杭州抖音客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
杭州抖音客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
杭州抖音客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
杭州抖音客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
杭州抖音客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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七臺(tái)河市唯品會(huì)客服外包說，規(guī)則是平臺(tái)對(duì)商家的窗口，無論是在淘寶或京東，我們都需要清楚，雖然好多時(shí)候我也覺得平臺(tái)的規(guī)則又長(zhǎng)又難懂，但沒辦法，做運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)執(zhí)行的小伙伴這個(gè)步驟不能省，省略了可能會(huì)掉大坑。二、銷量公式，一定要知道電商就是銷售，就是線上賣東西的。既然是賣東西的，那肯定賣出去就是王道。我們同行群有一個(gè)哥們，說過一個(gè)小故事，大意如下：如果你負(fù)責(zé)京東的，你銷量不好，負(fù)責(zé)天貓的同事
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外包客服年中總結(jié)
有所選擇，多推薦?！ ?、活動(dòng)要跟上，官方的，或者節(jié)假日的，可以輪流不同的產(chǎn)品做活動(dòng)，發(fā)放優(yōu)惠券，或者是滿減活動(dòng)。通過微淘，等各種平臺(tái)，吸引粉絲，定期更新?！ 】萍荚谶M(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，所以如果你想在淘寶平臺(tái)開店，那就去做吧，不要猶豫。只要有決心，有毅力怎么事情都不會(huì)難倒你的。在開店前做好準(zhǔn)備就可以啦閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前
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丹東市餓了么客服外包
月。以上崗位要求：有采購(gòu)或銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先！上班地址：義烏廿三里上社一區(qū)幢號(hào)倉(cāng)庫(kù)管理員名送貨司機(jī)（照，廂式貨車）名有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先具體薪資及待遇面議上班地址：東陽山口北西樓村工業(yè)區(qū)廿三里電商招聘：阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)最新電商招聘阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)助理名有國(guó)際站經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取要求：懂英語待遇面議可包吃包住地址：廿三里武梅街號(hào)賓王撲克向東到底東陽山口電商招聘：淘寶客服名拼
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客服外包服務(wù)合作
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張家界市軟件客服外包
：在今年全國(guó)“兩會(huì)”中，跨境電商再次成為熱議的焦點(diǎn)。政府工作報(bào)告指出，加快跨境電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展，提升國(guó)際貨運(yùn)能力?？缇畴娚踢B續(xù)多年被提及，表述從完善、設(shè)立到加快發(fā)展，說明跨境電商的重要性愈加明顯。在此背景下，月日，一帶一路國(guó)內(nèi)知名電商智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《年度中國(guó)跨境電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》。本報(bào)告根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)（）編制而成。編輯
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舟山市人工客服外包
系電話：電商客服負(fù)責(zé)使用千牛等聊天工具與客戶溝通，解答客戶疑問。熟悉店鋪產(chǎn)品，指導(dǎo)買家操作購(gòu)物，促成交易，完成銷售目標(biāo)。有天貓?zhí)詫毧头ぷ鹘?jīng)驗(yàn)優(yōu)先。打字速度快，每分鐘字左右。有良好的溝通能力，工作嚴(yán)謹(jǐn)，做事認(rèn)真，踏實(shí)肯干。有團(tuán)隊(duì)精神和客戶服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞，執(zhí)行力強(qiáng)。工資待遇面議工作地址：金寨縣江店中國(guó)藥用菌大市場(chǎng)聯(lián)系電話：金寨縣俏俏果電子商務(wù)有限公司年月日
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濟(jì)南10086官方客服外包待遇
以為把上的搜索搬到手機(jī)上是很簡(jiǎn)單的事，但沒想到有那么多的坑需要填。而與此同時(shí)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也幾乎是所剩無幾。雖然泡沫破滅了，但在王興看來，是對(duì)線上交易線下消費(fèi)的統(tǒng)稱，而團(tuán)購(gòu)只是其中的一種形態(tài)，因此未來可能會(huì)有更多符合用戶體驗(yàn)的形態(tài)出現(xiàn)。而事實(shí)上，美團(tuán)內(nèi)部也一直都在探索各種各樣的形態(tài)，悄悄上線，跑不通了，又悄悄關(guān)掉。在做了很多分析之后，他們確定的第一個(gè)項(xiàng)目是做外賣
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錫林郭勒盟天貓客服外包
鐳電商園內(nèi)）編輯器領(lǐng)航人才倉(cāng)庫(kù)管理名雜工名配貨員名出納名（工資面議）余老板：拷邊平工車雙針包邊（數(shù)名、做防曬衣）黃老板：地址：義烏蘇溪鎮(zhèn)好派路號(hào)綜合樓二樓車間（好派襯衣廠大院內(nèi)）編輯器領(lǐng)航人才醫(yī)療、美容、美發(fā)、調(diào)理頸肩腰腿疼亞健康儀器器械銷售名業(yè)務(wù)銷售名專職兼職都可以月薪招聘熱線：夏總編輯器領(lǐng)航人才淘寶配貨包裝員名年齡歲底薪元全勤獎(jiǎng)元，月休天，公司提供元住房
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雞西市小程序客服外包
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韻達(dá)客服外包諾
貨，確保貨物充足能夠滿足使用。、將店內(nèi)需要的燈光、空調(diào)等打開，做好充分的準(zhǔn)備迎接顧客的到來。編輯器營(yíng)業(yè)中、要以飽滿的熱情與良好的服務(wù)態(tài)度迎接每一位到來的顧客。、可以先了解孩子最想玩的項(xiàng)目推薦哪款項(xiàng)目比較好玩，或者說明今天有哪些活動(dòng)可以參與，增加與客戶的互動(dòng)性。、在孩子玩的過程中，可以和家長(zhǎng)聊聊天，不讓家長(zhǎng)覺得無聊，或者給家長(zhǎng)提供一下內(nèi)容比較吸引人的雜志等。、