麗江市唯品會(huì)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
麗江市唯品會(huì)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
麗江市唯品會(huì)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
麗江市唯品會(huì)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
麗江市唯品會(huì)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
阜陽市晚班客服外包
破獲一起跨境電商走私案案值預(yù)估億元請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥一起跨境電商走私案告破!如果你的進(jìn)口奶粉化妝品突然“斷貨”……奶業(yè)新聞奶業(yè)新聞微信號(hào)功能介紹奶業(yè)新聞乳業(yè)新聞-以行業(yè)資訊為主,引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展!微軟雅黑華文細(xì)黑宋體這兩年微軟雅黑華文細(xì)黑宋體不少做代購的都準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行微軟雅黑華文細(xì)黑宋體紛紛表示:太難做了!微軟雅黑華文細(xì)黑宋體微軟雅黑華文細(xì)黑宋體隨著國
-
那曲天貓客服外包
試用期工資、轉(zhuǎn)正后工資公司提供免費(fèi)住宿(水電費(fèi)自理,每月餐補(bǔ)。電話:公司地址義烏市蘇溪鎮(zhèn)義北工業(yè)園區(qū)春風(fēng)大道蘇華街號(hào)棒杰廣場(chǎng)座號(hào)樓編輯器領(lǐng)航人才招工打包配貨若干名要求有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先工資上班時(shí)間:月休天電話:地址:國際商貿(mào)城五區(qū)號(hào)門編輯器編輯器領(lǐng)航人才浙江德廣物流有限公司操作員數(shù)名參考薪資元月物流操作員,有無經(jīng)驗(yàn)均可,能吃苦耐勞、虛心學(xué)習(xí)要求:學(xué)歷高中以上,歲,
-
玉溪抖音客服外包
國網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)界第一品牌點(diǎn)擊藍(lán)字,關(guān)注我們專業(yè)用心高效服務(wù)于廣大商友運(yùn)營就找最專業(yè)的團(tuán)隊(duì)!阿里巴巴運(yùn)營案例專業(yè)的事交給最專業(yè)的團(tuán)隊(duì)閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送運(yùn)營周報(bào)南通迅博優(yōu)秀店鋪運(yùn)營案例寫下你的想
-
宜春市晚班客服外包
”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送二嫂透露電商新規(guī),將分等級(jí)限制銷量?牌牌琦在小伊伊直播間發(fā)聲!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確
-
昌都過年客服外包
的易網(wǎng)購供應(yīng)商也損失慘重。陳先生是來自重慶的生意人,年月,他接觸到易網(wǎng)購,并全職為易網(wǎng)購供應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品。他告訴記者,從年月開始,易網(wǎng)購以各種理由,拖欠供應(yīng)商貨款。易網(wǎng)購重慶供應(yīng)商陳先生:我們?cè)谀暝路菘偣舶l(fā)了四批貨,大概在萬左右,易網(wǎng)購陸陸續(xù)續(xù)地給我們付了萬左右,還有多萬沒付給我們。易網(wǎng)購鼓勵(lì)發(fā)展下線拉人頭,萬人受騙截至年底,易網(wǎng)購雄心勃勃地宣布,它在全國范圍里已
-
賀州市白班客服外包
買體驗(yàn)微軟雅黑我們招人啦!微軟雅黑提供住宿、班車接送微軟雅黑就是這么剛!編輯器編輯器▲荔灣園區(qū)綠瘦品牌創(chuàng)立于年,總部設(shè)于廣州,是目前互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下中國領(lǐng)先的體重管理綜合服務(wù)提供商之一。公司業(yè)務(wù)涉及保健品及食品銷售、美容纖體、基因檢測(cè)、體重管理咨詢指導(dǎo)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,已成為互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,中國體重管理行業(yè)的領(lǐng)先品牌(▲天河園區(qū))編輯器編輯器招聘詳情編輯
-
海口市網(wǎng)店客服外包
客服的處理要遵循如下步驟:聯(lián)系買家、核實(shí)情況、安撫致歉、協(xié)調(diào)方案、跟進(jìn)處理、備案登記。當(dāng)買家退款的時(shí)候,最好能夠主動(dòng)關(guān)心買家申請(qǐng)退款的原因,盡快給予處理,先積極的和買家溝通,盡快解決。做好服務(wù)對(duì)整個(gè)店鋪的影響都是非常大的,服務(wù)中最重要的一個(gè)崗位就是客服。所以,作為一名合格的客服一定要具備上述條件
-
淘寶外包客服是先錢嗎
除了英文好別的什么不懂的產(chǎn)品經(jīng)理,再加上「整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品的營收都不如自己一個(gè)人搞搞」,小終于離職了。離職后的小決定修整一番,恰好家人催著回家相親,就干脆回老家了。而蛇有蛇道,鼠有鼠道。小回到老家,才是真正發(fā)揮「自我價(jià)值」的開始。故事:第二階段北方人講究「金榜題名,奉旨衣錦還鄉(xiāng)」,小雖然沒能當(dāng)成官,但這么多年折騰,卻有錢算是「衣錦」。回老家后的小除了相親泡妞,就
-
荊州市沃爾瑪客服外包
創(chuàng)業(yè),不僅僅是舍得花力氣,更需要分析、研究、摸索、思考。龍華淘寶開店,一定要看的成功秘訣!創(chuàng)業(yè),不僅僅是舍得花力氣,更需要分析、研究、摸索、思考。微信公眾平臺(tái)龍華淘寶開店,一定要看的成功秘訣!龍華微信公眾平臺(tái)創(chuàng)業(yè),不僅僅是舍得花力氣,更需要分析、研究、摸索、思考。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開店,一定要看的成功秘訣!原創(chuàng)龍華創(chuàng)業(yè)港創(chuàng)業(yè)港微信號(hào)功能介紹平民
-
廣元市app客服外包
,怎么開網(wǎng)店,網(wǎng)店加盟,網(wǎng)店代理,網(wǎng)店加盟騙局,情侶網(wǎng)店騙局,網(wǎng)店怎么開,怎么開淘寶網(wǎng)店,開網(wǎng)店的詳細(xì)步驟,開網(wǎng)店需要多少錢,開網(wǎng)店怎么找貨源,如何開淘寶網(wǎng)店,開網(wǎng)店賣什么最賺錢,怎樣在淘寶上開網(wǎng)店,淘寶網(wǎng)店開店流程,開網(wǎng)店貨源從哪里來。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)