中山京東客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
中山京東客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
中山京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
中山京東客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
中山京東客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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泉州市包月客服外包
聯(lián)系我們刪微軟雅黑編輯器微軟雅黑閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送平川廣場(chǎng)舉行“電商扶貧能量助農(nóng)”活動(dòng);副區(qū)長(zhǎng)變身“帶貨達(dá)人”寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多
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金昌市餓了么客服外包
體日,順豐總市值一舉突破宋體宋體億元超美國(guó)聯(lián)邦快遞宋體宋體億元,成為全球最值錢的快遞公司!宋體宋體而疫情初期,在其他快遞公司無(wú)法營(yíng)業(yè)的當(dāng)下,順豐以其強(qiáng)硬的自營(yíng)物流網(wǎng)絡(luò)、全球的規(guī)模布局以及高于行業(yè)水平的薪酬待遇成為了中國(guó)最好的快遞公司之一,宋體年一季度獲得的市場(chǎng)份額躍居行業(yè)第三。宋體宋體而業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出的順豐控股從未停下腳步,面對(duì)規(guī)模龐大、成長(zhǎng)性十足的電商市場(chǎng),
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雞西市滴滴客服外包
多多的之路,沒(méi)有像網(wǎng)易那樣去自己做商人壓庫(kù)存,而是選擇了“賦能”。拼多多的成功秘訣到底是什么呢?從表面上看,是更低的價(jià)格和豐富的商品品類,但據(jù)瑞銀分析認(rèn)為,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,拼多多所推進(jìn)的模式才是起到更關(guān)鍵的作用,甚至將逐漸取代“讓利促銷”,成為平臺(tái)的核心驅(qū)動(dòng)力。拼多多的模式,還能扶持中國(guó)冗余產(chǎn)能從“白牌”到自主品牌,創(chuàng)造一系列新品牌和新需求。農(nóng)業(yè)嘗試:農(nóng)拍檔最近拜
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阿拉善盟接待客服外包
歷年“”年中大促新高。截至月日,今年跨境進(jìn)出口累計(jì)業(yè)務(wù)已突破萬(wàn)單,約為年全年業(yè)務(wù)量的,跨境電商逆勢(shì)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)進(jìn)一步凸顯,成為今年我省對(duì)外開(kāi)放的一大亮點(diǎn)。據(jù)河南電子口岸公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年的跨境電商“”主要呈現(xiàn)出四大特點(diǎn)。打開(kāi)網(wǎng)易新聞查看更多圖片首先是“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)辦理更加便捷。今年“”企業(yè)申報(bào)具有單量大、時(shí)間緊、密集度高的特點(diǎn),對(duì)河南“單一窗口”平臺(tái)進(jìn)一
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龍巖市英文客服外包
的資源來(lái)決定賣什么,越是獨(dú)家資源,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就越大。粉絲需要什么:如果你是賣時(shí)尚女裝的,除了自己推薦式賣貨,更要知道當(dāng)前的用戶或者是粉絲喜歡什么,他們對(duì)你有沒(méi)有什么樣的需求反饋。什么東西好賣:時(shí)刻關(guān)注當(dāng)下的流行趨勢(shì)、時(shí)下熱點(diǎn)、淘寶熱銷、抖音爆款,還有時(shí)令節(jié)氣、海外潮牌等等。帶貨視頻怎么拍在短視頻平臺(tái)上不斷出現(xiàn)帶貨類經(jīng)典視頻,這些短視頻以自身的搞笑、夸張、社交價(jià)
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錫林郭勒盟抖音客服外包
軟雅黑宋體各種費(fèi)用控制是營(yíng)運(yùn)中的重點(diǎn),特別是人事費(fèi)用,往往占去毛利額相當(dāng)高比例,另外其他費(fèi)用控制:水、電、電話、包裝費(fèi)用也是營(yíng)運(yùn)中必要的,但是如何有效調(diào)節(jié),則是在管理上必須多加考慮的問(wèn)題。微軟雅黑宋體、考核微軟雅黑宋體營(yíng)運(yùn)的好壞是效益的體現(xiàn),但效益的體現(xiàn)必須要有考核來(lái)落實(shí),改變以職務(wù)決定權(quán)力,權(quán)力決定規(guī)章制度及考核規(guī)定,營(yíng)運(yùn)過(guò)程中必須用規(guī)章制度及考核規(guī)定來(lái)考
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網(wǎng)易游戲外包客服合作
品管控能力五、超級(jí)店長(zhǎng)必會(huì)的工作流程:銷售服務(wù)流程門店會(huì)議流程門店?duì)I業(yè)流程陳列標(biāo)準(zhǔn)流程突發(fā)事件處理流程貨品管控流程店面營(yíng)銷活動(dòng)管理促銷前的工作準(zhǔn)備促銷的中的工作跟進(jìn)促銷后的工作總結(jié)天全新的“課上培訓(xùn)講解課中模擬演練課后針對(duì)性輔導(dǎo)”模式,將給你帶來(lái)前所未有的驚喜與震撼!實(shí)戰(zhàn)的工具和方法,讓你拿回去就能用,落地性和實(shí)戰(zhàn)性是非常強(qiáng)的,徹底改變你的店鋪管理,提升業(yè)績(jī)
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威??头獍?/a>
覆蓋關(guān)鍵詞的時(shí)候,阿里已經(jīng)在做智能推薦了,流量來(lái)源的大頭已經(jīng)不是搜索流量了。流量分布,流量來(lái)源打開(kāi)數(shù)據(jù)管家,看看上個(gè)月訪客數(shù),來(lái)源哪個(gè)占比比較多?看看搜索來(lái)的訪客占整體多少個(gè)百分比。這樣應(yīng)該知道,流量的結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了變化了?,F(xiàn)在各種會(huì)場(chǎng)活動(dòng)流量,還有直播等等新流量渠道。不能再盯著曝光,排名來(lái)引流了。流量越來(lái)越貴了一句話說(shuō),想獲得大客戶,你需要付出真金白銀,不
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永州市美團(tuán)客服外包
這是數(shù)字化跨境貿(mào)易的風(fēng)向,更是趨勢(shì)。馮迪洋布局端跨境電商直播,是外貿(mào)人最應(yīng)該抓住的時(shí)代機(jī)遇這是數(shù)字化跨境貿(mào)易的風(fēng)向,更是趨勢(shì)。微信公眾平臺(tái)馮迪洋布局端跨境電商直播,是外貿(mào)人最應(yīng)該抓住的時(shí)代機(jī)遇馮迪洋微信公眾平臺(tái)這是數(shù)字化跨境貿(mào)易的風(fēng)向,更是趨勢(shì)。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥布局端跨境電商直播,是外貿(mào)人最應(yīng)該抓住的時(shí)代機(jī)遇原創(chuàng)馮迪洋阿里巴巴國(guó)際站阿里巴巴國(guó)際站
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湘潭市叮咚客服外包
生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、熟悉、辦公操作軟件、具有高檔品牌服裝公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先、至少有五年以上服裝行業(yè)生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先求職小秘書(shū):微軟雅黑編輯器編輯器金華潔靈家居用品有限公司微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:生產(chǎn)計(jì)劃微軟雅黑工作地點(diǎn):浙江金華微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、在生產(chǎn)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行單,了解生產(chǎn)過(guò)程,保障公司產(chǎn)銷環(huán)節(jié)順暢進(jìn)行。、參與分期交貨訂單評(píng)審