佛山京東客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等. - 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
佛山京東客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
佛山京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
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低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
佛山京東客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
佛山京東客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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電商外包客服價格低
上的手游,對他們來說,都堪比三維迷宮。相比之下,那種點幾下鼠標就能玩的游戲,實在太美好了。同樣是中國億網(wǎng)民中的一員,他們已經(jīng)比身邊人要新潮,但還是只能玩年前的小游戲——移動互聯(lián)網(wǎng)于他們而言,僅僅是五個平常的漢字。時下流行的大部分手游,屬于年輕人。編輯器一個朋友的父親最近剛在雙中學會網(wǎng)購。他的第一個網(wǎng)購訂單,是一箱線下超市標價元的保健酒,拼多多上拼單可以拿下。
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白銀市電商客服外包
道擴展和廣告成本提升從需求端驅(qū)動更多服務商的出現(xiàn)營銷服務商是在電商營銷活動中連接起電商平臺和品牌主商戶的重要樞紐。從電商平臺的角度看,電商類型逐步分化、數(shù)量不斷增多,電商平臺上的營銷模式也趨于多元,對借助營銷服務商來賦能品牌主商戶營銷的需求增多。而從品牌主商戶角度看,隨著商戶數(shù)量的增多,巨頭電商平臺上的廣告競價成本對于小商戶來說愈加難負荷,加上外部渠道的擴展
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來賓市咸魚客服外包
。也有的人僅僅是出于好奇的心態(tài),玩玩而已,賺不賺錢無所謂。我接觸淘寶的時候大概在年,那時候我還是一名高中黨,也有了我的第一臺電腦。沉重的學業(yè)壓得我喘不過氣來,連上網(wǎng)的功夫都很少有,更不用提網(wǎng)購了,那時的淘寶對我來說就是行色匆匆的路人甲,我們遇見了卻沒給對方留下一絲深刻印象。后來如愿考上了大學(雖然不是什么名牌大學),大學的生活相對高中來說那真是天壤之別,不僅
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嘉興七星的客服外包公司
強普通話標準會簡單使用電腦年紀歲以下能力突出著可以放低年齡要求上班地點瑞昌市西雅圖酒店隔壁有需要請聯(lián)系胡先生(胡先生:)▼【全職招聘】招聘清洗車、吸污車司機職業(yè)類別:司機交通薪資待遇:要求:性別男學歷學歷不限年工作經(jīng)驗福利:包吃包住年終獎節(jié)日福利地址:瑞昌市街道浙江杭州詳情描述:本公司專業(yè)從事市政管道,小區(qū)管道維護要求如下有團隊意識,服從公司安排,能吃苦耐勞
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紹興市唯品會客服外包
底,想要心中有底,提前的店鋪運營規(guī)劃不可少的,很多同學說老師,我不會運營規(guī)劃怎么辦?請求錄制這里要加或才加載¥¥【電商運營】店鋪運營的重中之重設彩設彩設彩微信號功能介紹設彩是指尖設彩網(wǎng)絡科技旗下自主運營的公眾號。指尖設彩主要從事電商設計、設計、廣告設計、包裝設計、淘寶、天貓、京東等店鋪注冊,網(wǎng)絡推廣、產(chǎn)品拍攝、文案寫作、客服外包、網(wǎng)站網(wǎng)頁、小程序開發(fā)、公眾號
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永州市網(wǎng)站客服外包
戶?! ∮浾呦螺d多款進行測試,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)需要提供邀請人手機號或邀請碼才可注冊,注冊成功后會彈出宣傳頁面,宣稱每天分享鏈接保底能賺三四十元、邀請好友每次得元等。不過,當記者嘗試邀請了一位好友后卻發(fā)現(xiàn),僅獲得平臺的“金幣”,而宣稱的現(xiàn)金則需要發(fā)展下線并讓下線購買商品后才能得到?! ∪祟^數(shù)與用戶獲利掛鉤,開發(fā)機器人工具“管理”下線 在一些消費投訴平臺上,不少消費
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客服外包的工資
記反饋西南區(qū)域巡店編輯器巡店登記反饋華東區(qū)域巡店巡店指導一直是派多格的例行工作,是對加盟商進行長期扶持的一大基礎服務。通過定期巡店調(diào)查,不斷了解各個加盟商經(jīng)營情況,給予最及時、最貼合店鋪實際的專業(yè)指導,幫助店鋪業(yè)績蒸蒸日上、生意紅紅火火。閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”
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伊春天貓客服外包
設計,因為平時我喜歡買球鞋,所以會選擇這種比較休閑的衣服,搭配運動鞋球鞋帆布鞋都很特別。滑動可看種草單品這家原創(chuàng)家具店的裝飾品復古又干凈,還很有自然氣息,原木茶幾、編織收納籃、以及一些很有趣的小裝飾品都是我未來的裝修清單滑動可看種草單品風格:炫酷狂拽雕炸天身高體重:默默關注這家店已經(jīng)有三年時間了。從一開始的等我瘦了一定買”到現(xiàn)在的期期不落,她家衣服最大的特色
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秦皇島市臨時客服外包
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崇左市蘑菇街客服外包
。如果店鋪客單價比較低的話可以做滿折的活動,比如全店滿件折之類的,然后主圖打標活動力度之后的價格。微軟雅黑微軟雅黑再或者單品也可以做活動,比如活動期間都是賽馬機制,我們就可以打出前一個小時,產(chǎn)品立減金額或者打折之類的,這樣活動開始就能有一個好的銷售,后面的流量也會高于同行,自然銷售也就會一直領先啦。在大促期間一點要做活動,并且整體活動力度盡量大一點,尤其是這