東莞市直播客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
東莞市直播客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
東莞市直播客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
東莞市直播客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
東莞市直播客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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雙鴨山市滴滴客服外包卡集成廚電品牌橫空出世，與生俱來的高度讓她從起點開始飛躍！愛爾卡廚衛(wèi)產(chǎn)品將秉承意大利設計風格和德國嚴謹技術，用卓越超凡的科技和精湛的工藝將產(chǎn)品與生活融為一體，注重完美，整體的美觀與實用性的結(jié)合，締造廚房新的綠色時空概念，倡導健康和諧的生活理念，淋漓盡致地演繹工業(yè)文明與人居文化的交融之美。愛爾卡作為中國集成水槽發(fā)明企業(yè)，行業(yè)領導品牌，為滿足不同市場日益增長的產(chǎn)
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淘寶客服 外包還是自己招聘
購物買東西，也算是對我的一種啟發(fā)，所以我選擇了網(wǎng)店作為自己的第二職業(yè)，起初申請網(wǎng)店、找貨源還是比較順利的，因為自己對網(wǎng)絡還是比較了解的，加上自己親戚有貨源所以這些東西都相繼完成了。不過店鋪裝修到運營到推廣的相關方法就需要到網(wǎng)上現(xiàn)學現(xiàn)賣了。原本以為這些東西都可以自學成才，可是現(xiàn)實告訴我并沒有那么容易，兩個月的時間飛速而過，而我開的網(wǎng)店竟然一個訂單都沒有，網(wǎng)上有
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龍巖市電商客服外包
記錄、分享、交流的網(wǎng)上家園。法網(wǎng)恢恢疏而不漏近日，昆山警方抓獲一名男子背后牽扯出的案子讓人警醒！↓↓↓最近，昆山警方獲悉線索，一網(wǎng)上在逃人員蔣某逃至昆山石浦落腳，石浦派出所民警獲悉線索立即趕赴男子落腳點，將其控制住并帶回派出所進一步詢問。微軟雅黑源網(wǎng)絡怎么回事速度往下看經(jīng)初步審查，嫌疑人蔣某招供了在年月，竄至廣西百色市通過推廣“豪享拼”會員平臺收取特定金額作
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黃山市蘇寧易購客服外包
去年，大英博物館開了天貓旗艦店，迅速成為國內(nèi)“網(wǎng)紅”淘寶店，甚至被譽為故宮文創(chuàng)產(chǎn)品最大的競爭對手，它的產(chǎn)品還順便為廣大網(wǎng)友貢獻了一波表情包大英博物館淘寶開店，一躍成為新晉網(wǎng)紅！去年，大英博物館開了天貓旗艦店，迅速成為國內(nèi)“網(wǎng)紅”淘寶店，甚至被譽為故宮文創(chuàng)產(chǎn)品最大的競爭對手，它的產(chǎn)品還順便為廣大網(wǎng)友貢獻了一波表情包微信公眾平臺大英博物館淘寶開店，一躍成為新晉網(wǎng)
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美蓮客服外包
通車測圖的過程中我們的數(shù)據(jù)依據(jù)應當以展現(xiàn)量為參考依據(jù)而不是點擊量。微軟雅黑舉一個例子：假如我們同時測試三張主圖，只需要每張主圖擁有個展現(xiàn)量就可以了，而不是需要每個圖片都有了個點擊量之后去對比點擊量。微軟雅黑微軟雅黑通過上面一系列對鏈接加購率、停留時長、轉(zhuǎn)化率、點擊率等數(shù)據(jù)的篩選，最后還能留下來的款就是我們店鋪擁有爆款基因的產(chǎn)品，是我們正真要需要花費時間、精力
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宜賓市旺旺客服外包
放效率解決品效合一，奶粉頭部品牌美贊臣的案例也值得大家借鑒。今年美贊臣首次嘗試抖音引流電商，定投歲母嬰人群，強調(diào)購物到家、元試吃等活動亮點，引流電商站內(nèi)購買，取得了非常理想的轉(zhuǎn)化效果。緊接著火速開啟第二層玩法，針對懷孕人群，通過抖音競價信息流導流至客戶留資，注冊引導免費領取樣品。美贊臣在抖音實現(xiàn)了全網(wǎng)極低的拉新成本，高效打造品牌口碑，進一步筑牢品牌護城河。除
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客服外包商標
董事長王健林在年高調(diào)稱，很多年輕人想當世界首富，“最好先定一個能達到的小目標，比方說我先掙它一個億”。這句話影響了許多后輩。一位后創(chuàng)業(yè)者興奮地告訴朋友，要是項目成了，就能先實現(xiàn)它一兩個小目標。然而，他的夢想落空了。追趕著移動互聯(lián)網(wǎng)的尾巴，后們剛撲上去，撲哧一下，浪花已經(jīng)走了。一次老員工聚會上，有員工小心翼翼問于信：“有個問題困擾了我很久，你們到底套現(xiàn)了多少錢
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10086客服外包和正式工
汽車進出口公司等。此外，更是資深專業(yè)承辦活動、策劃、搭建大中型舞臺、燈光音響，年來做過多場活動，包含阿聯(lián)酋華人商會成立慶典、大型春節(jié)聯(lián)歡會、體育賽事，還承辦迪拜政府機關活動，是迪拜警局最佳活動合作公司，并承辦迪拜政府年表彰頒獎大會，年德云社全球巡演迪拜站首演等等。■新聞投稿、應聘郵箱：■投資、業(yè)務、活動微信：■公司地址：迪拜，你已選中了添加鏈接的內(nèi)容微軟雅黑
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渭南市網(wǎng)頁客服外包
現(xiàn)在的直通車你永遠不知道別人出價有多狠，當然了也不要太高了，只需大部分的關鍵詞有不錯的展現(xiàn)就可以了。這個時候就不要管價格了，我們要做的就是篩選關鍵詞了，平均每一個小時看一下，每三個小時對關鍵詞進行一下調(diào)整，只有展現(xiàn)沒有點擊的先刪除掉，從新加入新的關鍵詞。其實直通車就是這么一個填詞、刪詞的過程，最后留下的都是數(shù)據(jù)好的。微軟雅黑微軟雅黑第二天就要對那些有點擊，但
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接單客服外包協(xié)議
起落落，雷軍開始明白，成功一定要順勢而為。以至于雷軍后來成立自己的基金，也取名順為，即順勢而為。后來，他在微博上將這句話總結(jié)為“只要站在風口，豬也能飛起來”，這句話后來演變成了著名的風口理論。而下一個風口，在雷軍看來，就是智能手機。陸由于沒有做手機的經(jīng)驗，直到年夏天，魅族的第一款手機才正式發(fā)布。這款被稱為“山寨”的手機，引起了雷軍極大的興趣。他托人找到了黃章