烏海京東客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
烏海京東客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
烏海京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
烏海京東客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
烏海京東客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
銅仁市美團客服外包先”吸引。簇錦街道高碑村組、華興街道沈家橋村組：推門地鐵站的超百畝宗地該地塊位于成雙大道與聚龍路交匯處，靠近摩爾國際，參考容積率≤，是一宗畝商兼住用地。宗地已打圍，由四塊小地塊組成，部分形狀不太方正。宗地內(nèi)部、周圍都還有一些未拆除的低矮住房，可能對產(chǎn)品形象造成一定影響。宗地門前便是地鐵號線簇錦站，從商業(yè)屬性來看，昭示性較好，但大范圍里八益家具城、成都家居裝飾
-
大慶市人工客服外包
崗位信息及報名宋體編輯器編輯器編輯器廣東拾足拾電子商務(wù)有限公司招聘崗位：電商運營薪資待遇：待遇福利：醫(yī)保、社保上班地址：佛岡縣利鑫農(nóng)商金融大廈樓聯(lián)系時說明在佛岡搜羅微信看到，效果更好！掃碼了解更多崗位信息及報名編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器佛岡人壽保險公司招聘崗位：籌備主管薪資待遇：待遇福利：年終獎、節(jié)日福利、其它補貼上班地址：佛岡縣振興中路聯(lián)系時說明在佛岡
-
賀州市軟件客服外包
效率。其次，營銷方式更靈活。在社交電商運營體系下，公司將幫助伙伴全面提升線上運作能力，包括在線會議、培訓(xùn)、直播和個人微店的運營，借力云參觀、云激勵邀約新朋友等，以更創(chuàng)新、更潮流的線上營銷方式，幫助伙伴擴大客源，為線下活動、交易引流，實現(xiàn)線上線下的融合發(fā)展。第三，內(nèi)容分享更精準(zhǔn)。通過引入深度的數(shù)據(jù)分析，伙伴將能實時了解消費者關(guān)注什么、瀏覽什么、想買什么，將公司
-
汕頭市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
在淘寶開網(wǎng)店的費用在淘寶開店有什么費用主要分享：開網(wǎng)店流程、淘寶開網(wǎng)店流程、開網(wǎng)店的詳細(xì)步驟、開網(wǎng)店流程、小編在淘寶開網(wǎng)店的費用在淘寶開店有什么費用在淘寶開網(wǎng)店的費用在淘寶開店有什么費用主要分享：開網(wǎng)店流程、淘寶開網(wǎng)店流程、開網(wǎng)店的詳細(xì)步驟、開網(wǎng)店流程、微信公眾平臺小編在淘寶開網(wǎng)店的費用在淘寶開店有什么費用小編微信公眾平臺在淘寶開網(wǎng)店的費用在淘寶開店有什么費
-
大興安嶺商城客服外包
苑丹溪三區(qū)丹桂苑幢單元一樓編輯器領(lǐng)航人才拼多多客服名長白班，月休天工資元做到年底年終獎金元電話：微信同號地址：青口東苑路號樓編輯器領(lǐng)航人才（服裝類）淘寶客服：數(shù)名要求：打字速度快，有年以上經(jīng)驗，能處理基本售后，需長期穩(wěn)定的，短期勿擾，工資元客服主管：名要求：有責(zé)任心，做事積極，能處理售后，能安排客服工作，需長期穩(wěn)定的，短期勿擾工資元包住，月休天電話：地址：青
-
南寧市白班客服外包
號一房開因這事被曝光！早前媒體報道：永嘉華鴻甌北江山壹號一房開因這事被曝光！近日有網(wǎng)友爆料：自己買了華鴻幸福里，結(jié)果苦惱是一波接一波??！這這位網(wǎng)友很多“波”里讓小編引起注意的還是近期類似的這起“電商費”事件。業(yè)主提到的關(guān)于自己在“糊里糊涂”地簽了一份所謂的“會員服務(wù)協(xié)議”，這奇葩協(xié)議讓小編阿道叔叔看得哭笑不得，難道現(xiàn)在買房跟買衛(wèi)生紙一樣也搞會員制了嗎？真是貧
-
紹興市在線客服外包
小眾與大眾之間，或許只隔著一條網(wǎng)線而已。云合文玩電商：“地攤貨”堆出來的萬億市場小眾與大眾之間，或許只隔著一條網(wǎng)線而已。微信公眾平臺云合文玩電商：“地攤貨”堆出來的萬億市場云合微信公眾平臺小眾與大眾之間，或許只隔著一條網(wǎng)線而已。請求錄制這里要加或才加載￥￥文玩電商：“地攤貨”堆出來的萬億市場無相財經(jīng)無相財經(jīng)微信號功能介紹在復(fù)雜世界中，洞察財經(jīng)真相。以下文章來
-
拉薩市白班客服外包
牌服務(wù)——物流?？雌饋磙Z轟烈烈，但說到底，就是京東的“貨”，加上快手的“人”與“場”。但是從整個場景來看，所有的流量和購買閉環(huán)，都在快手手中，京東獲得的好處則是出貨量以及出貨數(shù)據(jù)帶來的下沉市場喜好分析。直播的內(nèi)容介質(zhì)、用戶習(xí)慣，私域流量這個所有企業(yè)現(xiàn)在異常關(guān)注的重點，京東都沒有握在手里。對于京東來說，與快手的合作，應(yīng)當(dāng)是京東直播電商私域流量的一個起點。編輯器
-
企業(yè)采用外包客服
選擇從平臺的開放性和封閉性角度來分析，“人工智能服務(wù)”時代類似谷歌的開放性平臺策略看起來更有優(yōu)勢，可以產(chǎn)生競爭和多元化的生態(tài)，更容易有完善的服務(wù)，畢竟沒有哪家公司是全能的。如果要說封閉式系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢，可能隱私的保護依舊還會是蘋果封閉體系的優(yōu)勢，但如同前面所說，在語音接口等逐步取代硬件的情況下，蘋果在用戶體驗上的優(yōu)勢會被弱化甚至可以忽略不計。而在人工智能時代
-
池州快手客服外包
去發(fā)布時間進行折算退款。從該用戶的時間上來看，他是在年月日上線發(fā)布，年月日下線，一共發(fā)布了天。但考慮到武漢地區(qū)受疫情影響的特殊情況，公司經(jīng)過討論，決定采取特殊退款政策，免除武漢婚紗攝影類破產(chǎn)清算商戶，從月日至月日天的商戶通費用。目前，雙方已達(dá)成一致，劉先生正在按照平臺破產(chǎn)清算流程申請退款。來源：湖北經(jīng)視記者：祁曉菁、劉禹編輯：陳彥潔主編：天然湖北經(jīng)視融媒體合