安康市直播客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
安康市直播客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
安康市直播客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
安康市直播客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
安康市直播客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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四平快手客服外包
少,大概原因很多都是因?yàn)殇佔(zhàn)?,像這個(gè)疫情,很多房東不肯減租,適當(dāng)?shù)臏p免,很多都是開支很重,壓力很大,大家撐不下去也是很正常。編輯器微軟雅黑微軟雅黑黑體微軟雅黑茶葉店經(jīng)營(yíng)者肖先生:疫情也有影響,像我這樣的,也是沒(méi)什么人來(lái),我是因?yàn)樵谶@里開店久了,沒(méi)必要搬來(lái)搬去,現(xiàn)在就是做一點(diǎn)熟客。疫情的發(fā)生無(wú)疑讓海豐縣公園路上的許多商鋪雪上加霜,在我市各地全力復(fù)工復(fù)產(chǎn)的當(dāng)下,
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淘金客服外包云客服
宋體過(guò)去商業(yè)的運(yùn)作方式是靠?jī)?nèi)部團(tuán)隊(duì),未來(lái)商業(yè)的運(yùn)作方式是靠外部團(tuán)隊(duì),這就是自組織模式!宋體宋體宋體像社群、眾籌、微商,這都屬于自組織。宋體宋體宋體自組織的最大優(yōu)勢(shì)就是自由,像佛教、基督教為什么能有那么多教眾?宋體宋體宋體宋體因?yàn)樗麄兊男磐讲恍枰焯齑粼诠荆谕饷嬉惨粯涌梢詡鹘?。宋體宋體宋體所以自組織一定是未來(lái)組織的發(fā)展趨勢(shì)!宋體宋體宋體部落經(jīng)濟(jì)宋體宋體宋體
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阜新市售后客服外包
壞,或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)識(shí)或者中文警示說(shuō)明。在中國(guó)消法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江看來(lái),“明確警示”應(yīng)該分兩個(gè)方面,一方面是形式上足以引起注意,另一方面是內(nèi)容上足以引起重視?!白鳛橐豢畈僮髅刖涂赡軗p壞、甚至冒煙的料理機(jī),顯然不能只在補(bǔ)充安全說(shuō)明中標(biāo)注提示內(nèi)容,而應(yīng)該在產(chǎn)品說(shuō)明書和產(chǎn)品外表面上以顯著方式提醒消費(fèi)者注意,否則就未對(duì)消費(fèi)者盡到安保
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海東當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
買!要將自己寶貝生產(chǎn)圖、及發(fā)貨時(shí)的打包圖展示出來(lái),這樣能讓客戶看清我們產(chǎn)品生產(chǎn)工序及打包過(guò)程,表示賣家的很真誠(chéng)。在客服中心及售后中要有保障說(shuō)明,比如:七天無(wú)條件包退換,假一陪十等。這樣能讓客戶更有保障。在寶貝描述頁(yè)面里放上以前客戶購(gòu)買后的好評(píng)截圖,或以前的火爆購(gòu)買記錄!做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,但產(chǎn)品不能過(guò)多。主推的或者是與此頁(yè)面的寶貝有關(guān)的最好。帶動(dòng)整店銷售。真正好的
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吉林市平臺(tái)客服外包
建立大量執(zhí)法舉報(bào)群!看來(lái)這些主播以后的日子不好過(guò)了,像語(yǔ)言、炫富、擦邊等的稍有不慎就會(huì)被舉報(bào)!電商面臨生死難題!刷單遭秋后算賬:補(bǔ)稅即破產(chǎn)?權(quán)威媒體發(fā)表文章【電商刷單遭秋后算賬:補(bǔ)稅即破產(chǎn)?商家面臨生死難題】,近日,多家電商企業(yè)收到稅局發(fā)的一條“風(fēng)險(xiǎn)自查提示”,顯示相關(guān)企業(yè)存在少計(jì)銷售收入的風(fēng)險(xiǎn),需補(bǔ)繳稅款及滯納金,并將自查結(jié)果通過(guò)電子稅務(wù)局反饋。一時(shí)間,電
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防城港市外貿(mào)客服外包
在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送農(nóng)村女能人學(xué)起了電商運(yùn)營(yíng)寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該
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寶雞市包月客服外包
關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于生鮮傳奇“疫后”再陷發(fā)展瓶頸?生鮮電商到了該反思的時(shí)候了超市周刊第篇原創(chuàng)導(dǎo)讀:突如其來(lái)的“
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怎么找外包淘寶客服公司
補(bǔ)貨編輯器微軟雅黑補(bǔ)貨計(jì)劃、排定重點(diǎn)時(shí)段—定時(shí)補(bǔ)貨、劃分責(zé)任區(qū)域—定點(diǎn)補(bǔ)貨、提高一次補(bǔ)貨的效率品項(xiàng)數(shù),數(shù)量、不需要補(bǔ)貨時(shí)注意排面維護(hù)。編輯器補(bǔ)貨順序先促銷區(qū)—再端頭—最后正常排面編輯器補(bǔ)貨原則、三不落地:商品、紙箱、垃圾不落地補(bǔ)貨開始到補(bǔ)貨結(jié)束、先進(jìn)先出:排面商品往左移—新商品補(bǔ)進(jìn)去—左邊的商品拉排面同時(shí)檢查保質(zhì)期,將離保質(zhì)期限近的商品放在最外面、通道至少可
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崇左市app客服外包
本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于電商創(chuàng)業(yè)之家淘寶開店還有機(jī)會(huì)嗎?到年的今天,很多人說(shuō),現(xiàn)在淘寶機(jī)會(huì)很少了,競(jìng)爭(zhēng)太激烈,推廣費(fèi)高、人工高,刷單又容易被抓,所以很多沒(méi)開淘寶店的人選擇出淘,而想開淘寶店的人選擇觀望。開淘寶店沒(méi)機(jī)會(huì)了,真的是這樣嗎?答案是否定的。電商創(chuàng)業(yè)之家
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柳州市愛(ài)采購(gòu)客服外包
請(qǐng)了倫敦時(shí)裝學(xué)院的買手課程。對(duì)此,他原本并不抱很大希望,錄取也是在意料之外,但他的導(dǎo)師告訴他,正是看中了他的統(tǒng)計(jì)背景,而數(shù)據(jù)對(duì)于一個(gè)買手來(lái)說(shuō)是非常重要的。在倫敦學(xué)習(xí)的半年里,唐俊過(guò)得非常充實(shí),整天游走在各個(gè)商業(yè)區(qū)以及買手店里看款式、摸面料,同時(shí)還在等地方實(shí)習(xí)。唐俊告訴《天下網(wǎng)商》記者,英國(guó)的買手制度非常完善,等級(jí)森嚴(yán),分工明確,而不像國(guó)內(nèi)目前這樣,很多買手是