赤峰市全職客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
赤峰市全職客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
赤峰市全職客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
赤峰市全職客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
赤峰市全職客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
為什么選擇外包做客服
體系與績效管理宋體、宋體招商優(yōu)化與團(tuán)隊(duì)組建宋體、宋體談判策略與合同風(fēng)險(xiǎn)等宋體商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的商鋪營銷去化與項(xiàng)目招商執(zhí)行管控的解決方案。學(xué)習(xí)對象宋體商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)項(xiàng)目總、商管總、招商總、營銷總、企劃總、運(yùn)營總、成本總、采購總、工程總、物業(yè)總和商鋪營銷去化與項(xiàng)目招商執(zhí)行管控的相關(guān)人員以及全產(chǎn)業(yè)鏈上為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目提供商鋪營銷去化與項(xiàng)目招商執(zhí)行管控的企業(yè)與機(jī)構(gòu)等中高
-
晉中市在線客服外包
基礎(chǔ)設(shè)施上,由于美國這些年工業(yè)制造業(yè)的衰退,已經(jīng)變得很不完全、很不完備。短時(shí)期建設(shè)這些設(shè)施,需要政府或者企業(yè)天量的投資,這也是基本不可能實(shí)現(xiàn)的。比如通信,美國的通信設(shè)施,不管是還是的基站,包括現(xiàn)在要搞的基站,在大城市可以,但到了郊區(qū)——所謂“搞工業(yè)”的地方——其通信能力就差得太遠(yuǎn),這是因?yàn)槊绹娦殴臼撬饺说?,對于通信密度不夠高的、投入產(chǎn)出低的地方,他們不愿
-
在阿里外包公司做客服可以嗎
接在淘寶體系里比較出是否是最低價(jià),物流、售后也在淘系內(nèi)完成。正文一個(gè)有意思的數(shù)據(jù)是,在目前的淘寶直播領(lǐng)域里,珠寶是滲透率最高的行業(yè)之一,而這,正是此前被電視購物“毀掉”的行業(yè)。實(shí)際上天貓珠寶行業(yè)的增長,直播起了很大作用——直播在這里,成交也在淘寶天貓,市場足夠大,又能高效的貨比三家,行業(yè)的成交率自然上去了。正文大標(biāo)題商家為什么要做直播?正文正文人們喜歡李佳琦
-
外包客服話務(wù)員話術(shù)
兩個(gè)月后的月日,小米在香港上市。這是雷軍第二次到港交所敲鐘,只是這一次雷軍的身份變了,鑼也比上次更大了。(小米上市)從去年下半年開始,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司就開始扎堆上市。先后有站、虎牙、愛奇藝、拼多多、優(yōu)信、映客等多家企業(yè)赴美、赴港上市。而美團(tuán)也于月日正式在港交所掛牌,據(jù)傳滴滴也希望在近期內(nèi)完成上市。這是繼年、年之后,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的第三次上市潮。這其中,有相當(dāng)
-
來賓市旺旺客服外包
,喜提“最強(qiáng)帶貨女掌門”“新晉文化帶貨王”稱號?!奥犕晷焯系木拾l(fā)言,感覺這場直播有內(nèi)味了。從她舉手投足的氣場,就可以感受到北京衛(wèi)視的氣魄了?!薄斑@么多年,一直很喜歡文化底蘊(yùn)深厚的人和物,北京廣播電視臺副總編輯徐滔,字正腔圓,鏗鏘有力,很棒。粉了!”眾多網(wǎng)友表示通過直播被徐滔強(qiáng)勢圈粉,如同過上了一堂歷史文化課。兩檔王牌集結(jié)最強(qiáng)直播帶貨陣容綜藝場景、綜藝電商革
-
南陽市售前客服外包
品——山坡豆腐干在這里等著你編輯器買它,就是它,買它!肉質(zhì)緊實(shí),味道醇厚出行美味——金老爹牛肉干在這里等你編輯器初夏品茗正當(dāng)時(shí)茶湯紅亮,回味悠長這個(gè)一定要搶!茗品格調(diào)——森航古霧茶在這里等著你編輯器搶!太好看了吧!買它,就是它,買它!這個(gè)一定要搶!更多優(yōu)品請關(guān)注月日上午電商購物節(jié)直播樂樂推薦官將帶你玩轉(zhuǎn)電商節(jié)還有神秘嘉賓空降直播間海量紅包等你拿千萬不容錯過微
-
嘉興市蘇寧易購客服外包
英博物館的鎮(zhèn)館之寶大洪水記錄板,做工細(xì)膩有質(zhì)感,喜歡收藏的可以了解一下??偨Y(jié):現(xiàn)在的博物館真的是越來越調(diào)皮了,不僅在電視上給我們賣萌,下來后還變著花樣的在淘寶上“搶”我們的血汗錢!產(chǎn)品腦洞之大,讓小編只想感嘆“一入博物館深似海,從此錢包是路人”!微軟雅黑微軟雅黑宋體微軟雅黑澳大利亞招募到地球的另一邊曬太陽看海微軟雅黑南美項(xiàng)目合集聽說最貪心的旅行者,最后都會選
-
宿州市旺旺客服外包
信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于歐曼超級重卡電商購物節(jié)來了,有快遞運(yùn)輸不再怕!拉貨還得選歐曼重卡!啥,多拉多賺!對,全靠!福田戴姆勒汽車城建運(yùn)輸忙,歐曼全勤王來幫
-
陽泉市叮咚客服外包
稱:國貿(mào)中心金利來導(dǎo)購微軟雅黑工作地點(diǎn):廣東東莞微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、高中以上學(xué)歷;、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;求職小秘書:編輯器杭州菱櫻貿(mào)易有限公司微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:女裝設(shè)計(jì)師微軟雅黑工作地點(diǎn):浙江杭州微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、年以上服裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),接觸過網(wǎng)紅類型的女裝;、準(zhǔn)確把握市場流行信息和女裝潮流,
-
安順市外語客服外包
版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于上輩子是社招海富通基金招聘零售業(yè)務(wù)、電商運(yùn)營等崗位(上海深圳北京廣州成都)崗位:零售電商客服社招遠(yuǎn)海明華資產(chǎn)管理有限公司人才招聘上輩子是社招招銀理財(cái)人才招聘(深圳)上輩子是社招興業(yè)證券投行、