云浮京東客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
云浮京東客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
云浮京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
云浮京東客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
云浮京東客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
烏蘭察布市白班客服外包
水果、蔬菜、家禽等農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售出去,提高農(nóng)戶收入。林滴:“通過(guò)電商平臺(tái)和微商平臺(tái),將龍崗村優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售到,珠三角各個(gè)城市的社區(qū),每月銷售單量達(dá)到多單,銷售額達(dá)到萬(wàn)元以上,為當(dāng)?shù)卮迕窈拓毨籼峁┚蜆I(yè)機(jī)會(huì)多人次,促進(jìn)勞動(dòng)就業(yè)增收多萬(wàn)元。”近日,郁南縣東壩鎮(zhèn)黨委書記張超賢客串“網(wǎng)絡(luò)主播”為“東壩狀元紅”荔枝代言帶貨。直播現(xiàn)場(chǎng),張超賢對(duì)東壩鎮(zhèn)荔枝的種植歷
-
青島市電商客服外包
易”、“電子商務(wù)”行業(yè)的熱點(diǎn)話題共同探討。更有神秘特邀嘉賓現(xiàn)場(chǎng)解讀行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。網(wǎng)紅云集邀你一起直播帶貨網(wǎng)紅云集年,義烏電商博覽會(huì)就已引入“淘寶直播”的特別環(huán)節(jié),通過(guò)“線上直播線下展會(huì)”結(jié)合的方式,邀請(qǐng)?zhí)韵抵鞑ィㄉ?、柔柔)現(xiàn)場(chǎng)直播帶貨,為參展企業(yè)演示淘寶直播賣貨的步驟和流程,實(shí)力演繹“網(wǎng)紅直播電商”的新?tīng)I(yíng)銷模式,展示紅人直播的強(qiáng)大賣貨能力!而年,博覽會(huì)組
-
淘寶客服外包企業(yè)的招商策略
商鋪信息詳情恒太城(原太平洋購(gòu)物中心)江戶日本料理全店轉(zhuǎn)讓或者股權(quán)轉(zhuǎn)讓都可以恒太小提妹恒太城經(jīng)營(yíng)中的餐飲店鋪轉(zhuǎn)讓!還有更多商鋪、求購(gòu)、商務(wù)信息商鋪信息詳情恒太城(原太平洋購(gòu)物中心)江戶日本料理全店轉(zhuǎn)讓或者股權(quán)轉(zhuǎn)讓都可以恒太微信公眾平臺(tái)小提妹恒太城經(jīng)營(yíng)中的餐飲店鋪轉(zhuǎn)讓!還有更多商鋪、求購(gòu)、商務(wù)信息小提妹微信公眾平臺(tái)商鋪信息詳情恒太城(原太平洋購(gòu)物中心)江戶日本
-
??谛羌?jí)酒店外包客服保潔員招聘信息
前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于高校事微信小商店開(kāi)通入口
-
海東接待客服外包
當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于鳳泉新鮮事兒投資億!鳳泉將新添一電商物流園!近日,小編獲悉新鄉(xiāng)將再添一新鄉(xiāng)市電商物流園項(xiàng)目,計(jì)劃開(kāi)工時(shí)間為年月日,估算總投資約億元五月盛惠【宏銘·鳳泉湖一號(hào)】買房就送全屋智能家電,這一次你絕不可錯(cuò)過(guò)
-
電商外包客服考核
便利店很難競(jìng)爭(zhēng)過(guò)超市和賣場(chǎng)。一般超市的消費(fèi)輻射圈在公里左右,賣場(chǎng)的消費(fèi)輻射圈在公里左右,因此在選擇店鋪時(shí)也要將這兩種業(yè)態(tài)考慮進(jìn)去。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送便利店經(jīng)營(yíng)的五個(gè)要點(diǎn)寫下你的想法最多字,當(dāng)
-
鷹潭抖音客服外包
國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)界第一品牌點(diǎn)擊藍(lán)字,關(guān)注我們專業(yè)用心高效服務(wù)于廣大商友運(yùn)營(yíng)就找最專業(yè)的團(tuán)隊(duì)!阿里巴巴運(yùn)營(yíng)案例專業(yè)的事交給最專業(yè)的團(tuán)隊(duì)閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送運(yùn)營(yíng)周報(bào)南通迅博優(yōu)秀店鋪運(yùn)營(yíng)案例寫下你的想
-
和田微店客服外包
一波寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于領(lǐng)
-
大慶有公司需要客服外包嗎
組織安排、營(yíng)銷方式調(diào)整變化、持銷期如何放盤、持銷期案場(chǎng)管理、持銷期切記勿要出現(xiàn)的技術(shù)性錯(cuò)誤類型六、銷售掃尾期、掃尾期的表現(xiàn)形式、掃尾鋪位的優(yōu)惠策略確定、針對(duì)掃尾鋪位的重點(diǎn)銷售、每天量化指標(biāo)安排和控制、掃尾期的常用最新銷售方式第三部分互聯(lián)網(wǎng)模式下快銷的去化策略一、網(wǎng)絡(luò)媒體在推廣中的應(yīng)用、新媒體推廣的三個(gè)思維(信不信、看不看、種不種草)、常用的新媒體分類及特征百
-
七臺(tái)河店鋪客服外包
訊,最權(quán)威的政策解讀,最實(shí)用的展業(yè)錦囊,讓您的安利事業(yè)盡在掌握之中。新媒體管家編輯器為加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民群眾生命和身體健康,國(guó)務(wù)院辦公廳日發(fā)布關(guān)于延長(zhǎng)年春節(jié)假期的通知,通知要求:年春節(jié)假期延至月日(農(nóng)歷正月初九,星期日),月日(星期一)起正常上班。安利公司根據(jù)國(guó)家這一安排,相應(yīng)調(diào)整工作時(shí)間和全