山南全職客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
山南全職客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
山南全職客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
山南全職客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
山南全職客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
網(wǎng)易游戲客服外包待遇
文教社區(qū)、和順派出所、流管局等相關單位組成檢查組,對文教社區(qū)廣西村內重點“三小”場所、出租屋、人員密集場所等隱患地點進行排查整治。本次行動共出動人次,共排查“三小場所”間,聯(lián)合整治隊伍對違法經(jīng)營場所發(fā)出停業(yè)整頓通知書份。拆卸隊對違法違規(guī)店鋪設備進行拆卸,執(zhí)法人員對無證經(jīng)營店鋪的電箱進行查封。執(zhí)法人員對無證經(jīng)營店鋪的電箱進行查封在檢查中發(fā)現(xiàn),除了無牌無證經(jīng)營外
-
柳州市網(wǎng)頁客服外包
器浙江凱洛琪服飾有限公司微軟雅黑崗位名稱:少年兒童服裝設計微軟雅黑工作地點:浙江義烏微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑熱愛服裝設計,對流行趨勢敏銳,有一定的繪畫基礎,有童裝設計工作經(jīng)歷優(yōu)先求職小秘書:微軟雅黑崗位名稱:服裝打版師微軟雅黑工作地點:浙江義烏微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑精通針織打樣板,熟練使用打版,年以上男女裝樣衣、紙樣制作經(jīng)驗,專業(yè)院校畢業(yè)。微軟雅黑能理
-
安康市售后客服外包
給你看。如何不求人,自主刪除大部分的宋體宋體宋體宋體十宋體宋體七宋體宋體)宋體宋體商標注冊:如何組合通過率高的商標名?沒有商標,相當于疫情期間在美國街頭裸奔。提交了商標注冊后大約周,即可拿到受理回執(zhí)。就可以降低二審概率,快速下店,正常上傳產(chǎn)品。另外,商標是可以作為投資升值的宋體宋體十宋體宋體八宋體宋體)宋體宋體品牌白名單:亞馬遜上傳產(chǎn)品在品牌欄和標題填寫商標
-
客服外包展會
享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送站了菜市場的位,為什么我店鋪生意還是不好?寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注
-
大連市小程序客服外包
好輪到我給她導購。我發(fā)現(xiàn)她頭上戴著一個很別致的發(fā)夾,心里很是喜歡,忍不住跟她攀談起來。原來她全身穿著那個發(fā)夾還有身上戴的項鏈、手鏈都是在一家網(wǎng)店里買的。她的一句話更讓我如夢初醒。才知道原來網(wǎng)絡也可以開店,可以網(wǎng)絡買賣商品,也不用鋪租,于是我萌生了一個念頭,就是我也要開網(wǎng)店。有了開網(wǎng)店的想法之后,我就開始著手準備開網(wǎng)店所需要的東西,比如:需要淘寶賬號,身份證,
-
外包客服怎么成立
始的開始尋找出路,到最后這四年里最后接受了說我們經(jīng)濟要走型走勢。所以這個時間點大家對這么熱衷、這么向往很像什么?告訴你們,歷史上出現(xiàn)過這種情況,只不過大家可能沒有認識到這個情況,就是我們出現(xiàn)這種情況,大家對這么熱衷,對新概念這么熱衷,這個情況在人類歷史上是出現(xiàn)過的,什么時候呢?在中國歷史上出現(xiàn)過,就是春秋末期,大家知道中國歷史上非常重要的一段是春秋戰(zhàn)國,春秋
-
湘潭店鋪客服外包
店鋪更好的成長空間。對于你來說,想著做好店鋪,就要在京東規(guī)則下,好好優(yōu)化店鋪。剛開始做店鋪的你,做了一段時間店鋪的你,京東店鋪好做嗎?經(jīng)常有朋友問我,鬼哥你感覺京東店鋪好操作嗎。對我來說,還是比較容易的,容易是體現(xiàn)在我清楚京東的引流方法,產(chǎn)品好才有機會。好產(chǎn)品,好方法,店鋪流量才能突破,做好站內的優(yōu)化引流,店鋪才能突破。圖(圖片源于鬼劍實操店鋪商智后臺截圖)
-
珠海金山客服是外包的嗎
的世界,互聯(lián)網(wǎng)世界,在這個世界建立影響力,則可以很好的影響物質世界。第三篇講了互聯(lián)網(wǎng)思維,互聯(lián)網(wǎng)世界沒有金錢,沒有交易,但是有、連接和信息。在互聯(lián)網(wǎng)世界思考互聯(lián)網(wǎng),你就具備了互聯(lián)網(wǎng)思維。今天我們接著講移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)法則—三個特點。移動互聯(lián)網(wǎng),讓互聯(lián)網(wǎng)成為真正的互聯(lián)網(wǎng),讓互聯(lián)網(wǎng)形成了一個世界,這個世界有自己的生存法則。如果你能在互聯(lián)網(wǎng)世界中建立自己的影響力,
-
通化市小程序客服外包
:四大權益。)新手商家成長幫扶。官方講師扶持,降低新商家、新店鋪運營門檻,助力基礎、經(jīng)驗的新商家穩(wěn)步成長;淘寶小二手把手專業(yè)指導,行業(yè)方向指引。)淘寶億活躍用戶觸達。通過知識檢索“猜你想學”精準獲客,大數(shù)據(jù)讓機構根據(jù)消費者需求定制課程。)完備的基礎設施。通過淘寶直播、聚劃算、營銷店鋪工具、在線課一站式交付工具,高效運營學員。)打造在線學習閉環(huán),降低機構成本。
-
菏澤市滴滴客服外包
使用需以上帶寬);微軟雅黑尊敬老人,家庭和諧,家風良好;微軟雅黑報名資格審查將貫穿培訓全過程,經(jīng)核實不符合報名條件的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)培訓學費由個人負擔;微軟雅黑有志于在新媒體電商行業(yè)工作;微軟雅黑身體健康,無高血壓、心臟病、癲癇病、眩暈癥等妨礙本作業(yè)的其他疾病及生理缺陷。編輯器微軟雅黑二、培訓內容微軟雅黑理論:短視頻和直播商業(yè)化運營、新媒體圖文營銷、社交電商。微軟