客服外包展會服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包展會遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包展會是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
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低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包展會服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包展會常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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自貢市得物app客服外包
商的世界!黃金內(nèi)容,不收費!請求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開店攻略:從零開始,我們的狠知識不收費!原創(chuàng)老羅全都會最燃生活攻略最燃生活攻略微信號功能介紹我們正在分享又有趣又潮流又減壓又勵志又科學(xué)又文藝又情懷又實用又燃燒又冷靜又客觀又溫暖的生活百科攻略,覆蓋生活樂趣、文學(xué)藝術(shù)、工作經(jīng)驗、職業(yè)技能、旅游美食、情感分析、心理健康、運動健身等,總有一款可以燃燒您的生
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阿里外包客服待遇
現(xiàn)線上突圍!寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放
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蕪湖市白班客服外包
【第期】電商周報四川省電子商務(wù)協(xié)會微信公眾平臺【第期】電商周報四川省電子商務(wù)協(xié)會微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥【第期】電商周報四川省電子商務(wù)協(xié)會四川電商四川電商微信號功能介紹關(guān)注四川電商,及時知曉四川地區(qū)及國內(nèi)國際專業(yè)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)動態(tài)信息。編輯器編輯器行業(yè)快訊編輯器天貓下單金額億,商家淘寶直播增長編輯器月日,阿里巴巴公布,天貓消費季的累計下
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外包客服提成
是優(yōu)惠及服務(wù),但是我認為產(chǎn)品才是客戶產(chǎn)生購買行為最本質(zhì)的內(nèi)容,所以我堅持把它放在第一位。選品:分析出店鋪哪些產(chǎn)品有較大的復(fù)購可能性,比如商品的消耗周期、重復(fù)利用率、好評率,銷量都是會對復(fù)購產(chǎn)生影響的,我們要精心挑選出幾款產(chǎn)品來有針對性的提升而不是用廣撒網(wǎng)的形式。質(zhì)量:產(chǎn)品的質(zhì)量要過硬,這個不用多說,買個有破損的商品或者變質(zhì)的食品還想用戶二次回購?產(chǎn)品附加值:
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網(wǎng)店客服托管外包
輪融資總額高達逾億美元,創(chuàng)東南亞地區(qū)科技公司最大單輪融資記錄。華平和為本輪投資的領(lǐng)投方,和,以及部分現(xiàn)有股東和其他國際投資者也進行了投資。此次注資將大大加快公司的成長和擴張步伐,不斷優(yōu)化生活服務(wù)平臺和移動應(yīng)用服務(wù)的質(zhì)量。已在印度尼西亞的多個生活服務(wù)領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,包括預(yù)約摩的、網(wǎng)上訂餐、快遞包裹、電子錢包和專車出行等領(lǐng)域,以及其他一些針對城市居民日常生活需
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英文客服外包服務(wù)
商業(yè)廣場宋體、山東德州國際商貿(mào)城宋體、山東臨沂華豐商貿(mào)城宋體、山西大同海盛服飾商廈宋體、臨淄上地廣場編輯器第二模塊招商執(zhí)行管控部分宋體第一部分商業(yè)地產(chǎn)招商概念須知宋體一、商業(yè)地產(chǎn)宋體的定義及屬性宋體、商業(yè)地產(chǎn)的定義宋體、商業(yè)地產(chǎn)的三重屬性宋體()屬性一:商業(yè)地產(chǎn)的地產(chǎn)屬性是建筑宋體()屬性二:商業(yè)地產(chǎn)的商業(yè)屬性是運營宋體()屬性三:商業(yè)地產(chǎn)的資本屬性是金融宋
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安慶市在線客服外包
道路。天風證券認為,截至今年月直播電商用戶達億,占電商用戶的;截至目前淘寶直播的日均活躍用戶預(yù)計超過億,快手電商用戶也已破億。用戶普及的快速提升,疊加直播形態(tài)的普遍高轉(zhuǎn)化率,預(yù)計會給電商直播帶來較大增量。在經(jīng)歷了火熱的狂歡期之后,行業(yè)開始逐漸冷靜,越來越多的人開始思考,真正有效能的電商直播是什么。當所有人都可以參與直播帶貨時,直播依然是有流量就可以了嗎?答案
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寧陽客服外包
,話不多說,往下看!很多人都對開網(wǎng)店口誅筆伐,覺得現(xiàn)在開網(wǎng)店已經(jīng)沒有任何活路了,但現(xiàn)在也有很多人抱著想試試的心態(tài),進入淘寶行業(yè),整天都在研究怎么開網(wǎng)店才能賺錢,怎么才能提升流量,銷量等等,甚至即便擠得頭破血流業(yè)在所不惜當然,也有人投身淘寶客行列,個中滋味,如人飲水冷暖自知吧那么,到底是做淘寶好,還是做淘寶客好呢作為一個擁有這兩種賺錢方式的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的過來人,筆
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泰安市愛采購客服外包
一年間,借助于紅人店鋪運作模式,王思聰愛犬“王可可”的淘寶店鋪,銷售額萬元。網(wǎng)紅經(jīng)濟開始向著垂直化、何宏穎“狗生贏家”王可可!王思聰愛犬淘寶開店年入萬一年間,借助于紅人店鋪運作模式,王思聰愛犬“王可可”的淘寶店鋪,銷售額萬元。網(wǎng)紅經(jīng)濟開始向著垂直化、微信公眾平臺何宏穎“狗生贏家”王可可!王思聰愛犬淘寶開店年入萬何宏穎微信公眾平臺一年間,借助于紅人店鋪運作模式
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榆林京東客服外包
創(chuàng)種草小愛愛新覺羅男孩愛新覺羅男孩微信號功能介紹有話直說,隨時被封殺。新媒體管家,大噶好,今天我是你們的種草男孩愛新覺羅。還有寶不知道愛老師在送香奈兒、歐萊雅、電動牙刷等等大禮嗎?【長按識別下圖的二維碼】參加寵粉活動!上次跟寶們提到讓愛老師上頭的《下一站是幸?!?,最近的走向也讓我有點摸不著頭腦了。(想好好追個甜劇也好難)很多人說女主的“人設(shè)崩了”,雖然愛老師