外包客服提成服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包客服提成遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服提成是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服提成服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服提成常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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固原天貓客服外包
相當(dāng)罕見。明星李湘也多次在淘寶直播間為知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品帶貨,笑稱自己成功轉(zhuǎn)型“知識(shí)型主播”。在她的直播間里,不僅“肌膚抗衰”類付費(fèi)課程屢現(xiàn)秒殺,還有美妝、護(hù)膚品牌為課程消費(fèi)者提供贈(zèng)品、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)派樣?;诤A康纳唐放c消費(fèi)場景,越來越多的“商品知識(shí)付費(fèi)”組合形態(tài)在淘寶出現(xiàn)。天貓期間,國貨品牌完美日記用卸妝濕巾搭配科學(xué)潔膚課,孕嬰品牌嫚熙通過“哺乳內(nèi)衣職場媽媽背奶課”
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外包人工客服熱線
,其實(shí)投入很多的精力,但是收獲的效果卻不太好。剛開始做淘寶的時(shí)候,店鋪信譽(yù)低,往往留不住客戶。此時(shí),如果你不想刷單,就一定要學(xué)會(huì)店鋪運(yùn)營,做好店鋪的推廣與引流。可以說,在互聯(lián)網(wǎng)上可以獲取到一些人所分享出來的免費(fèi)的淘寶店鋪引流的方法,甚至在淘寶論壇上也可以看到賣家經(jīng)驗(yàn)。但是當(dāng)你看過免費(fèi)分享的時(shí)候,才會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)沒有人會(huì)把真正的引流的技巧分享出來,他們會(huì)說的很籠
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周口淘寶客服外包
店是費(fèi)用,不需要支付任何費(fèi)用,開店押金后期可以退回所以不計(jì)入收費(fèi)行列,在天貓開店的話是需要支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)的,一個(gè)月收取的租金費(fèi)用大概是元左右,剩下的是按照成交訂單進(jìn)行提成,比例大概是左右,算下來賣家支付的費(fèi)用也不是很多。京東平臺(tái)和天貓平臺(tái)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基本上是相同的,這些費(fèi)用算下來都是低于實(shí)體店鋪的租金費(fèi)用的。網(wǎng)上開店還有一個(gè)優(yōu)勢就是對(duì)賣家時(shí)間地點(diǎn)限制比較小,大
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達(dá)麥電商客服外包
到了嗎?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)寒冬,程序員的出路在哪里?到了嗎?微信公眾平臺(tái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)寒冬,程序員的出路在哪里?微信公眾平臺(tái)到了嗎?請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)寒冬,程序員的出路在哪里?程序人生程序人生微信號(hào)功能介紹笑談開發(fā)軼事,品味程序人生。安卓行業(yè)主要問題是初級(jí)太多了,會(huì)寫和的程序員太多了,初中級(jí)程序員面臨很大的競爭,現(xiàn)狀也就偏于高級(jí)開發(fā)者。越來越多的初中
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貴港市外貿(mào)客服外包
認(rèn)可。宋體十堰林安商貿(mào)物流發(fā)展有限公司宋體投資建設(shè)的十堰林安商貿(mào)物流城項(xiàng)目是十堰市重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,湖北省重點(diǎn)項(xiàng)目,湖北省示范物流園區(qū),目前園區(qū)已經(jīng)全面投入運(yùn)營,是十堰市規(guī)模最大的綜合性商貿(mào)物流園。宋體本次合作,是互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體市場的一次全新嘗試,在強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合中,充分發(fā)揮雙方在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢,整合資源,共同打造汽車汽配電商運(yùn)營中心,幫助十堰汽車汽配企業(yè)發(fā)展壯大宋
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拉薩市售后客服外包
用和推廣,讓農(nóng)村電商發(fā)展惠及更多貧困村和貧困戶,發(fā)揮電商扶貧在脫貧攻堅(jiān)任務(wù)中的重要作用。編輯尹虹懿供稿仿宋高 菲責(zé)任編輯王宇靜編輯器宋體 “舒蘭發(fā)布”微信公眾平臺(tái),為各級(jí)干部群眾及時(shí)提供權(quán)威信息、政務(wù)新聞等閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知
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淘寶客服外包會(huì)被機(jī)器人取代么
簽署行業(yè)自律公約等方面進(jìn)行了有益的探索,在加強(qiáng)用戶個(gè)人信息保護(hù)、維護(hù)人民群眾的切身利益方面取得了積極成效。我們特此倡議:(一)加強(qiáng)行業(yè)自律,明確企業(yè)主體責(zé)任嚴(yán)格遵守法律法規(guī),全面加強(qiáng)行業(yè)自律。行業(yè)自律是用戶個(gè)人信息保護(hù)的關(guān)鍵,也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)在行業(yè)協(xié)會(huì)的組織下,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),積極開展自律工作。應(yīng)用服務(wù)和應(yīng)用分發(fā)廠商應(yīng)積極落實(shí)主體責(zé)任,
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平?jīng)鼍〇|客服外包
掃碼關(guān)注小喵!就趁現(xiàn)在啦美奈有話說編輯器美奈會(huì)不定期推薦一些公舉號(hào)給大家例如你們看到的這條推薦文案內(nèi)容均由對(duì)方提供不代表美奈個(gè)人的觀點(diǎn)哦大家可以根據(jù)興趣,自行選擇關(guān)注閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送元戒指、元耳
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優(yōu)的客服外包
這個(gè)時(shí)代,怎么了?國美這個(gè)家電巨頭從來只把蘇寧當(dāng)成自己的對(duì)手,哪知京東明目張膽地開始打劫圈地!中國聯(lián)通重磅!專家預(yù)測未來十年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新趨勢!你看懂了嗎?這個(gè)時(shí)代,怎么了?國美這個(gè)家電巨頭從來只把蘇寧當(dāng)成自己的對(duì)手,哪知京東明目張膽地開始打劫圈地!中國聯(lián)通微信公眾平臺(tái)重磅!專家預(yù)測未來十年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新趨勢!你看懂了嗎?微信公眾平臺(tái)這個(gè)時(shí)代,怎么了?國美這個(gè)家
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外包客服的缺點(diǎn)
點(diǎn)擊查看碭山南關(guān)補(bǔ)償款發(fā)放?時(shí)間商鋪經(jīng)營擾民、供水問題?幼兒園要改建周寨這個(gè)單位被省里點(diǎn)名點(diǎn)擊查看微信公眾平臺(tái)碭山南關(guān)補(bǔ)償款發(fā)放?時(shí)間商鋪經(jīng)營擾民、供水問題?幼兒園要改建周寨這個(gè)單位被省里點(diǎn)名微信公眾平臺(tái)點(diǎn)擊查看請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥碭山南關(guān)補(bǔ)償款發(fā)放?時(shí)間商鋪經(jīng)營擾民、供水問題?幼兒園要改建周寨這個(gè)單位被省里點(diǎn)名碭山頭條碭山頭條微信號(hào)功能介紹碭山關(guān)注