貴陽(yáng)市直播客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
貴陽(yáng)市直播客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
貴陽(yáng)市直播客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
貴陽(yáng)市直播客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
貴陽(yáng)市直播客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
哈爾濱客服外包服務(wù)
輯器精彩文章回顧告別張忠謀丨《藥神》背后的阿里影業(yè)丨挑戰(zhàn)茅臺(tái)的人丨淚灑北大的超級(jí)富豪丨居然之家的大革新丨比萬(wàn)科更值錢(qián)的萬(wàn)科丨讓我落淚的不止是股丨一生一事李東生丨可怕的三星帝國(guó)丨“頭等大事”的超級(jí)生意丨阿里的盡頭丨王健林的危和機(jī)丨馬化騰的力量|成都為啥子這么紅丨最沉默的大丨那些極其侮辱智商的股故事丨香港最清苦的巨人丨香港房?jī)r(jià)崩盤(pán)時(shí)丨永遠(yuǎn)的李嘉誠(chéng)丨“悲”者李經(jīng)緯
-
龍巖市直播客服外包
提成微軟雅黑操作工(底薪計(jì)件)微軟雅黑崗位:掃描、分揀、集包微軟雅黑要求認(rèn)字,手腳靈活,歲,男女不限微軟雅黑裝車工、雜工微軟雅黑貨物輸送帶上車,要求身體健壯,手腳靈活微軟雅黑晚班兼職,點(diǎn)點(diǎn),面議微軟雅黑聯(lián)系電話:微軟雅黑操作主管:微軟雅黑地址:廿三里廿東線旺畈村旁鋼棚廠房?jī)?nèi)編輯器招工微軟雅黑淘寶客服:名微軟雅黑淘寶打包:名微軟雅黑工資元月微軟雅黑電話微軟雅黑
-
防城港市白班客服外包
業(yè)優(yōu)化服務(wù)功能,創(chuàng)新商業(yè)模式,強(qiáng)化電商賦能,促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)。個(gè)在建鄉(xiāng)村新型商業(yè)中心的鄉(xiāng)鎮(zhèn),要加快推進(jìn)建設(shè),年月底前實(shí)現(xiàn)全面運(yùn)營(yíng)。尚未建設(shè)鄉(xiāng)村新型商業(yè)中心的鄉(xiāng)鎮(zhèn),要抓緊啟動(dòng)建設(shè)。行政村重點(diǎn)拓展連鎖經(jīng)營(yíng)和線下體驗(yàn)店。支持和引導(dǎo)品牌連鎖超市到行政村設(shè)點(diǎn)布局。依托行政村電子商務(wù)公共服務(wù)點(diǎn),按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的要求,在全省所有行政村建設(shè)“一部手機(jī)云品薈”線下體驗(yàn)店。
-
清遠(yuǎn)市網(wǎng)店客服外包
用質(zhì)問(wèn)或者審訊的口氣與顧客溝通,是客服不懂禮貌的表現(xiàn),是不尊重人的反映,是會(huì)傷害顧客的感情和自尊心的??头谂c顧客溝通時(shí),態(tài)度要和藹,語(yǔ)氣要柔和,要采取征詢、協(xié)商或者請(qǐng)教的口氣與顧客溝通,切不可用命令和批示的口吻與人溝通,要清楚明白你需要永遠(yuǎn)記住一條那就是——你不是顧客的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí),你無(wú)權(quán)對(duì)顧客指手畫(huà)腳,下命令或指示
-
七臺(tái)河市商城客服外包
重磅消息!思凱文化電商直播總部盛大開(kāi)業(yè),這里將成網(wǎng)紅聚集地!微信公眾平臺(tái)重磅消息!思凱文化電商直播總部盛大開(kāi)業(yè),這里將成網(wǎng)紅聚集地!微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥重磅消息!思凱文化電商直播總部盛大開(kāi)業(yè),這里將成網(wǎng)紅聚集地!魅力廈門(mén)魅力廈門(mén)微信號(hào)功能介紹廈門(mén)本地綜合類公眾平臺(tái),有溫度,有態(tài)度,有深度,萬(wàn)廈門(mén)人的品質(zhì)生活指南。點(diǎn)擊關(guān)注設(shè)為星標(biāo),我就是你
-
漢中市電商客服外包
商信用、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)防控“六大體系”,通過(guò)簡(jiǎn)化通關(guān)手續(xù)、創(chuàng)新檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管、提高出口退稅效率、便利外匯交易結(jié)算,整合信息流、物流、服務(wù)流,以“線上交易平臺(tái)”與“線下綜合服務(wù)”有機(jī)融合為特色,實(shí)現(xiàn)面向環(huán)北部灣和東盟地區(qū)跨境電子商務(wù)自由化、便利化、規(guī)范化發(fā)展。編輯器來(lái)源:南方日?qǐng)?bào)、湛江日?qǐng)?bào)、中國(guó)政府網(wǎng)編輯:歐漫清校對(duì):麥慧晴審核:李偉桂來(lái)源網(wǎng)信湛江閱讀原文閱讀在
-
江蘇萊恩外包勞務(wù)公司客服
列措施:(一)到期不繳納罰款的,每日按罰款數(shù)額的百分之三加處罰款;(二)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。如不服本行政處罰決定,可在接到本行政處罰決定書(shū)之日起六十日內(nèi)向晉中市市場(chǎng)監(jiān)督管理局或平遙縣人民政府申請(qǐng)復(fù)議,也可以在六個(gè)月內(nèi)依法向平遙縣人民法院提起行政訴訟。當(dāng)事人對(duì)處罰決定不服申請(qǐng)復(fù)議或提起訴訟期間,本處罰決定不停止執(zhí)行,但法律另有規(guī)定的除外。平遙縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局
-
客服外包 淘寶
設(shè)置店鋪內(nèi)較為暢銷更受市場(chǎng)歡迎的商品推薦給買家,最多可以設(shè)置張,一共可以設(shè)置組。質(zhì)量評(píng)分:爆款產(chǎn)品或主推產(chǎn)品,第一時(shí)間優(yōu)化到七星;其他常規(guī)產(chǎn)品,至少保證產(chǎn)品星級(jí);根據(jù)商品力模型,達(dá)標(biāo)金冠產(chǎn)品,設(shè)置更多的鎮(zhèn)店之寶產(chǎn)品。二,旺鋪優(yōu)化類工作旺鋪板塊的核心工作還是比較多的,我們具體要參照店鋪的具體內(nèi)容來(lái)實(shí)施。產(chǎn)品自定義分類并啟用:管理產(chǎn)品分類,方便買家在您的旺鋪中瀏
-
威海市網(wǎng)頁(yè)客服外包
但是在這方面很多人都不得要領(lǐng)。很多人賣家都或多或少的知道,我們需要篩選適合自己店鋪的關(guān)鍵詞,然后開(kāi)通我們需要的人群并且保證展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量的遞增,然后根據(jù)每個(gè)關(guān)鍵詞的不同情況進(jìn)行優(yōu)化就可以上十分了。這個(gè)方法是沒(méi)有問(wèn)題的,但是到底什么是我們需要的關(guān)鍵詞?你真的知道并且你能保證你選擇的是對(duì)的嗎?說(shuō)實(shí)話沒(méi)有在一個(gè)類目的直通車?yán)锩婷罎L打兩年的時(shí)間,基本很少能做到的。
-
喀什咸魚(yú)客服外包
“術(shù)”的淘汰。我覺(jué)得從沒(méi)有人會(huì)被淘汰,物競(jìng)天擇的真理在于,你不能適應(yīng),你不能進(jìn)步,才會(huì)被淹沒(méi)在歷史的洪流中。現(xiàn)在我可以堅(jiān)定地告訴你:客服外包根本就不靠譜!中小店鋪想要成長(zhǎng),優(yōu)化中的一點(diǎn)一滴都是積累。淘寶客服最為體現(xiàn)細(xì)節(jié),其工作也最能與時(shí)下主打的用戶體驗(yàn)掛鉤。做好客服工作,哪怕多些投入,不僅僅是對(duì)轉(zhuǎn)化的提升,更是對(duì)店鋪品牌與自我價(jià)值的體現(xiàn)。三只松鼠、阿芙精油的