長(zhǎng)治京東客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線(xiàn)售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線(xiàn)售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
長(zhǎng)治京東客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
長(zhǎng)治京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線(xiàn)店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
長(zhǎng)治京東客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
長(zhǎng)治京東客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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安能外包客服
證術(shù)或者中醫(yī)證書(shū)優(yōu)先考慮。編輯器美甲師工作性質(zhì):全職招聘人數(shù):人學(xué)歷要求:不限工作經(jīng)驗(yàn):年性別要求:不限年齡要求:歲工作地點(diǎn):皇嘉金殿女子會(huì)所(啟東匯龍鎮(zhèn))職位描述:配合其它美甲師服務(wù)好顧客;服務(wù)完顧客后收費(fèi)并認(rèn)真記錄顧客檔案及填寫(xiě)顧客消費(fèi)單請(qǐng)顧客簽字確認(rèn);每月底將美甲師個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)表整理好并上交;與店內(nèi)其它員工積極配合,共同努力完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。任職要求:一年以
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麗江市白班客服外包
寶、京東、拼多多”的戰(zhàn)役。在這個(gè)隨處對(duì)手的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)加劇,格局可能也就此改變。往期回顧你已選中了添加鏈接的內(nèi)容上新功能上新如何實(shí)現(xiàn)快速打單發(fā)貨?你已選中了添加鏈接的內(nèi)容干貨丁磊快手直播帶貨首秀:雖然說(shuō)不上話(huà),但小時(shí)帶貨超萬(wàn)你已選中了添加鏈接的內(nèi)容熱議快手帶貨前三的臨沂直播基地,為啥都用小亞通?微信圖片閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看
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通遼市白班客服外包
會(huì)不僅吸引了阿里巴巴、、、集酷等國(guó)內(nèi)外知名跨境電商平臺(tái)、跨境物流企業(yè)、海外倉(cāng)、跨境服務(wù)機(jī)構(gòu),還邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)電商示范基地、產(chǎn)業(yè)鏈上下游服務(wù)企業(yè)參展,展示義烏與阿里巴巴合作共建的“全球創(chuàng)新中心”新成果、新內(nèi)涵,全力為處于非常時(shí)期的中小企業(yè)拓展內(nèi)外貿(mào)市場(chǎng),助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市。發(fā)力電商扶貧,精準(zhǔn)助推脫貧攻堅(jiān)。近年來(lái),義烏在農(nóng)村電商發(fā)展方面不斷發(fā)力,多次入圍“全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商
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北京400客服外包公司
中國(guó)鞋服百貨零售領(lǐng)域“最接地氣”、“落地性最強(qiáng)”的一堂全員必修課,被大量品牌公司、總代理和加盟商老板反復(fù)采購(gòu)鄭州站月日《超級(jí)店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》手把手為店鋪量身打造一套完善的店鋪管理運(yùn)營(yíng)體系!打造門(mén)操盤(pán)手的必學(xué)課程!中國(guó)鞋服百貨零售領(lǐng)域“最接地氣”、“落地性最強(qiáng)”的一堂全員必修課,被大量品牌公司、總代理和加盟商老板反復(fù)采購(gòu)微信公眾平臺(tái)鄭州站月日《超級(jí)店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》手把
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長(zhǎng)沙快手客服外包
制、店鋪兩班人員矛盾很大,都不愿意調(diào)班答:①團(tuán)隊(duì)打造②銷(xiāo)售心態(tài)培訓(xùn)③定期調(diào)班制度、員工的分級(jí)管理答:①合理人事架構(gòu)②每個(gè)職位的獎(jiǎng)懲制度③晉升機(jī)制、員工搶單厲害,小團(tuán)體比較多答:①調(diào)整接待方式②調(diào)整提成制度③組織活動(dòng)④領(lǐng)頭者談心⑤店長(zhǎng)監(jiān)督協(xié)調(diào)、上班著手機(jī),不忙時(shí)經(jīng)常玩手機(jī),說(shuō)也沒(méi)用答:①?lài)?yán)明管理制度②不要讓員工閑下來(lái)③嚴(yán)重者嚴(yán)懲,以儆效尤、薪資很高員工還是會(huì)離
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鹽城拼多多客服外包
管家哎呀~今天又是愉快的周日啊,終于可以睡到下午點(diǎn)起床了,一大早看到熱搜榜就是我家老公攏龍!竟然連吃個(gè)蛋糕也能上熱搜!真是好看的人連吃蛋糕都很好看~好看的同時(shí)還這么可愛(ài)???你看他吃蛋糕,吃著吃著感覺(jué)把蛋糕盤(pán)給吃穿的感覺(jué)!我的媽呀??!而且邊挖著手里的空盤(pán),也時(shí)不時(shí)望著旁邊小哥哥那一坨大蛋糕!攏龍快來(lái)我家,我給你準(zhǔn)備塊蛋糕!吃到你厭倦為止我等你喲~等攏龍的同時(shí),
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許昌市全職客服外包
自然搜索降低直通車(chē)花費(fèi)的前三天,需要每天做一個(gè)深度標(biāo)簽,早上點(diǎn)補(bǔ)一個(gè)大單,使用秒上標(biāo)簽玩法總結(jié):搜索關(guān)鍵詞購(gòu)物意圖直通車(chē)關(guān)鍵詞人群人群標(biāo)簽購(gòu)物意圖的人群鉆展圈人成交三者關(guān)系是相輔相成,搜索提升寶貝權(quán)重,增加直通車(chē)計(jì)劃?rùn)?quán)重,直通車(chē)去搶對(duì)手的流量和轉(zhuǎn)化,修復(fù)搜索人群。三個(gè)計(jì)劃的目的就是為了打造一個(gè)生態(tài)圈,讓二者相輔相成,共同打造爆款。編輯器關(guān)注流量參謀電商院,更
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常德市支付寶客服外包
價(jià)值不是“降本”,而是給你打開(kāi)一個(gè)新世界。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑想走向未來(lái),先要回歸商業(yè)本質(zhì)。微軟雅黑微軟雅黑劉春認(rèn)為疫情雖然給中國(guó)經(jīng)濟(jì)按下了暫停鍵,但同時(shí)各類(lèi)服務(wù)也因此有了充足的時(shí)間做準(zhǔn)備,電商創(chuàng)新、生態(tài)鏈協(xié)同和異業(yè)合作等。微軟雅黑微軟雅黑寶尊電商奢妝快消事業(yè)部總經(jīng)理李春露立足于實(shí)體門(mén)店給出了三個(gè)更具體的意見(jiàn):)門(mén)店業(yè)務(wù)在線(xiàn)化,開(kāi)展無(wú)接觸
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承德市售后客服外包
微軟雅黑福利就送到這兒了,微軟雅黑相信頤高的電商內(nèi)涵,微軟雅黑遠(yuǎn)不止培訓(xùn)這么簡(jiǎn)單!微軟雅黑如果一直關(guān)注頤高,微軟雅黑一定還會(huì)有更多驚喜!微軟雅黑咱們課堂上見(jiàn)吧!新媒體排版新媒體管家閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)
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IBM外包英語(yǔ)客服
切換大概就是這些平臺(tái)和,一接整整小時(shí)。比累多了。然而這么幾年下來(lái),自己竟可以毫無(wú)知覺(jué)默默忍受。忍受到眼鏡成了相機(jī)取景器,隨時(shí)構(gòu)圖準(zhǔn)備發(fā)布動(dòng)態(tài),嗅覺(jué)味覺(jué)交給外賣(mài)完事,一日三餐間有速凍食品解凍和外賣(mài)小哥的血汗味,知覺(jué)平面化了,屏幕在哪里,我二維的喜怒哀樂(lè)就在哪里,程度隨手指上下滑動(dòng)調(diào)節(jié),眼界、知識(shí)和思考能力交給碎片化摘抄、自媒體轉(zhuǎn)譯和社交圈層潛移默化地窄化和固化