白銀抖音客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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短視頻
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其它網(wǎng)店
白銀抖音客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
白銀抖音客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
白銀抖音客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
白銀抖音客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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杭州市美團客服外包
若放在以前可以說是一個趨于完美的商業(yè)藍圖，不僅囊括了社交電商、跨境電商等前瞻思維，而且還具有一定的分銷裂變功能。微軟雅黑微軟雅黑但是當下互聯(lián)網(wǎng)流量入口早已被阿里、京東、拼多多、小紅書等頭部平臺所分割，并且對標娃哈哈這幾大平臺的電商也大有人在。微軟雅黑微軟雅黑根據(jù)電數(shù)寶報告顯示，年家泛電商公司總值萬億元，平均值億元。其中，上市電商家（包括京東、阿里），總市值萬
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汕尾市ebay客服外包
，創(chuàng)業(yè)年，（電商學習平臺）貓課創(chuàng)始人，（電商高端社群）獅友會創(chuàng)始人，電商項目投資人，公司多人，也是微博官方年大電商自媒體人。寫書《如何做好淘寶》，書里面寫他自己做淘寶，以及電商創(chuàng)業(yè)的經驗。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到
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咸陽市外語客服外包
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濟南外包客服公司
，因為在他們看來拼多多上面優(yōu)惠多、可拼團以及價格低，雖然你買的可能貴，但在他們看來一定比其他上面便宜。（這也就是為什么采集商品的時候禁止采集同平臺商品的原因）。感謝您的閱讀，今天小編就分享到這里。如果你也對店群項目感興趣，可以加小編私信聯(lián)系，小編看到后會給你發(fā)一份無貨源店群資料，真實有效！小編：閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏
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金華市網(wǎng)店客服外包
讓喜歡不停抱怨的人滿意真的很難。并不是因為你不能解決他們的問題，而是因為他們經常會制造新的問題而且一直抱怨。此類客戶往往有著驚人的語言表達能力，但是可怕的是他們不會留給客服任何說話的機會，也就是說他們并沒有給客服提供幫助他們的機會
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