杭州京東客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
杭州京東客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
杭州京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
杭州京東客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
杭州京東客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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昭通市售后客服外包”，形成“電商實(shí)體直播”的新模式，倡導(dǎo)普寧商家開(kāi)啟電商新銷(xiāo)售模式，促進(jìn)普寧市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。編輯器編輯器微軟雅黑微軟雅黑來(lái)源：普寧電視臺(tái)圖片：揭陽(yáng)民生熱線整理：“普寧發(fā)布”政務(wù)微信編輯部閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看
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大師兄客服外包
李訓(xùn)然老師分享怎樣經(jīng)營(yíng)一家女裝店？如何有效的管理店鋪？微信公眾平臺(tái)李訓(xùn)然老師分享怎樣經(jīng)營(yíng)一家女裝店？如何有效的管理店鋪？李訓(xùn)然老師分享微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥怎樣經(jīng)營(yíng)一家女裝店？如何有效的管理店鋪？李訓(xùn)然老師分享華興匯河華興匯河微信號(hào)功能介紹公司的信息，產(chǎn)品介紹，公司業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容······任何事情都是要經(jīng)營(yíng)的，人際關(guān)系需要經(jīng)營(yíng)、家庭需要經(jīng)
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鄂州市千?？头獍?/a>
一個(gè)在兩年前開(kāi)始直播賣(mài)貨的商家告訴虎嗅，年年初，淘寶直播推廣工具超級(jí)推薦剛上線時(shí)，一個(gè)獲客只要幾毛錢(qián)。一年后的現(xiàn)在，這已不能想象。但隨著大量商家、主播的涌入，淘寶直播、快手、抖音的紅利基本已經(jīng)消失，流量成本攀升，最終商家們又走上斥巨資買(mǎi)流量的路子，這是不能承受之重。而剛剛起步的站、拼多多等或許還有機(jī)會(huì)?？傊艚o商家和主播們的時(shí)間不多了。本文首發(fā)于虎嗅旗下付
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贛州市蘑菇街客服外包
聊天幽默，愛(ài)發(fā)各種表情包是你的加分項(xiàng)、對(duì)雅思有一定了解，考過(guò)最好【薪資】元（含績(jī)效）提成班【工作時(shí)間】周一周日，每天分為（公司坐班），（在家遠(yuǎn)程）兩段，靈活排班至少個(gè)，臨時(shí)有事可以商量【公司地址】上海市楊浦區(qū)黃興路號(hào)合生國(guó)際大廈室【你可以得到什么】、首先這份工作會(huì)給你一份不低的實(shí)習(xí)工資，至少平時(shí)喝喜茶樂(lè)樂(lè)茶綽綽有余；、其次，作為一家純線上教育機(jī)構(gòu)，我們這里有
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大連市餓了么客服外包
驗(yàn)優(yōu)先，會(huì)做詳情頁(yè)，會(huì)制作短視頻，剪輯等工資元月打包配貨員名拼多多運(yùn)營(yíng)名地址：義烏青口東苑路號(hào)青口招阿里售后客服配貨打包包住，最新招聘阿里售后客服名女，工資元，上班時(shí)間，午休個(gè)半小時(shí)，提供住宿，伙食補(bǔ)貼元月配貨打包名男，上班時(shí)間，午休個(gè)半小時(shí)，提供住宿，伙食補(bǔ)貼元月工資元地址義烏市青口東興路號(hào)義烏淘寶招聘女淘寶客服數(shù)名不會(huì)可最新淘寶招聘淘寶打小包女淘寶客服不
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邵陽(yáng)市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
也不愿意點(diǎn)擊。推廣引流，中小賣(mài)家主要以自然搜索流量為主，實(shí)際上營(yíng)銷(xiāo)策劃跟推廣引流是相輔相成的?？蛻艟S護(hù)，在淘寶的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，可以說(shuō)每一個(gè)訂單都來(lái)之不易，那么對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō)，如果可以再次的合作效果比新的顧客要好很多。為事業(yè)忙碌著，不知不覺(jué)有半年時(shí)間，短短的六個(gè)月，比之前打工收入高了倍多，其實(shí)掙的錢(qián)并不算太多，但是我很知足，我會(huì)繼續(xù)努力。在之前的公司上班，每個(gè)月
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福州市網(wǎng)店客服外包
對(duì)越是得不到、買(mǎi)不到的東西，人們就越想得到它、買(mǎi)到它。客服可利用這種“怕買(mǎi)不到”的心理，來(lái)促成訂單。譬如說(shuō)，客服可對(duì)顧客說(shuō)：“這種產(chǎn)品只剩最后一個(gè)了，短期內(nèi)不再進(jìn)貨，如果真喜歡一定要拿下。”或說(shuō)：“今天是優(yōu)惠價(jià)的截止日，請(qǐng)把握良機(jī)，明天就沒(méi)有這個(gè)價(jià)位了
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客服不能外包
注連鎖門(mén)店研究、培訓(xùn)、咨詢，致力于為連鎖企業(yè)提供最專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效的服務(wù)，打造門(mén)店培訓(xùn)、咨詢領(lǐng)導(dǎo)品牌。微軟雅黑編輯器、門(mén)店陳列管理微軟雅黑宋體商品陳列不僅是一門(mén)藝術(shù)，更是一門(mén)科學(xué)。微軟雅黑宋體商品陳列通過(guò)視覺(jué)與顧客溝通，以商品本身為主匙，利用其形狀，色彩，性能，通過(guò)藝術(shù)造型陳列及環(huán)境的相互協(xié)調(diào)來(lái)向顧客展示商品的特征，增強(qiáng)商品對(duì)顧客的吸引力，加深顧客對(duì)商品的了
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株洲市電商客服外包
電話：李先生地址：城北路城北路與擁軍路交叉口附近）編輯器領(lǐng)航人才杭州滬豪科技有限公司電商倉(cāng)庫(kù)上架配貨貼標(biāo)打包高提成多勞多得薪資左右飯補(bǔ)房補(bǔ)元上班時(shí)間：基本要求：無(wú)不良嗜好，無(wú)違法記錄，身體健康，工作負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，誠(chéng)信待人，年齡周歲以下倉(cāng)庫(kù)主管經(jīng)理負(fù)責(zé)每日訂單的發(fā)出、人員的管理，以及倉(cāng)庫(kù)貨品進(jìn)出的核對(duì)管理要求：做過(guò)電商倉(cāng)庫(kù)主管年以上，且使用過(guò)聚水潭軟件，年齡
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售前售后客服外包公司宣傳語(yǔ)
很關(guān)鍵微軟雅黑宋體與商場(chǎng)內(nèi)的專柜品牌不一樣，單體店鋪很多是不具備高知名度的品牌，所以促銷(xiāo)活動(dòng)的制定要落實(shí)是否具有誘人的砝碼，有的促銷(xiāo)活動(dòng)目的是通過(guò)某個(gè)產(chǎn)品的促銷(xiāo)來(lái)帶動(dòng)店內(nèi)的整體銷(xiāo)量，這種情況下，必須做好促銷(xiāo)產(chǎn)品與暢銷(xiāo)產(chǎn)品的關(guān)連銷(xiāo)售，以提升客單價(jià)。微軟雅黑宋體、做足商圈氣氛微軟雅黑宋體門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)除了常規(guī)的顧客交流，還必須做好所在商圈的氣氛，制造活動(dòng)在商圈的影