柳州京東客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
柳州京東客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
柳州京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
柳州京東客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
柳州京東客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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葫蘆島市接待客服外包拔拔”“小熊掰掰”“小鵲登枝”等小動(dòng)物代言的水果果蔬品牌系列的誕生為例，胡海卿介紹了這些既是水果及也是蔬菜的“跨界實(shí)力派”是怎樣創(chuàng)造了銷售記錄的；在人文方面，胡海卿以“汨粽”的品牌塑造為例，將品牌與端午文化深度連接，使其更具獨(dú)特性，讓消費(fèi)者更有親近感，同時(shí)也收獲了巨大的市場(chǎng)；在溫度方面，胡海卿不僅講述了褚時(shí)健老人塑造了勵(lì)志的“褚橙”，還講述了其夫人馬靜芬那滿
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鞍山市小紅書客服外包
能力、具有很強(qiáng)的中文表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐、具有較強(qiáng)的親和力，講課生動(dòng)活潑，知識(shí)面寬廣、熱愛(ài)教育事業(yè)，工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)。聯(lián)系電話：地址：南豐天元圍棋、江西中閔建筑有限公司招會(huì)計(jì)任職要求：、會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；、年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有一般納稅人企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；、認(rèn)真細(xì)致，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞，有良好的職業(yè)操守；、思維敏捷，接受能力強(qiáng)，能獨(dú)立
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黃石市白班客服外包
務(wù)。運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)人趙永超介紹：“公共區(qū)域里面的眾創(chuàng)空間是一個(gè)重點(diǎn)。這個(gè)眾創(chuàng)空間，又名大眾聯(lián)合辦公，面向的是一些初創(chuàng)型的的企業(yè)，企業(yè)不但可以減少資金成本，還能享受到所有獨(dú)立辦公間能夠享受到的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及公共設(shè)施?！逼纸z禾貿(mào)易有限公司是一家在“速賣通”平臺(tái)上批發(fā)、零售緊固件的跨境電商企業(yè)。產(chǎn)品緊固件雖然小，但品種和規(guī)格多達(dá)上百萬(wàn)種。原先，由于倉(cāng)庫(kù)面積小，無(wú)法囤積太
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張家界拼多多客服外包
美好生活新媒體管家新媒體管家新媒體管家西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測(cè)文章違規(guī)，查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù)：，小點(diǎn)心們中午好呀不知道大噶是不是和零點(diǎn)一樣看著商場(chǎng)里烏泱泱的人就不想出門逛街了只想窩在沙發(fā)進(jìn)行“云購(gòu)物”要說(shuō)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)做的真是你前腳剛看完的衣服后腳全給你推送相關(guān)的搭配整個(gè)人刷刷手機(jī)錢包嗖嗖的就瘦
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南寧市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
點(diǎn)從家里帶來(lái)的土特產(chǎn)，這些特產(chǎn)都是我家里種植的，也不要什么成本，我就虧了點(diǎn)運(yùn)費(fèi)而已。后面我才發(fā)現(xiàn)，我的這個(gè)舉動(dòng)效果非常好，客戶們收到我的特產(chǎn)后，很多人都驚喜的表示感謝，很大一部分客戶竟然再次主動(dòng)光顧我的店鋪，收藏我的店鋪和商品，而且紛紛曬圖好評(píng)。給客戶們寄特產(chǎn)，雖然表面上我是虧了點(diǎn)錢，但是我贏得了口碑，牢牢的抓住了回頭客。這期間，李老師又教會(huì)我如何去維護(hù)回頭
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湛江拼多多客服外包
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拼多多客服外包工資
，給與顧客最優(yōu)搭配及建議，建立認(rèn)同感、信任度。正確判斷顧客身份特征（）通過(guò)對(duì)顧客形體、著裝、膚色、氣質(zhì)等進(jìn)行觀察迅速診斷顧客類型并選擇相應(yīng)銷售技巧。（）新顧客進(jìn)店之后必定有疑慮，對(duì)于這種顧客，導(dǎo)購(gòu)員先要打消是她的疑慮，告訴她品牌的情況，店鋪的情況，然后再向其推銷產(chǎn)品。（）老顧客進(jìn)店，則可以直奔主題，重點(diǎn)推薦新品，同時(shí)熟練的推薦店內(nèi)正在進(jìn)行的優(yōu)惠活動(dòng)。掌握庫(kù)存
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淘寶上客服外包在哪
二法寶，創(chuàng)造爆款是網(wǎng)店快速突破的必經(jīng)之路。以前爆款都是用一些簡(jiǎn)單粗暴的方法來(lái)獲取請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技巧教淘客，怎么做這么簡(jiǎn)單原創(chuàng)肥仔說(shuō)事肥仔說(shuō)事肥仔說(shuō)事微信號(hào)功能介紹了解更多最新資訊，就關(guān)注肥仔說(shuō)事哦！單次致勝可以說(shuō)是網(wǎng)店飛躍的不二法寶，創(chuàng)造爆款是網(wǎng)店快速突破的必經(jīng)之路。以前爆款都是用一些簡(jiǎn)單粗暴的方法來(lái)獲取基礎(chǔ)銷量，利用搜索排名來(lái)獲取免費(fèi)
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玉溪市晚班客服外包
如車?yán)遄?、草莓和小龍蝦等應(yīng)季商品。整體來(lái)看，每日優(yōu)鮮和現(xiàn)在絕大多數(shù)以買菜為主的生鮮電商的邏輯并不一致。尤其是后來(lái)崛起的叮咚買菜，同樣的前置倉(cāng)模式，同樣的兩小時(shí)內(nèi)送達(dá)（叮咚承諾最快半小時(shí)），一度被視作每日優(yōu)鮮的勁敵。疫情過(guò)后，叮咚買菜正在向北京市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻。今年月日，叮咚買菜正式在北京開(kāi)展服務(wù)，首批個(gè)前置倉(cāng)已落地。三年前，叮咚買菜于上海上線，后逐漸擴(kuò)張到華東其
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紹興市小紅書客服外包
萬(wàn)平方米，員工余人。主打門窗產(chǎn)品，涉及硅鎂鋁門系列、硅鎂鋁窗系列、陽(yáng)光房、生態(tài)門、沐浴房系列等一系列產(chǎn)品。在生產(chǎn)技術(shù)上，軒尼斯產(chǎn)品不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求發(fā)展，先后引進(jìn)斷橋技術(shù)、隔音技術(shù)、防腐技術(shù)、靜音技術(shù)。公司是集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、安裝、售后與一體的中、高檔品牌，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)！在眾多的品牌中，軒尼斯門窗在市場(chǎng)上受到了消費(fèi)者的一致好評(píng)！現(xiàn)永春旗艦店開(kāi)業(yè)在即，招