)勢,但美團(tuán)的出現(xiàn),還是讓他感到了前所未有的壓力。那個(gè)時(shí)候,千團(tuán)大戰(zhàn)剛剛結(jié)束,對于王興的強(qiáng)悍,他心有余悸。而且當(dāng)時(shí)入局的不僅有美團(tuán),還有阿里的淘點(diǎn)點(diǎn)以及百度外賣,但淘點(diǎn)
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萊蕪市微店客服外包
然,我開店過程中,其實(shí)投入很多的精力,但是收獲的效果卻不太好。剛開始做淘寶的時(shí)候,店鋪信譽(yù)低,往往留不住客戶。此時(shí),如果你不想刷單,就一定要學(xué)會(huì)店鋪運(yùn)營,做好店鋪的推廣與引流??梢哉f,在互聯(lián)網(wǎng)上可以獲取到一些人所分享出來的免費(fèi)的淘寶店鋪引流的方法,甚至在淘寶論壇上也可以看到賣家經(jīng)驗(yàn)。但是當(dāng)你看過免費(fèi)分享的時(shí)候,才會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)沒有人會(huì)把真正的引流的技巧分享出來
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人力外包客服提醒
雅黑短短幾天的義烏電商展,魚塘軟件展位前人氣爆棚,咨詢、體驗(yàn)、下單的客戶不斷。微軟雅黑“他們大多數(shù)都是在天貓、淘寶做電商的,普遍存在微軟雅黑留存難、轉(zhuǎn)化難微軟雅黑等營銷痛點(diǎn)。而這正是我們魚塘軟件得到認(rèn)可在情理之中?!濒~塘軟件負(fù)責(zé)人說。想要了解體驗(yàn)更多魚塘公眾號(hào)運(yùn)營助手功能的朋友,可識(shí)別下方二維碼申請免費(fèi)體驗(yàn),或公眾號(hào)在線咨詢客服即可免費(fèi)體驗(yàn)!微軟雅黑長按識(shí)別