大理白族售后客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
大理白族售后客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
大理白族售后客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
大理白族售后客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
大理白族售后客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
固原天貓客服外包
相當(dāng)罕見(jiàn)。明星李湘也多次在淘寶直播間為知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品帶貨,笑稱(chēng)自己成功轉(zhuǎn)型“知識(shí)型主播”。在她的直播間里,不僅“肌膚抗衰”類(lèi)付費(fèi)課程屢現(xiàn)秒殺,還有美妝、護(hù)膚品牌為課程消費(fèi)者提供贈(zèng)品、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)派樣?;诤A康纳唐放c消費(fèi)場(chǎng)景,越來(lái)越多的“商品知識(shí)付費(fèi)”組合形態(tài)在淘寶出現(xiàn)。天貓期間,國(guó)貨品牌完美日記用卸妝濕巾搭配科學(xué)潔膚課,孕嬰品牌嫚熙通過(guò)“哺乳內(nèi)衣職場(chǎng)媽媽背奶課”
-
荊州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
題:?jiǎn)栴},不僅僅能夠降低你的轉(zhuǎn)化率,而且這個(gè)指標(biāo)還會(huì)影響你的店鋪權(quán)重及官方活動(dòng)報(bào)名,進(jìn)而影響你的店鋪內(nèi)所有寶貝的流量,注意,是所有寶貝,所以我們一定要每天關(guān)注這個(gè)指標(biāo),如果聯(lián)系一周降權(quán),我們一定要去分析原因。一定要定期來(lái)次店鋪活動(dòng),長(zhǎng)期沒(méi)有活動(dòng),必然會(huì)導(dǎo)致一定的流量損失。的維護(hù),眾所周知,一個(gè)健康的店鋪是新顧客和老顧客組成的,所以對(duì)于會(huì)員的維護(hù)很重要。售后問(wèn)
-
甘南州店鋪客服外包
上首頁(yè),商家只有用心研究權(quán)重,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)?! 〉谒恼小ぷ⒅丶?xì)節(jié)處理在產(chǎn)品下架當(dāng)天盡量不要修改寶貝信息,這會(huì)影響到寶貝權(quán)重。商家在進(jìn)行優(yōu)化商品標(biāo)題時(shí),要根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),給商品分級(jí)定位,然后再開(kāi)始引流工作。此外,也要注意對(duì)客服進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),這些都是會(huì)影響到店鋪銷(xiāo)量的,只有全面做好準(zhǔn)備,才能為打造爆款打好基礎(chǔ)。第五招·控制產(chǎn)品的動(dòng)銷(xiāo)率很多掌柜認(rèn)為店鋪產(chǎn)
-
蕪湖市愛(ài)采購(gòu)客服外包
為了學(xué)員及廣大消防愛(ài)好者更方便、快捷的購(gòu)買(mǎi)到清大東方教育科技集團(tuán)旗下自主編寫(xiě)《注冊(cè)消防工程師資格考試應(yīng)試指南號(hào)外號(hào)外:清大東方消防書(shū)屋淘寶開(kāi)店了??!為了學(xué)員及廣大消防愛(ài)好者更方便、快捷的購(gòu)買(mǎi)到清大東方教育科技集團(tuán)旗下自主編寫(xiě)《注冊(cè)消防工程師資格考試應(yīng)試指南微信公眾平臺(tái)號(hào)外號(hào)外:清大東方消防書(shū)屋淘寶開(kāi)店了??!微信公眾平臺(tái)為了學(xué)員及廣大消防愛(ài)好者更方便、快捷的購(gòu)
-
合肥淘寶客服外包
融、做自媒體,賺到幾千萬(wàn)上億的人有很多!那么下一個(gè)十年會(huì)出現(xiàn)什么樣的商業(yè)機(jī)會(huì)呢?微信公眾平臺(tái)金億謀如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為自己賦能,借勢(shì)賺大把的錢(qián)!金億謀微信公眾平臺(tái)一轉(zhuǎn)眼世紀(jì)已經(jīng)過(guò)去年了,我們即將迎來(lái)本世紀(jì)的第個(gè)十年,—。在已經(jīng)過(guò)去的年里有很多人抓住了機(jī)會(huì),像炒房、做電商、做金融、做自媒體,賺到幾千萬(wàn)上億的人有很多!那么下一個(gè)十年會(huì)出現(xiàn)什么樣的商業(yè)機(jī)會(huì)呢?請(qǐng)求
-
深圳市亞馬遜客服外包
級(jí)師資研修班的通知各有關(guān)院校:本研修班班以網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)際操作流程為主線,結(jié)合項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥年月月日電商運(yùn)營(yíng)推廣與數(shù)據(jù)分析高級(jí)師資研修班美迪互聯(lián)網(wǎng)師資聯(lián)盟互聯(lián)網(wǎng)師資聯(lián)盟微信號(hào)功能介紹分享互聯(lián)網(wǎng)(含電商、跨境電商、新媒體營(yíng)銷(xiāo))最新資訊,研討產(chǎn)教融合、人才培養(yǎng)、課程建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等實(shí)用內(nèi)容,配套師資培訓(xùn)。電商運(yùn)營(yíng)推廣與數(shù)據(jù)分析高級(jí)師資研修班的通
-
西雙版外語(yǔ)客服外包
?牌坊街民宿??招聘崗位①:清潔管家:負(fù)責(zé)民宿房間清潔,月休一天,工資優(yōu)厚,底薪獎(jiǎng)金,房間數(shù)少工作輕松,上班時(shí)間()招聘崗位②:民宿店長(zhǎng):兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)民宿訂單及日常事務(wù)。月休一天,底薪提成,上班時(shí)間(),其他時(shí)間看工作安排靈活,高薪招聘,要求全職。聯(lián)系電話:招聘有效期:(本樣式已做版權(quán)保護(hù),未經(jīng)正式授權(quán)不允許任何第三方編輯器、企業(yè)、個(gè)人使用,違者必
-
商丘市英文客服外包
,項(xiàng)目工程出現(xiàn)滯后。為保障項(xiàng)目順利早日運(yùn)營(yíng),各項(xiàng)工程正在加班加點(diǎn)推進(jìn)。目前,查驗(yàn)樓、行政樓、配套生活樓內(nèi)部裝修進(jìn)入尾聲,卡口地磅設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等設(shè)備工程已安裝完畢,條光、機(jī)查驗(yàn)線正在連接調(diào)試,預(yù)計(jì)本月中旬前完成全部工程。圖片來(lái)源龍崗區(qū)工業(yè)和信息化局 龍崗海關(guān)關(guān)長(zhǎng)何軍全程參與了調(diào)研活動(dòng)。為保障運(yùn)營(yíng)中心早日運(yùn)營(yíng),龍崗海關(guān)靠前開(kāi)展服務(wù)保障,與我司提前研究查驗(yàn)方案
-
淘寶客服外包會(huì)遇到什么問(wèn)題
步向目標(biāo)邁進(jìn)。連鎖店鋪經(jīng)營(yíng)就是“人的體系”的經(jīng)營(yíng),相互尊重、相互監(jiān)督、相互發(fā)展非常重要,總部是因?yàn)榈赇伓嬖诘?,是為門(mén)店解決問(wèn)題,不是高高在上的,店鋪的店長(zhǎng)、員工永遠(yuǎn)有我們?cè)跁?shū)本上學(xué)不到的東西,辦公室里是學(xué)不到的零售行業(yè)的真諦,只有到基層去,深入到基層,才能理解店鋪的煩惱,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,給出合理的“經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)”,加盟主、店長(zhǎng)才能安心經(jīng)營(yíng)。零售行業(yè)
-
麗江市唯品會(huì)客服外包
著‘四川簡(jiǎn)陽(yáng)’,沒(méi)想到,還真是從我們‘東進(jìn)’區(qū)域簡(jiǎn)陽(yáng)發(fā)貨的,我說(shuō)怎么這么快就收到貨了呢!隨著唯品會(huì)西部總部基地規(guī)模的擴(kuò)大,倉(cāng)儲(chǔ)量更大了,我們網(wǎng)購(gòu)就更方便了。市商務(wù)和投資促進(jìn)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示:唯品會(huì)是我市西部電商物流產(chǎn)業(yè)功能區(qū)的龍頭企業(yè),也是最早進(jìn)入這一園區(qū)的企業(yè)之一。隨著‘東進(jìn)’步伐的加快,西部電商物流產(chǎn)業(yè)功能區(qū)內(nèi)的企業(yè)越來(lái)越多。作為‘東進(jìn)’戰(zhàn)略區(qū)域中唯一一