淮安天貓客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線(xiàn)售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線(xiàn)售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
淮安天貓客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
淮安天貓客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線(xiàn)店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
淮安天貓客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
淮安天貓客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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天津大宇宙外包客服
送移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全景生態(tài)報(bào)告:總量停滯下,平臺(tái)小程序快應(yīng)用圈地分割威力初顯,不同行業(yè)如何押注發(fā)力寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除
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咸寧市小紅書(shū)客服外包
位萬(wàn)—萬(wàn)位萬(wàn)—萬(wàn)位萬(wàn)以上位(尊重個(gè)人隱私原則,參與照片不予公布)什么是線(xiàn)上互選?答把所有參與活動(dòng)的嘉賓拉一個(gè)群,群里公布嘉賓資料相片,你對(duì)哪些嘉賓感興趣的可以加微信,當(dāng)你選擇的人同時(shí)也選擇了你,則互選成功。如選擇了,同時(shí)也選擇了,代表互選成功,進(jìn)入線(xiàn)下約會(huì)環(huán)節(jié)。也就是說(shuō)所有互選成功的人,對(duì)方必定是你感興趣的人,先經(jīng)過(guò)線(xiàn)上篩選,遇到合適的再去線(xiàn)下約見(jiàn),大大提高
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永川網(wǎng)絡(luò)客服外包b10
始再現(xiàn):更復(fù)雜,更多樣,也更隱蔽。也許這樣的案例故事每天都發(fā)生在不同的城市,也許我們坐著一二線(xiàn)城市高大上的辦公室里僅僅讀著報(bào)告和數(shù)字不能完全的理解,但是這就是時(shí)代帶給我們的改變。給我們的啟示有時(shí)候,我們會(huì)選擇喝醉后忘掉;有時(shí)候,我們也會(huì)選擇讓酒精幫助我們相信。在酒精的刺激下,真相已經(jīng)不重要了,有的只是回憶和對(duì)時(shí)光的留戀。我們時(shí)常忘記我們初衷,走著走著就被各種
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煙臺(tái)市包月客服外包
授予榮譽(yù)獎(jiǎng)牌評(píng)審細(xì)則評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審占比得分隊(duì)伍銷(xiāo)售總額(按排名進(jìn)行打分)—銷(xiāo)售商品種類(lèi)數(shù)—營(yíng)銷(xiāo)方案(完整性、創(chuàng)新性、落地性等)—平臺(tái)推廣度—大賽推廣度—路演及答辯(決賽)—規(guī)則詳述:、隊(duì)伍銷(xiāo)售總額為團(tuán)隊(duì)每一名隊(duì)員的銷(xiāo)售額之和,參賽的選手請(qǐng)慎重考慮隊(duì)員人數(shù)。(只有通過(guò)統(tǒng)一邀請(qǐng)碼注冊(cè)產(chǎn)生的銷(xiāo)售額才會(huì)被計(jì)入團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售額。)、每銷(xiāo)售出一種指定獲得積分,總積分將會(huì)以百分比
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昆明12345客服外包
誕生微軟雅黑月日消息,華為有望最快在月份發(fā)布旗艦機(jī)系列,搭載麒麟芯片。運(yùn)行鴻蒙的智能手表或同時(shí)發(fā)布。華為系列最大的亮點(diǎn)是其很可能成為首個(gè)搭載海思最先進(jìn)的麒麟芯片的手機(jī),麒麟采用納米制程工藝制造,屆時(shí)很可能與蘋(píng)果一起成為全球首發(fā)納米芯片的廠(chǎng)商。雖然遭遇了一系列麻煩,但海思目前的芯片庫(kù)存足夠支持下半年系列的上市。(證券時(shí)報(bào))微軟雅黑、馬斯克炮轟貝索斯:亞馬遜收購(gòu)
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嘉興市臨時(shí)客服外包
未來(lái)的走向總有諸多設(shè)想,但唯一確定的是實(shí)體永遠(yuǎn)不會(huì)消失。而且實(shí)體給人們帶來(lái)的踏實(shí)和安全感是其他購(gòu)物方式所不能比擬的。就當(dāng)下來(lái)看,如何迎合大眾消費(fèi)心理和習(xí)慣以及提供個(gè)性化服務(wù)和便利才是實(shí)體的發(fā)展之道。斑小將品牌體驗(yàn)店正是如此。于是本來(lái)切身感受到實(shí)體越發(fā)不好做而尋求新項(xiàng)目的魏相飛此時(shí)卻堅(jiān)定的開(kāi)啟了一家斑小將品牌體驗(yàn)店。魏相飛說(shuō),隨著在斑小將的時(shí)間越來(lái)越久,他也越
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淮北市商城客服外包
快來(lái)挑戰(zhàn)一下高薪職位小馬君潮州電商公司招人月薪元,享五險(xiǎn)一金!工作環(huán)境好,可提供住宿!還有各種下午茶聚餐活動(dòng)快來(lái)挑戰(zhàn)一下高薪職位微信公眾平臺(tái)小馬君潮州電商公司招人月薪元,享五險(xiǎn)一金!工作環(huán)境好,可提供住宿!還有各種下午茶聚餐活動(dòng)小馬君微信公眾平臺(tái)快來(lái)挑戰(zhàn)一下高薪職位請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥潮州電商公司招人月薪元,享五險(xiǎn)一金!工作環(huán)境好,可提供住宿!還有各
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福州市外貿(mào)客服外包
助社會(huì)群體、高校開(kāi)展公益助殘活動(dòng)。組織召開(kāi)綜合性的或?qū)n}助殘培訓(xùn)及就業(yè)促進(jìn)活動(dòng)。編輯器點(diǎn)擊關(guān)注了解更多精彩內(nèi)容!!編輯器微軟雅黑宋體如今,選擇開(kāi)網(wǎng)店從事電商行業(yè)的殘疾人朋友越來(lái)越來(lái)多,市場(chǎng)上的網(wǎng)店不可勝數(shù)。想讓自己的網(wǎng)店從中嶄露頭角,就必須得有自己的特色,有獨(dú)到見(jiàn)解的經(jīng)營(yíng)理念,絕不能盲目跟風(fēng)。微軟雅黑宋體那么作為一名剛踏入電商行業(yè)的新手,如何擁有自己的特色和
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雞西市售后客服外包
黃鑫疫情后首個(gè)大型電商購(gòu)物節(jié)被寄予厚望——“”:新玩法帶來(lái)新期待微信公眾平臺(tái)黃鑫疫情后首個(gè)大型電商購(gòu)物節(jié)被寄予厚望——“”:新玩法帶來(lái)新期待黃鑫微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥疫情后首個(gè)大型電商購(gòu)物節(jié)被寄予厚望——“”:新玩法帶來(lái)新期待黃鑫經(jīng)濟(jì)雜志安徽發(fā)展中心經(jīng)濟(jì)雜志安徽發(fā)展中心微信號(hào)功能介紹《經(jīng)濟(jì)》雜志系經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社(集團(tuán))主管主辦的政經(jīng)類(lèi)新聞雜志,
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榆林市支付寶客服外包
長(zhǎng),但收入增速卻在不斷下滑。到年底(阿里財(cái)年截止自然年年月),阿里收入增速已經(jīng)降到了歷史低點(diǎn),這是其第一次收入增長(zhǎng)危機(jī)。阿里并沒(méi)有就此束手受敗,相反,年除了沖刺登陸美股市場(chǎng),也是阿里全面轉(zhuǎn)型移動(dòng)的關(guān)鍵年份。在年,阿里全面停止對(duì)返利網(wǎng)、蘑菇街等上游導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的扶持,把流量入口牢牢抓在自己手中。并且陸續(xù)在移動(dòng)瀏覽器、地圖、在線(xiàn)娛樂(lè)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域重金收購(gòu)、布局。包