樂(lè)山天貓客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線(xiàn)售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線(xiàn)售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
樂(lè)山天貓客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
樂(lè)山天貓客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線(xiàn)店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
樂(lè)山天貓客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
樂(lè)山天貓客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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開(kāi)一家淘寶客服外包公司
祥云人,祥云縣城城區(qū)內(nèi)商家店鋪恢復(fù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)啦!微信公眾平臺(tái)祥云人,祥云縣城城區(qū)內(nèi)商家店鋪恢復(fù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)啦!微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥祥云人,祥云縣城城區(qū)內(nèi)商家店鋪恢復(fù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)啦!祥云信息港祥云信息港微信號(hào)功能介紹廣播祥云信息,傳承祥云文化!本自媒體發(fā)布祥云本土吃喝玩樂(lè)等資訊,免費(fèi)發(fā)布便民信息,傳遞正能量。微軟雅黑微軟雅黑發(fā)布祥云事件消息,旅游生活
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安慶市得物app客服外包
氣好,趕上雙十一,雙十二,又逢淘寶年終大促,所以我這個(gè)新手也有點(diǎn)生意。剛開(kāi)店那一個(gè)月,每天都早起晚睡,一點(diǎn)一點(diǎn)琢磨,有時(shí)候一弄就到凌晨,覺(jué)都不夠睡。起初的訂單都是找的熟人朋友來(lái)捧的場(chǎng),通過(guò)做熟人生意來(lái)了解產(chǎn)品,售后,發(fā)貨等一系列問(wèn)題,還行,朋友們的體驗(yàn)反饋都挺好。慢慢的店鋪排名越來(lái)越好,從淘寶上進(jìn)來(lái)的客戶(hù)也慢慢的多了起來(lái),如今通過(guò)華仔老師的開(kāi)店方法,網(wǎng)店的客
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溫州市蘑菇街客服外包
戶(hù)購(gòu)物。阿里旺旺工具的合理利用如何用阿里旺旺引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)和語(yǔ)言的表達(dá),在學(xué)習(xí)包里有軟件,會(huì)進(jìn)行全方位闡述和解答。引導(dǎo)老客戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹對(duì)于已成交客戶(hù),我們可以通過(guò)積分丶折扣丶禮品等形式來(lái)促進(jìn)老客戶(hù)再次消費(fèi)可以讓顧客收聽(tīng)微博,轉(zhuǎn)發(fā)微博,分享購(gòu)物感受等等來(lái)實(shí)現(xiàn)。二微觀(guān)客戶(hù)定位針對(duì)的目標(biāo)客戶(hù)群是哪些人團(tuán)隊(duì)全體定位人群運(yùn)營(yíng)部門(mén)制定推廣方案美工組落實(shí)客服針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品
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揚(yáng)州市愛(ài)采購(gòu)客服外包
店,出售什么產(chǎn)品,不要羨慕別人這個(gè)賣(mài)得好,就跟著進(jìn)貨,最好是明確主題,賣(mài)電子產(chǎn)品的別想著還要賣(mài)服裝,賣(mài)服裝的別賣(mài)什么食品條條大道通羅馬,賣(mài)什么都能,主要還是靠經(jīng)營(yíng)。網(wǎng)上搜索一下,了解什么東西在網(wǎng)上熱門(mén),需求量大當(dāng)然賣(mài)的人也多,但是中國(guó)有十幾億人口,客戶(hù)群巨大,當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)也大。假如是新手。把握不好,我建議你做自己熟悉的感興趣的,比如個(gè)人喜歡東西,有自己的風(fēng)格和眼
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國(guó)際客服外包
站讓游戲裝滿(mǎn)你的褲袋喜歡手機(jī)游戲、熱愛(ài)手機(jī)游戲的朋友,無(wú)論你來(lái)自哪里,讓我們一起分享最新的手機(jī)游戲信息和資源,如果你也是手游控,請(qǐng)關(guān)注我!手游行業(yè)發(fā)展至今早已是紅海一片,然而每天仍有大量新品前赴后繼地投向市場(chǎng),而這一態(tài)勢(shì)隨著今年蘋(píng)果的版號(hào)新規(guī)出臺(tái)或許會(huì)遭受巨大影響。業(yè)內(nèi)預(yù)估,至少萬(wàn)月流水游戲或受影響。月日,有消息稱(chēng),蘋(píng)果后臺(tái)更新一則規(guī)定,“在年月日之前向我們
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三亞市電商客服外包
司宋體正在招聘:宋體機(jī)械雜工(鉗、刨、磨、銑、焊)元月宋體線(xiàn)切割操作員元月宋體技術(shù)員面議宋體氬弧焊工(滿(mǎn)焊)元月宋體刨床操作工面議宋體公司地址:江蘇省興化市南山路號(hào)微軟雅黑。宋體微軟雅黑關(guān)注上面微信二維碼獲取企業(yè)電話(huà)興化溫氏華統(tǒng)畜牧有限公司宋體正在招聘:宋體文員元月宋體倉(cāng)管出納元月宋體豬場(chǎng)養(yǎng)殖人員元月宋體電工元月宋體儲(chǔ)備干部元月宋體公司地址:泰州市興化市臨城
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拉薩市電商客服外包
,成交額更是高達(dá)數(shù)億。微軟雅黑宋體 真有這么多人一天到晚拿著手機(jī)看銷(xiāo)售直播嗎?微軟雅黑宋體 你能想象出真相是怎樣的嗎?微軟雅黑宋體 最近,跟幾位業(yè)內(nèi)高手聊了聊,初步調(diào)查到了的一些行業(yè)黑幕:微軟雅黑宋體 真相一:虛假數(shù)據(jù)的刷法微軟雅黑宋體 高手說(shuō),刷數(shù)據(jù)一直是直播標(biāo)配,但現(xiàn)在的玩法跟以前大不一樣了。微軟雅黑宋體 早期,電腦程序控制。通過(guò)軟件在一臺(tái)電
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池州市臨時(shí)客服外包
,他們可絕不會(huì)因?yàn)槟阋痪渚实目陬^禪就“剁手”,專(zhuān)業(yè)的采購(gòu)可不是上街買(mǎi)白菜那樣簡(jiǎn)單。因此今時(shí)今日的外貿(mào)人,需要學(xué)習(xí)對(duì)著鏡頭,發(fā)揮你最擅長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì),去闡述產(chǎn)品,去展現(xiàn)實(shí)力,從面對(duì)面到屏對(duì)屏,從產(chǎn)品本身到工廠(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn),全方位、高效率地展示。直播為我們帶來(lái)了線(xiàn)上獲客的新渠道,推動(dòng)了整個(gè)跨境電商的發(fā)展節(jié)奏,疫情只是一個(gè)良好的“借口”,筆者認(rèn)為我們中國(guó)的供應(yīng)商早就該站出來(lái)
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漳州市晚班客服外包
的。”對(duì)每日優(yōu)鮮、叮咚買(mǎi)菜,甚至其他模式的生鮮電商公司來(lái)說(shuō),擁有強(qiáng)供應(yīng)鏈能力也是保持市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的一種方式。除了供應(yīng)鏈成本,生鮮電商還需要面對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中帶來(lái)的損耗、配送成本等等。因此,客單價(jià)非常重要,每日優(yōu)鮮目前客單價(jià)在元左右,訂單量穩(wěn)定后,官方此前表示一線(xiàn)城市已實(shí)現(xiàn)盈利。但它的財(cái)務(wù)壓力一直沒(méi)有減少,有供應(yīng)鏈合作方表示,每日優(yōu)鮮結(jié)款速度不如從前,可能是“缺錢(qián)”。
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蕪湖快手客服外包
的話(huà)他也有他的壓力,希望政府的相關(guān)部門(mén),包括我們的各個(gè)銀行,能夠采取各種方式來(lái)降低業(yè)主的壓力,業(yè)主的壓力降低之后,會(huì)給租客提供一個(gè)更寬松的環(huán)境,另外相關(guān)單位,包括稅務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)督等相關(guān)部門(mén),應(yīng)該從自身的角度出發(fā),采取減稅、免稅,或者說(shuō)其他的方式,來(lái)幫助經(jīng)營(yíng)者渡過(guò)這個(gè)難關(guān)。微軟雅黑黑體 受疫情影響,實(shí)體店經(jīng)營(yíng)遭遇困難,為了讓經(jīng)營(yíng)者走出困境,盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn),我市也