客服外包展會(huì)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
客服外包展會(huì)遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包展會(huì)是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包展會(huì)服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包展會(huì)常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
自貢市得物app客服外包
商的世界!黃金內(nèi)容,不收費(fèi)!請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開店攻略:從零開始,我們的狠知識(shí)不收費(fèi)!原創(chuàng)老羅全都會(huì)最燃生活攻略最燃生活攻略微信號(hào)功能介紹我們正在分享又有趣又潮流又減壓又勵(lì)志又科學(xué)又文藝又情懷又實(shí)用又燃燒又冷靜又客觀又溫暖的生活百科攻略,覆蓋生活樂(lè)趣、文學(xué)藝術(shù)、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)技能、旅游美食、情感分析、心理健康、運(yùn)動(dòng)健身等,總有一款可以燃燒您的生
-
阿里外包客服待遇
現(xiàn)線上突圍!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放
-
蕪湖市白班客服外包
【第期】電商周報(bào)四川省電子商務(wù)協(xié)會(huì)微信公眾平臺(tái)【第期】電商周報(bào)四川省電子商務(wù)協(xié)會(huì)微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥【第期】電商周報(bào)四川省電子商務(wù)協(xié)會(huì)四川電商四川電商微信號(hào)功能介紹關(guān)注四川電商,及時(shí)知曉四川地區(qū)及國(guó)內(nèi)國(guó)際專業(yè)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。編輯器編輯器行業(yè)快訊編輯器天貓下單金額億,商家淘寶直播增長(zhǎng)編輯器月日,阿里巴巴公布,天貓消費(fèi)季的累計(jì)下
-
外包客服提成
是優(yōu)惠及服務(wù),但是我認(rèn)為產(chǎn)品才是客戶產(chǎn)生購(gòu)買行為最本質(zhì)的內(nèi)容,所以我堅(jiān)持把它放在第一位。選品:分析出店鋪哪些產(chǎn)品有較大的復(fù)購(gòu)可能性,比如商品的消耗周期、重復(fù)利用率、好評(píng)率,銷量都是會(huì)對(duì)復(fù)購(gòu)產(chǎn)生影響的,我們要精心挑選出幾款產(chǎn)品來(lái)有針對(duì)性的提升而不是用廣撒網(wǎng)的形式。質(zhì)量:產(chǎn)品的質(zhì)量要過(guò)硬,這個(gè)不用多說(shuō),買個(gè)有破損的商品或者變質(zhì)的食品還想用戶二次回購(gòu)?產(chǎn)品附加值:
-
網(wǎng)店客服托管外包
輪融資總額高達(dá)逾億美元,創(chuàng)東南亞地區(qū)科技公司最大單輪融資記錄。華平和為本輪投資的領(lǐng)投方,和,以及部分現(xiàn)有股東和其他國(guó)際投資者也進(jìn)行了投資。此次注資將大大加快公司的成長(zhǎng)和擴(kuò)張步伐,不斷優(yōu)化生活服務(wù)平臺(tái)和移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)的質(zhì)量。已在印度尼西亞的多個(gè)生活服務(wù)領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,包括預(yù)約摩的、網(wǎng)上訂餐、快遞包裹、電子錢包和專車出行等領(lǐng)域,以及其他一些針對(duì)城市居民日常生活需
-
英文客服外包服務(wù)
商業(yè)廣場(chǎng)宋體、山東德州國(guó)際商貿(mào)城宋體、山東臨沂華豐商貿(mào)城宋體、山西大同海盛服飾商廈宋體、臨淄上地廣場(chǎng)編輯器第二模塊招商執(zhí)行管控部分宋體第一部分商業(yè)地產(chǎn)招商概念須知宋體一、商業(yè)地產(chǎn)宋體的定義及屬性宋體、商業(yè)地產(chǎn)的定義宋體、商業(yè)地產(chǎn)的三重屬性宋體()屬性一:商業(yè)地產(chǎn)的地產(chǎn)屬性是建筑宋體()屬性二:商業(yè)地產(chǎn)的商業(yè)屬性是運(yùn)營(yíng)宋體()屬性三:商業(yè)地產(chǎn)的資本屬性是金融宋
-
安慶市在線客服外包
道路。天風(fēng)證券認(rèn)為,截至今年月直播電商用戶達(dá)億,占電商用戶的;截至目前淘寶直播的日均活躍用戶預(yù)計(jì)超過(guò)億,快手電商用戶也已破億。用戶普及的快速提升,疊加直播形態(tài)的普遍高轉(zhuǎn)化率,預(yù)計(jì)會(huì)給電商直播帶來(lái)較大增量。在經(jīng)歷了火熱的狂歡期之后,行業(yè)開始逐漸冷靜,越來(lái)越多的人開始思考,真正有效能的電商直播是什么。當(dāng)所有人都可以參與直播帶貨時(shí),直播依然是有流量就可以了嗎?答案
-
寧陽(yáng)客服外包
,話不多說(shuō),往下看!很多人都對(duì)開網(wǎng)店口誅筆伐,覺(jué)得現(xiàn)在開網(wǎng)店已經(jīng)沒(méi)有任何活路了,但現(xiàn)在也有很多人抱著想試試的心態(tài),進(jìn)入淘寶行業(yè),整天都在研究怎么開網(wǎng)店才能賺錢,怎么才能提升流量,銷量等等,甚至即便擠得頭破血流業(yè)在所不惜當(dāng)然,也有人投身淘寶客行列,個(gè)中滋味,如人飲水冷暖自知吧那么,到底是做淘寶好,還是做淘寶客好呢作為一個(gè)擁有這兩種賺錢方式的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)來(lái)人,筆
-
泰安市愛采購(gòu)客服外包
一年間,借助于紅人店鋪運(yùn)作模式,王思聰愛犬“王可可”的淘寶店鋪,銷售額萬(wàn)元。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)開始向著垂直化、何宏穎“狗生贏家”王可可!王思聰愛犬淘寶開店年入萬(wàn)一年間,借助于紅人店鋪運(yùn)作模式,王思聰愛犬“王可可”的淘寶店鋪,銷售額萬(wàn)元。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)開始向著垂直化、微信公眾平臺(tái)何宏穎“狗生贏家”王可可!王思聰愛犬淘寶開店年入萬(wàn)何宏穎微信公眾平臺(tái)一年間,借助于紅人店鋪運(yùn)作模式
-
榆林京東客服外包
創(chuàng)種草小愛愛新覺(jué)羅男孩愛新覺(jué)羅男孩微信號(hào)功能介紹有話直說(shuō),隨時(shí)被封殺。新媒體管家,大噶好,今天我是你們的種草男孩愛新覺(jué)羅。還有寶不知道愛老師在送香奈兒、歐萊雅、電動(dòng)牙刷等等大禮嗎?【長(zhǎng)按識(shí)別下圖的二維碼】參加寵粉活動(dòng)!上次跟寶們提到讓愛老師上頭的《下一站是幸福》,最近的走向也讓我有點(diǎn)摸不著頭腦了。(想好好追個(gè)甜劇也好難)很多人說(shuō)女主的“人設(shè)崩了”,雖然愛老師