白山抖音客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
白山抖音客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
白山抖音客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
白山抖音客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
白山抖音客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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鎮(zhèn)江市臨時客服外包
蛋果蔬等生鮮產(chǎn)品利潤本來就薄,消費(fèi)的即時性要求也很高,超市等實體流通渠道已經(jīng)非常有效率,原產(chǎn)地直采、現(xiàn)代化物流倉儲、門店貨品分揀控?fù)p,電商能做的邊際改善有限。實際上,年初生鮮電商新模式還在不斷涌現(xiàn),但到了年末,呆蘿卜、秒生活和我廚等生鮮電商相繼倒閉或者出現(xiàn)資金鏈斷裂等問題。資料來源:天下網(wǎng)商▲部分生鮮倒閉,剩下的頭部公司是不是會更輕松?生存得好的生鮮電商,主
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德州市軟件客服外包
對應(yīng)的宋體宋體其他侵權(quán)行為的責(zé)任承擔(dān),可以依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第條的規(guī)定適用宋體宋體:“宋體宋體管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。宋體”因此,對于安全保障義務(wù)對應(yīng)的責(zé)任承擔(dān),不必然要求電商平臺對侵權(quán)行為本身存在主觀過錯,因為這一義務(wù)要求的標(biāo)準(zhǔn)較高,也不能要求平臺承擔(dān)連帶責(zé)任,而是在平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)了相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任后,電商平臺對消費(fèi)者的損
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南寧市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
點從家里帶來的土特產(chǎn),這些特產(chǎn)都是我家里種植的,也不要什么成本,我就虧了點運(yùn)費(fèi)而已。后面我才發(fā)現(xiàn),我的這個舉動效果非常好,客戶們收到我的特產(chǎn)后,很多人都驚喜的表示感謝,很大一部分客戶竟然再次主動光顧我的店鋪,收藏我的店鋪和商品,而且紛紛曬圖好評。給客戶們寄特產(chǎn),雖然表面上我是虧了點錢,但是我贏得了口碑,牢牢的抓住了回頭客。這期間,李老師又教會我如何去維護(hù)回頭
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外包客服都干什么
展的十年。在互聯(lián)網(wǎng)時代,中國還只是模仿者和跟隨者,與美國的差距也十分明顯。而到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,雖然美國依然領(lǐng)先,但中國正在快速崛起,已經(jīng)逐漸能與美國進(jìn)行抗衡。起初,幾乎每一家中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是美國的“翻版”,但是原創(chuàng)往往很快就銷聲匿跡,而中國的“翻版”卻都在日后找到了完全不同于原版的生存和盈利方式。如今,當(dāng)越來越多的企業(yè)走出國門,世界正越來越多的開始復(fù)制
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黃石市接待客服外包
運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)店鋪萬余個,年交易額超過千萬元規(guī)模的網(wǎng)店約個。市商務(wù)和糧食局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計,去年株洲市電子商務(wù)交易額再創(chuàng)新高,全市電子商務(wù)交易額達(dá)億元,其中網(wǎng)絡(luò)零售額超過億元,排名全省第二。來源:株洲日報閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)
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平?jīng)鍪薪哟头獍?/a>
分期免付期”服務(wù):參與商品可以分期還款,首期免付,相當(dāng)于折。對消費(fèi)者來說,這就意味著購買這些商品時,做到了“月不花錢首付在月”。品牌方大幅讓利,把握年中大促時機(jī)今年天貓,超過個品牌、個商品參與這一新玩法,其中不乏、格力、松下、飛利浦、先鋒等具有國際知名度的品牌。就連一向高冷的蘋果也順應(yīng)潮流,刮起了打折促銷風(fēng)。在蘋果天貓官方旗艦店,包括等全線產(chǎn)品支持跨店滿減:
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陽泉市人工客服外包
掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于淘寶店運(yùn)營思路電商運(yùn)營工作怎么樣?有位電商運(yùn)營給我留言,說不知道自己的未來在哪里?他怕年后打不過年輕的運(yùn)營。這就是很多人對于電商運(yùn)營
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客服為什么都是外包的
行了《痛點未來》的演講。過去五年,幸福集團(tuán)經(jīng)銷商遍布全球各地,在移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里異軍突起,成為整個微商行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。企業(yè)一直牢記使命,不忘初心,以感恩加愛的企業(yè)文化,幫助了成千上萬的經(jīng)銷商實現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)夢想。幸福世紀(jì)慈善事業(yè)部負(fù)責(zé)人張燕霞女士隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,幸福集團(tuán)也將目光轉(zhuǎn)向了實體生產(chǎn)及經(jīng)營。此次和吉九集團(tuán)的聯(lián)姻,正是看中實體企業(yè)吉九集團(tuán)年的生
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太原市小紅書客服外包
馬蹄社溫州分社首次兄弟連馬蹄社直播電商運(yùn)營寶典:拆解增長金三角溫州分社馬蹄兄弟連馬蹄社溫州分社首次兄弟連微信公眾平臺馬蹄社直播電商運(yùn)營寶典:拆解增長金三角溫州分社馬蹄兄弟連馬蹄社微信公眾平臺馬蹄社溫州分社首次兄弟連請求錄制這里要加或才加載¥¥直播電商運(yùn)營寶典:拆解增長金三角溫州分社馬蹄兄弟連馬蹄社馬蹄社馬蹄社微信號功能介紹馬蹄社是一個超級課程,更是一個高品質(zhì)
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揭陽市網(wǎng)頁客服外包
為深入研究、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極上進(jìn),抗壓能力強(qiáng),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊管理能力及合作精神。求職小秘書:微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:新媒體視頻專員微軟雅黑工作地點:廣東深圳微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑熟悉抖音快手淘寶等短視頻平臺的視頻風(fēng)格,并能及時捕捉流行熱點熟練掌握手機(jī)拍攝相機(jī)拍攝,以及基礎(chǔ)的短視頻剪輯,能夠針對當(dāng)下流行的熱點以及品牌拍攝短視頻有較好的審美