威海拼多多客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
威海拼多多客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
威海拼多多客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
威海拼多多客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
威海拼多多客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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運(yùn)城市電商客服外包
勞,團(tuán)結(jié)精神工資元電話:地址:荷葉塘金輝路號(hào)后面編輯器領(lǐng)航人才招聘美工數(shù)名要求:女性,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,年齡歲。工資待遇:上班時(shí)間:早電話:微信同號(hào)地址:北苑柳青八區(qū)棟一單元(夜市旁)編輯器領(lǐng)航人才招工打包配貨天貓運(yùn)營(yíng)拼多多客服司機(jī)以上崗位工資待遇面議電話:地址:東陽(yáng)下昆溪珊瑚里幢對(duì)面編輯器領(lǐng)航人才招聘?jìng)}庫(kù)主管名工資元淘寶打包名工資元吃飯住宿補(bǔ)貼每月優(yōu)秀員工獎(jiǎng)阿
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24小時(shí)外包客服公司 北京
客數(shù)。二、店鋪運(yùn)作、節(jié)奏()依據(jù)月度銷(xiāo)售目標(biāo)、品牌活動(dòng)、平臺(tái)活動(dòng)制定店鋪月度節(jié)奏;()將月度目標(biāo)拆解至每一天(銷(xiāo)售額目標(biāo)、訪客數(shù)目標(biāo)、轉(zhuǎn)化率目標(biāo)、客單價(jià)目標(biāo));()依據(jù)店鋪節(jié)奏及銷(xiāo)售額制定每個(gè)板塊的月度策略、工作重點(diǎn)。、拆解()產(chǎn)品:依據(jù)店鋪銷(xiāo)售額拆解至產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)(銷(xiāo)售額、訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià))以及制定相應(yīng)的促銷(xiāo)策略(價(jià)格、贈(zèng)品、玩法)()推廣:依據(jù)月度
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華為外包客服崗怎樣
要時(shí)間,而時(shí)間恰恰是互聯(lián)網(wǎng)公司最重要的競(jìng)爭(zhēng)要素。在國(guó)內(nèi),微信幾乎無(wú)所不能,可以用來(lái)聊天、分享照片、支付、打車(chē),甚至預(yù)約掛診,而這一切功能的實(shí)現(xiàn),更是需要需要本地化服務(wù)的支持,由此也就制約了微信走出國(guó)門(mén)在全球各地取得成功的步伐。如此一來(lái),微信對(duì)于海外用戶而言不過(guò)是一款普普通通、可供聊天以及照片分享的社交,與旗下的和并無(wú)二樣。百度和阿里巴巴也是同樣的情況,在國(guó)內(nèi)
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錦州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
據(jù)情況決定著淘寶給你多大的流量扶持,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),你的數(shù)據(jù)越好,淘寶給你的流量越多,那么產(chǎn)品如何破零呢,有老客戶的可以找老客戶,沒(méi)有老客戶的那就做個(gè)階梯優(yōu)惠,也是效果不錯(cuò)的。需要設(shè)置優(yōu)惠券,買(mǎi)家都是貪小便宜的,打折,滿減,送優(yōu)惠券,都會(huì)吸引他們購(gòu)買(mǎi)欲,號(hào)的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售是提高客單價(jià)的主要手段,同時(shí)也期待了帶動(dòng)流量的作用,所有搭配套餐一定要做。要及時(shí)觀察你產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和追
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客服外包 寧波
、教育廳、公安廳等部門(mén)將在“黑龍江這一年”新聞發(fā)布會(huì)上介紹黑龍江省基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和民生工作情況黑龍江廣播電視臺(tái)新聞?lì)l道全程直播“龍視新聞聯(lián)播”、“新聞夜航”、“新聞在線”、“黑龍江行風(fēng)熱線”微信公眾號(hào)全程網(wǎng)絡(luò)直播點(diǎn)擊底部“兩會(huì)直播”即可收看這篇文章你看了嗎?萬(wàn)人在看?《新聞夜航》又獲獎(jiǎng)啦!快來(lái)看看夜航的這些美女,你最喜歡誰(shuí)?給她投一票!?震驚!黑龍江籍歲女大學(xué)
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客服外包現(xiàn)場(chǎng)管理
贊是一種動(dòng)力分享是一種美德閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)】第二期免費(fèi)培訓(xùn)班火爆報(bào)名中!手把手教你做電商!寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多
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小米金融銷(xiāo)售客服外包
有這么幾種:“我再考慮一下吧”、“我得回去跟我老公商量一下”、“我想再了解一下其他的產(chǎn)品”總有些客戶會(huì)說(shuō)出這樣或那樣的理由,如果你信了那就真的輸了,因?yàn)榭蛻艨赡懿粫?huì)再主動(dòng)找你了,但你如果立馬讓她交錢(qián)又會(huì)有一種咄咄逼人的感覺(jué),那怎么辦呢?首先你得告訴客戶,如果他想買(mǎi),現(xiàn)在就是最好的時(shí)機(jī)。然后反問(wèn)一句:您是有什么疑慮么?深入了解對(duì)方的顧慮,然后跟她說(shuō)現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)或者
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孝感市售后客服外包
因?yàn)?,很多商家從批發(fā)商那里拿貨,我們更接近源頭可以花更多錢(qián)包裝?!鳛樽罱鉀Q漁民的采購(gòu)商,王廣濤可以用“真空泡沫薄膜干冰”包材運(yùn)輸,這樣可以保證海鮮送到消費(fèi)者手中,還是新鮮的。(受訪者供圖)另外,不同平臺(tái)也有區(qū)別。據(jù)我估算,拼多多現(xiàn)在的海鮮銷(xiāo)量已經(jīng)全網(wǎng)第一。消費(fèi)者需求很旺盛,這個(gè)類(lèi)目第十名的商家,銷(xiāo)量比其它平臺(tái)頭部還高。薄利多銷(xiāo)是最主要的原因,很多人第一次
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任仕達(dá)人力資源外包客服
、增長(zhǎng)速度、用戶好評(píng)度、好友分享率等數(shù)據(jù)產(chǎn)生,從這份榜單可以看出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶正在全面改變百姓生活。一、人工智能正在走進(jìn)人們生活中彩云小譯入局“星”月榜新銳應(yīng)用告訴我們:人工智能借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端口,已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入人們生活并彰顯自己的價(jià)值。作為一款翻譯軟件,彩云小譯能夠在一眾翻譯軟件大佬中突圍而出,顯然功不可沒(méi)。二、娛樂(lè)仍然是人們移動(dòng)生活中最為重要的部分在五大流
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賀州市國(guó)美電器客服外包
萬(wàn)上十萬(wàn)商家的競(jìng)爭(zhēng),這里面不乏各種大賣(mài)家,一個(gè)新店,憑什么能競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)?這里我要給新手潑一盆冷水了,作為一個(gè)新店,信譽(yù)度是,如何與淘寶網(wǎng)上那些老店競(jìng)爭(zhēng)?自己不懂怎么賣(mài),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)。怎么能賣(mài)出商品這才是新手更應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。比如說(shuō)我進(jìn)了萬(wàn)塊錢(qián)的貨,但是由于我剛開(kāi)始又不懂怎么賣(mài)得出去,可能一年時(shí)間萬(wàn)塊錢(qián)的貨都賣(mài)不完,或者是完全賣(mài)不動(dòng),因?yàn)榭赡苁悄氵M(jìn)的貨已經(jīng)是過(guò)時(shí)