珠海京東客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
珠海京東客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
珠海京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
珠海京東客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
珠海京東客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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邯鄲市商城客服外包了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送京東牽“手”重塑直播電商格局寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識(shí)別前往小程序今天
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鄭州店鋪客服外包
交流活動(dòng)時(shí)機(jī)進(jìn)行促銷宣傳 請把握商圈舉辦各項(xiàng)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，打出具有效果的廣告使店面經(jīng)常顯得生機(jī)勃勃?！ ?、請堅(jiān)持賣場的理念和原則 給顧客提供一個(gè)“不易疲勞、方便購物、易于尋找”的環(huán)境是賣場的原則。請確保顧客通行道路的暢通，調(diào)整設(shè)置顧客購物時(shí)的步行通過路線?！ ⒄堈沓鲆粋€(gè)自己員工更容易開展工作的店內(nèi)環(huán)境 店長有自己從事工作的專用區(qū)域嗎？員工從備貨區(qū)能一
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濰坊市過年客服外包
商，沒想到反而倒逼出來很多意想不到的成果，不僅成功替換了一批諸如海底撈、海樂健身等優(yōu)質(zhì)商戶，還倒逼自己做了一個(gè)美食市集，成功做出了自己的特色。宋體宋體宋體這次在成都考察城市更新案例，還有一家號(hào)稱“自然生長出來的文創(chuàng)園”創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園令我們印象深刻。這是一個(gè)從北洋時(shí)期一直延續(xù)下來的老兵工廠，以廠房為單元引進(jìn)各類商戶自己來做個(gè)性化改造，自然就形成了以親子體驗(yàn)為主要特
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甘南州旺旺客服外包
的線下提貨點(diǎn)，也有效的增加了門店的客流量，帶動(dòng)門店的傳統(tǒng)商品銷售?！倍裾劦?。據(jù)其介紹，目前零售通與十薈團(tuán)在應(yīng)鏈端的合作中已打造出了多個(gè)爆款商品?！氨热鐔蝹€(gè)城市牛奶單品單月銷售額高達(dá)萬；一些城市的業(yè)務(wù)合作體量已突破單月千萬元?！睋?jù)十薈團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從目前的數(shù)據(jù)來看，這種業(yè)務(wù)合作體的小店可實(shí)現(xiàn)平均月增收數(shù)千元。而小店和驛站收益提升的同時(shí)，十薈團(tuán)的末端物流密
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盤錦市白班客服外包
助中國賣家一站式“賣全球”遇見浦發(fā)穩(wěn)外貿(mào)跨境電商全球收款業(yè)務(wù)啟動(dòng)啦！助中國賣家一站式“賣全球”微信公眾平臺(tái)遇見浦發(fā)穩(wěn)外貿(mào)跨境電商全球收款業(yè)務(wù)啟動(dòng)啦！遇見浦發(fā)微信公眾平臺(tái)助中國賣家一站式“賣全球”請求錄制這里要加或才加載￥￥穩(wěn)外貿(mào)跨境電商全球收款業(yè)務(wù)啟動(dòng)啦！遇見浦發(fā)遇見浦發(fā)遇見浦發(fā)微信號(hào)功能介紹這里是浦發(fā)銀行官方訂閱號(hào)，從這里了解浦發(fā)銀行。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)背景
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廈門市英文客服外包
看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送簡訊盟大集團(tuán)品質(zhì)東莞產(chǎn)品電商運(yùn)營中心啟動(dòng)儀式暨公司成立十周年慶典寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過
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臨汾市售前客服外包
出來做夢商業(yè)案例欣賞大促視覺欣賞夢者近期案例電商視覺鑒賞出來做夢商業(yè)案例欣賞大促視覺欣賞微信公眾平臺(tái)夢者近期案例電商視覺鑒賞夢者微信公眾平臺(tái)出來做夢商業(yè)案例欣賞大促視覺欣賞請求錄制這里要加或才加載￥￥近期案例電商視覺鑒賞夢者出來做夢出來做夢微信號(hào)功能介紹人人都可以做夢但美夢只會(huì)在這里成真！每日的設(shè)計(jì)靈感分享～以及每周一篇的干貨文章！專注于字體三維插畫等教程～
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淘寶店鋪客服外包多少錢
從上世紀(jì)年代到本世紀(jì)的第一個(gè)年，也出現(xiàn)了一批知名記者。但是，隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，記者現(xiàn)在的工作越來越強(qiáng)調(diào)協(xié)作性的團(tuán)隊(duì)工作，一枝獨(dú)秀的記者越來越難出現(xiàn)，這就使得很多深度報(bào)道記者做過幾年之后會(huì)出現(xiàn)精力不足的問題。深度報(bào)道顯露“重生”跡象以上說的是深度報(bào)道遭遇挫折的一面，但觀察過去幾年深度報(bào)道的發(fā)展，特別是年以來的情況，我們又發(fā)現(xiàn)社會(huì)和受眾對深度報(bào)道的需求巨大，
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黃山市淘寶客服外包
其實(shí)我們身邊不乏能主動(dòng)控制情緒，不讓極端情緒對生活和工作產(chǎn)生影響的人，其實(shí)控制情緒也是我們客服人都掌握的基本技能，情緒(emotion)，是指由主觀引起一種強(qiáng)烈的感情狀態(tài)，并且經(jīng)常伴有心理上的變化。作為客服人員，每天面對或聆聽的是不同的人、不同的面孔、不同的聲音，對于每個(gè)人不同的需求，會(huì)相應(yīng)的產(chǎn)生不同的情緒
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齊齊哈爾天貓客服外包
件司機(jī)客服工資元月長期工、臨時(shí)工裝卸工數(shù)名分揀、掃描、集包數(shù)名有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先工資面議臨時(shí)工上班時(shí)間：晚上：晚上操作結(jié)束電話：地址：城西荷花南街天天物流園內(nèi)編輯器領(lǐng)航人才招聘天貓運(yùn)營數(shù)名客服數(shù)名客服工資元（女性）天貓運(yùn)營助理數(shù)名拼多多運(yùn)營數(shù)名淘寶運(yùn)營數(shù)名美工數(shù)名單休，包吃，工資面議電話：地址：北苑街道擁軍路號(hào)網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)大廈座編輯器領(lǐng)航人才急招淘寶客服數(shù)名要求：有經(jīng)