延邊直播客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
延邊直播客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
延邊直播客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
延邊直播客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
延邊直播客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
客服外包部門流程圖
查了一間據(jù)稱專門存放中國肉品的公寓,并發(fā)現(xiàn)該場所未獲得當?shù)卣摹盃I業(yè)許可證”。馬卡蒂市長艾比·敏乃()表示:“國調(diào)局、馬卡蒂市衛(wèi)生局、市營業(yè)牌照和許可辦公室()以及馬卡蒂獸醫(yī)辦公室對區(qū)委會()的一間公寓進行檢查,發(fā)現(xiàn)該場所囤房數(shù)十袋來自中國的肉類產(chǎn)品。”艾比·敏乃此前下令營業(yè)牌照和許可辦公室對城市內(nèi)的商業(yè)機構(gòu)進行監(jiān)控及例行檢查,以確保商業(yè)機構(gòu)遵守有關(guān)新冠病
-
寶馬互聯(lián)駕駛客服外包
~編輯器四、新增更多精品課程今后商家們可以在大學(xué)學(xué)習(xí)到更多精品干貨課程,我們新增了合作服務(wù)商的優(yōu)質(zhì)精品課程,你想學(xué)習(xí)的運營知識這里應(yīng)有盡有。編輯器五、新增英文頁面和英文課件為幫助不同語言的商家更好的學(xué)習(xí),我們輸出不同語言版本的課件,并且優(yōu)化了這些課件的入口,讓您更輕松的學(xué)習(xí)。編輯器六、新增專屬活動頁面大學(xué)使用工具搭建專屬的活動頁面,例如大促等活動。商家可以通
-
深圳電銷客服外包
品運營學(xué)堂服飾店管理,先懂“店鋪六率”?所謂的“店鋪六率”就是進店率、留客率、試穿率、成交率、連帶率和回頭率,每一項內(nèi)容的考核和提升都需要我們關(guān)注不同緯度,本文提綱挈領(lǐng)讓你快速掌握“店鋪六率”,管理店鋪有的放矢,有效提升店鋪業(yè)績。服裝銷售目標與業(yè)績管理服飾商品運營學(xué)堂提升業(yè)績不是靠抱怨,而是靠自己的努力服飾商品運營學(xué)堂商品管理相關(guān)工具模板服飾商品運營學(xué)堂商品
-
十堰市在線客服外包
多已不復(fù)存在,僅留有“大柳樹”這一撿漏圣地。但那些地攤上琳瑯滿目的文玩不僅沒有消失,反而被搬到互聯(lián)網(wǎng)上,并擁有了一個時髦的名字:文玩電商。微軟雅黑你所看不起的地攤貨,價值萬億與一般商品不同,文玩電商沒有經(jīng)歷綜合性平臺的“大電商”時代,這是由文玩不可量產(chǎn)的特性決定的。如果強行上淘寶等平臺售賣,會引發(fā)諸多負面反應(yīng)。比如,做淘寶就必須有詳情頁,而如果每一個單品都單
-
外包客服專業(yè)知識
規(guī)定細則最新更新,注意啦級封鎖這樣申請開店營業(yè)許可證此外,員工工作許可證的表格在四級封鎖下也有更新,如下圖:新增名中國公民確診新冠肺炎,已有名中國公民確診據(jù)中國駐坦桑尼亞大使館消息,月日,坦桑尼亞達累斯薩拉姆新增名中國公民確診感染新冠肺炎?;颊邽闅q男性,卡利亞庫市場經(jīng)商人員,主要癥狀為發(fā)燒,目前正聯(lián)系安排住院治療。目前,累計名在坦中國公民確診新冠肺炎,其中名
-
客服可以去外包公司嗎
煩惱看到這些是否也想擁有滿足以上“加減乘除”的商鋪呢?完善的商鋪業(yè)態(tài)匯集高端消費人群龐大客流紛涌而至讓美好,融于生活碧桂園桃園里社區(qū)街鋪僅余余席全城熱搶中……你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容免責(zé)聲明:●本宣傳資料為要約邀請,不作為要約或承諾;●本資
-
汕頭市包月客服外包
件,對外輸出企業(yè)客戶家;依托國網(wǎng)商城物資平臺,發(fā)揮跨境電商優(yōu)勢,構(gòu)建防疫物資電商化采購機制,上線防疫物資專區(qū),交易規(guī)模同比增長;擴大電力大數(shù)據(jù)價值效能,攜手華為、阿里、騰訊等頭部企業(yè)共筑抗疫“數(shù)據(jù)長城”,聯(lián)合生態(tài)環(huán)境部推出環(huán)保監(jiān)測服務(wù),實現(xiàn)電力信用分在普惠金融服務(wù)、供電服務(wù)等多領(lǐng)域的落地應(yīng)用。獨樂樂不如眾樂樂,國網(wǎng)電商公司不僅實現(xiàn)了自身發(fā)展,還主動服務(wù)和帶動
-
成都抖音客服外包
,修圖不求人【期】?視頻教程合集!讓你從入門到精通!【期】?成體系!設(shè)計視頻教程設(shè)計提案視頻教程合集【教程期】?【期】成體系!視頻教程合集讓你從小白變大神,含素材?成體系!套設(shè)計素材視頻教程合集【期】?頂級中文視頻教程合集【期】?成體系!全套自學(xué)視頻教程合集套畫冊素材【期】?成體系教程合集,送軟件包、插件、預(yù)設(shè)、素材等【期】?頂級!部軟件視頻教程合集,從入門
-
宿遷市愛采購客服外包
品一定是所有博物館中文創(chuàng)產(chǎn)品最文藝的那一個,而且它非常喜歡拿自己的建筑做周邊,這可能是源于它對自身顏值的自信,畢竟是世界華人建筑師貝聿銘設(shè)計的。三層木刻鏤空冰箱貼▼這是一款以蘇州博物館管內(nèi)景色為靈感設(shè)計而成的鏤空木刻冰箱貼,頗有意境編輯器微信圖片建筑書簽套裝▼編輯器建筑膠帶▼編輯器微信圖片唐寅袋泡花茶▼江南大才子唐寅到你的茶杯里去泡澡,創(chuàng)意滿分!四個造型,四
-
bpo客服人力外包公司
世界和物質(zhì)世界相比,有很多維度已經(jīng)消失。地域維度。互聯(lián)網(wǎng)世界沒有地域的概念,相當于少一個維度。傳統(tǒng)商場要想生意好,首要條件是有一個好位置,其次才是產(chǎn)品和服務(wù),人流量越大的商場,生意越好,產(chǎn)品只要不是太離譜,都能賺錢。你看看那些旅游景區(qū),北京春節(jié)廟會,王府井天安門附近……生意都很好。電商不一樣,電商不需要地域,我在湖南某個鄉(xiāng)村開個網(wǎng)店,全國人民都能買到我的商品