白銀天貓客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
白銀天貓客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
白銀天貓客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
白銀天貓客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
白銀天貓客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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廣西客服外包
著規(guī)則和市場(chǎng)環(huán)境的變化,業(yè)績(jī)一落千丈,想恢復(fù)曾經(jīng)的榮光,但是力不從心;★你突然發(fā)現(xiàn)以前的刷單方法、操作技巧,放到現(xiàn)在一刷被抓,扣分關(guān)店;★不管是有意的還是無(wú)意的,你的店鋪被降權(quán)了,被扣分了,被投訴了,原先的權(quán)重一去不復(fù)返,流量大幅度下滑;★你相信自己的執(zhí)行力,也覺(jué)得自己的產(chǎn)品很好,但是就是一直找不到店鋪的核心問(wèn)題在哪里,為什么沒(méi)有流量,轉(zhuǎn)化率為什么上不去;★
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黃岡市旺旺客服外包
:現(xiàn)在大家其實(shí)都想借助抖音和快手等新流量平臺(tái)去經(jīng)營(yíng),前各個(gè)平臺(tái)也都有一些政策和工具吸引商家入駐平臺(tái)自己的電商閉環(huán),您認(rèn)為這些平臺(tái)有機(jī)會(huì)成為品牌經(jīng)營(yíng)的主戰(zhàn)場(chǎng)嗎?張濤:現(xiàn)在是在培育期,快手、抖音都在走向商業(yè)化,都涉及流量的收割和變現(xiàn),張濤指出,頭條系里面分三個(gè)模塊,第一個(gè)是內(nèi)容模塊,比如西瓜視頻、火山小視頻、抖音、頭條;另外一塊是廣告板塊,就是巨量引擎,可以看到
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哈爾濱市外語(yǔ)客服外包
制作促銷圖,配合運(yùn)營(yíng)完成店鋪和活動(dòng)頁(yè)面;、根據(jù)用戶的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率來(lái)調(diào)整方向、支持業(yè)務(wù)需求。崗位要求、有線上平臺(tái)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),有淘寶天貓店產(chǎn)品、頁(yè)面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;、熟練掌握各種平面設(shè)計(jì)繪圖軟件,擁有良好的設(shè)計(jì)感覺(jué)和大膽的設(shè)計(jì)思想;、具備團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí),較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力;、能獨(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作,具有良好的網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)創(chuàng)意。(識(shí)別下方二維碼投遞簡(jiǎn)歷)招
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聊城市唯品會(huì)客服外包
區(qū)基本要求性別不限,學(xué)歷不限,年齡不限工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)暌陨蠉徫还べY元其它福利吃住五險(xiǎn)單休職位類型全職聯(lián)系方式聯(lián)系人劉江平聯(lián)系電話公司地址江西省贛州市贛縣區(qū)江西贛州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)紅金工業(yè)園創(chuàng)業(yè)路號(hào)(贛縣小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)廠房)號(hào)層距離贛縣工業(yè)園米職位描述熟練淘寶拼多多等平臺(tái)推廣運(yùn)營(yíng),精通直通車,超級(jí)配件,微淘,直播等廣告工具。聯(lián)系電話,掃碼關(guān)注公眾號(hào)查看更多招聘信
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防城港市白班客服外包
業(yè)優(yōu)化服務(wù)功能,創(chuàng)新商業(yè)模式,強(qiáng)化電商賦能,促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)。個(gè)在建鄉(xiāng)村新型商業(yè)中心的鄉(xiāng)鎮(zhèn),要加快推進(jìn)建設(shè),年月底前實(shí)現(xiàn)全面運(yùn)營(yíng)。尚未建設(shè)鄉(xiāng)村新型商業(yè)中心的鄉(xiāng)鎮(zhèn),要抓緊啟動(dòng)建設(shè)。行政村重點(diǎn)拓展連鎖經(jīng)營(yíng)和線下體驗(yàn)店。支持和引導(dǎo)品牌連鎖超市到行政村設(shè)點(diǎn)布局。依托行政村電子商務(wù)公共服務(wù)點(diǎn),按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的要求,在全省所有行政村建設(shè)“一部手機(jī)云品薈”線下體驗(yàn)店。
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電商客服外包利潤(rùn)
了華仔老師,并且被他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷給深深感染了。華仔老師還給我提供代發(fā)貨源渠道,里面的貨源不僅僅豐富齊全,而且款式新穎,價(jià)格還很親民。一件代發(fā)的,再加上我一開(kāi)始資金也有限,這正合我意,不用自己進(jìn)貨。只花了一千多塊就把淘寶小店開(kāi)起來(lái)了。跟華仔老師學(xué)習(xí)之后,總結(jié)出淘寶開(kāi)店大致可以分為幾個(gè)階段:選品,也是中小賣家開(kāi)淘寶網(wǎng)店最重要的是選品(也就是選擇我們要賣的東西),對(duì)
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揚(yáng)州市外貿(mào)客服外包
年,卻毫無(wú)建樹(shù),對(duì)自己的運(yùn)營(yíng)能力產(chǎn)生質(zhì)疑微軟雅黑如果你空有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,卻一直苦于自己運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能力不足微軟雅黑如果你希望你自己或者你的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可以向梁老師的運(yùn)營(yíng)能力靠近微軟雅黑這可能是一個(gè)你需要的機(jī)會(huì),改變你電商命運(yùn)的機(jī)會(huì)!微軟雅黑長(zhǎng)達(dá)周、純線下,在梁老師的公司,沉浸式的孵化微軟雅黑跟梁老師的的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一起工作,做你自己的店鋪,一起來(lái)接受梁老師的指導(dǎo)微軟雅黑你
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淘寶外包客服在哪找
嗨!大家好,我是安然,今天繼續(xù)給大家分享全新淘客運(yùn)營(yíng)收益方法,如果你在運(yùn)營(yíng)中遇到不懂的操作,遇到的問(wèn)題沒(méi)有得淘寶客推廣店鋪的方法?淘寶客怎么推廣賺傭金呢?嗨!大家好,我是安然,今天繼續(xù)給大家分享全新淘客運(yùn)營(yíng)收益方法,如果你在運(yùn)營(yíng)中遇到不懂的操作,遇到的問(wèn)題沒(méi)有得微信公眾平臺(tái)淘寶客推廣店鋪的方法?淘寶客怎么推廣賺傭金呢?微信公眾平臺(tái)嗨!大家好,我是安然,今天繼
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中山市抖店客服外包
會(huì)議在永輝超市上海中駿廣場(chǎng)辦公室舉行。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥擁抱變化永輝超市與美的生活電商運(yùn)營(yíng)達(dá)成戰(zhàn)略合作公共事務(wù)部永輝同道永輝同道微信號(hào)功能介紹永輝同道,永輝集團(tuán)旗下最具公信力的獨(dú)立自媒體。專業(yè)不高冷,有趣不盲從。每日分,為你推送有料、夠味的猛文;不間斷推出各類線上活動(dòng),不止于好玩;第一時(shí)間發(fā)布永輝集團(tuán)最新內(nèi)部信息。近日,永輝超市與美的生活電器新零售
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UPS客服設(shè)是外包的嗎
檬綠茶呢所以,在新形勢(shì)下,一定要做到優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),重點(diǎn)打造核心產(chǎn)品,而不是盲目鋪貨,胡亂上新。寰蔣闆呴粦 、提高產(chǎn)品質(zhì)量,精選高質(zhì)產(chǎn)品寰蔣闆呴粦 已經(jīng)因?yàn)檎麄€(gè)平臺(tái)產(chǎn)品品質(zhì)不高而開(kāi)始沒(méi)落,則因?yàn)楫a(chǎn)品品質(zhì)和物流時(shí)效得到越來(lái)越多的顧客的青睞,速賣通雖然憑著起步時(shí)蠻干搶糧的方式,從新興國(guó)家市場(chǎng)拔得頭籌,但下一步的發(fā)展,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)方面的要求會(huì)越來(lái)越高,只有高質(zhì)