巴彥淖爾市售后客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
巴彥淖爾市售后客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
巴彥淖爾市售后客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
巴彥淖爾市售后客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
巴彥淖爾市售后客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
百世外包客服
閱讀原文留言相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于京偵探運營課堂店鋪流量怎么做
-
客服外包公司如何運營
軟雅黑最后微軟雅黑,微軟雅黑商家微軟雅黑選好款之后,就可以投入開始搞了嗎?答案肯定不是的。上面的假設和思考,都是我們覺得,并不是客戶覺得。所以需要驗證我們覺得的是不是對微軟雅黑的微軟雅黑,需要真實的數(shù)據(jù)來反饋說明。那么就需要進行測款了。什么是測款?那就是在幾個選款里面,都去小范圍小成本去推廣,看那個款的效果更佳,更容易成交,在什么價位可以成交,這個需要一定測
-
遂寧市餓了么客服外包
越周期、保持增長的底氣到底從何而來?首先是源于對中國三四線城市家居消費市場的看好。如今,抓住三四線城市就等同于抓住未來已經(jīng)成為很多人的共識。數(shù)據(jù)顯示,我國三四線城市消費能力正逐漸靠近一二線城市,兩者之間的差距在不斷“縮小”。不少專家都預計,未來年中,很多三四線城市的“潛力”將被激發(fā),發(fā)展空間巨大。而星藝佳自誕生以來,就明確了立足新興城市市場的定位,先發(fā)優(yōu)勢毋
-
合肥市網(wǎng)站客服外包
不只下沉?劉浩川丁磊帶貨是快手電商「品質升級」的一步棋直播間觀察不只下沉?微信公眾平臺劉浩川丁磊帶貨是快手電商「品質升級」的一步棋直播間觀察劉浩川微信公眾平臺不只下沉?請求錄制這里要加或才加載¥¥丁磊帶貨是快手電商「品質升級」的一步棋直播間觀察原創(chuàng)劉浩川新商業(yè)情報新商業(yè)情報微信號功能介紹「新商業(yè)情報」由「三聲」核心內容團隊運營,專注報道創(chuàng)新公司、產品動態(tài)、技
-
臨滄市咸魚客服外包
微信公眾平臺現(xiàn)在淘寶開店的賣家可能會覺得自己一件件商品上架是比較復雜的事情,因此會優(yōu)先使用自動上架的操作方式去上架新產品請求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開店自動上架怎么做?如何確定產品類目?三八哥無貨源教學電商無貨源賣貨教程電商無貨源賣貨教程微信號功能介紹三八哥是做無貨源店群項目的,實操過淘寶無貨源店群項目、拼多多無貨源店群項目、京東無貨源店群、無貨源店群多
-
雅安店鋪客服外包
古語說的好:“業(yè)精于勤荒于嬉”。成功必定要多付出,沒有辛勤的付出成功也不會降臨到你的頭上來。每個老板做生意都店鋪經(jīng)營慘淡的五大原因,句句經(jīng)典,條條戳心!古語說的好:“業(yè)精于勤荒于嬉”。成功必定要多付出,沒有辛勤的付出成功也不會降臨到你的頭上來。每個老板做生意都微信公眾平臺店鋪經(jīng)營慘淡的五大原因,句句經(jīng)典,條條戳心!微信公眾平臺古語說的好:“業(yè)精于勤荒于嬉”。
-
網(wǎng)店外包客服好處
學大使志愿者近距離與李開復等大咖交流√超前感受前沿科技的真實魅力√一次顛覆眼界的暑期提升之旅√含金量十足的志愿者證書√結識全球志同道合的優(yōu)秀伙伴√志愿服務安排時間:年月日月日地點:廣州海珠區(qū)廣交會報名方式長按掃描下方二維碼后臺回復“”即可報名報名時間:月日截止月日公布志愿者入選名單不管入選沒有入選都會收到郵件通知如果全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會以下簡稱廣州暨科學復興節(jié)
-
客服外包BPO
巧【】寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中閱讀原文相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視
-
亞馬遜外包日語客服
管家來幫你。店面運營系統(tǒng)第四期圓滿結業(yè)纖養(yǎng)管家官方號養(yǎng)身減重美體▇長按或掃碼關注我們戳“在看”提醒更多的人!閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【纖養(yǎng)管家】第四期店面運營系統(tǒng)培訓班圓滿結業(yè)寫下你的想法最多字,
-
外包客服公司的創(chuàng)建流程
簡介上海馳韭膜結構有限公司是停車棚、膜結構車棚、景觀膜結構等產品專業(yè)生產加工的公司,公司從事多年的鋼膜結構行業(yè),行業(yè)經(jīng)驗豐富,擁有專業(yè)的設計團隊,且對客戶提供一對一個性化方案制定,滿足客戶多元化需求。企業(yè)以誠信、實力和產品質量獲得廣大客戶的支持與信賴。以優(yōu)良的品質,真誠的服務,透明的價格為客戶提供滿意的服務。企業(yè)優(yōu)勢售前:提供一對一個性化服務方案售中:專業(yè)團