珠海抖音客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
珠海抖音客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
珠海抖音客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數據,數字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數據每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
珠海抖音客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
珠海抖音客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
-
淮安市售前客服外包
場規(guī)模穩(wěn)定增長且呈現上升趨勢電商導購行業(yè)可以從中共享增長紅利,助力導購類電商平臺加速崛起。導購電商有什么值得買、返利網、一淘、美逛、好省、省錢快報、蘑菇街、小紅書、淘粉吧、折、卷皮網、哎呦有型、派、識貨、美麗說、芝麻鯨選(多多返)等。年“值得買”的成功上市是對電商導購類平臺的注入一大強心劑,同時也吸引更多電商平臺開拓導購的業(yè)務,加劇了行業(yè)之間競爭。由于用戶選
-
眉山市接待客服外包
線以來,其業(yè)務量已迎來了倍增長,相較于初始訂購量,復購用戶的訂購量達到前者的到倍。四川首筆全線上跨境電商收款業(yè)務落地在成都市跨境電商協(xié)會的支持下,中信銀行成都分行出口跨境電商收結匯業(yè)務“信銀致匯”成功實現首筆收款,這也是四川省銀行業(yè)首筆全線上跨境電商收款業(yè)務,標志著四川省貿易外匯收支便利化水平站上新臺階,是四川省落實外管總局加快跨境電子商務等貿易新業(yè)態(tài)發(fā)展要
-
湖州市過年客服外包
向智能化、個性化、定制化方向轉型,實現了雙創(chuàng)成果轉化的模式創(chuàng)新和機制創(chuàng)新。編輯器圓形漸變分割線宋體“國網商城的雙創(chuàng)成果轉化應用模式,最大程度發(fā)揮了國網商城在電工電氣領域的專業(yè)渠道價值,帶動生產商、供應商共同參與雙創(chuàng)生態(tài)體系構建,將來自一線的原生態(tài)創(chuàng)新與豐富廣闊的應用場景精準匹配,凸顯了線上平臺的價值效用?!鼻迦A控股創(chuàng)新孵化總監(jiān)龐雅寧評價道。宋體宋體編輯器圓形
-
常德市美團客服外包
由黑龍江省人民政府主辦,黑龍江省商務廳及各市(地)人民政府共同承辦的“一起來電約惠初夏”龍江電商購物節(jié)【鐵力電商】陳巖市長,開播!由黑龍江省人民政府主辦,黑龍江省商務廳及各市(地)人民政府共同承辦的“一起來電約惠初夏”龍江電商購物節(jié)微信公眾平臺【鐵力電商】陳巖市長,開播!微信公眾平臺由黑龍江省人民政府主辦,黑龍江省商務廳及各市(地)人民政府共同承辦的“一起來
-
漢中市售前客服外包
以能拔地而起,與黃崢的果敢性格分不開,而出丁磊跟黃崢交往多年,他們屬于同一類人,但黃崢更果敢。丁磊知道游戲賺錢,黃崢也知道,他們都不怎么喜歡玩游戲。但不玩游戲的黃崢就知道,不能再干游戲了,從不喜歡的東西上獲得的成功,只能是臨時的成功,因為它無法驅使自己開展事業(yè)的核心動力。商務合作請聯(lián)系微信:你已選中了添加鏈接的內容你已選中了添加鏈接的內容閱讀在看已同步到看一
-
遂寧市千??头獍?/a>
站服務”,幫扶企業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造就業(yè)機會,發(fā)展電商經濟,助力消費扶貧,打造地方經濟增長新引擎。夏主席的講解內容求真務實、催人奮進,所呈現出多個“亮點”,引發(fā)現場嘉賓的強烈關注。在全體嘉賓的見證下,新媒體直播電商產業(yè)聯(lián)盟暨新經濟產業(yè)綜合體隆重啟動。▲新媒體直播電商產業(yè)聯(lián)盟暨新經濟產業(yè)綜合體啟動另外,聯(lián)盟打造的一站式直播電商產業(yè)智慧服務平臺——善謀播商學院與全球爆品
-
甘南州抖店客服外包
了添加鏈接的內容長按關注點進公眾號看更多推送內容記得點個關注哦喜歡本篇內容請給我們點個在看閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送阿里“神仙”運營:電商運營是如何推動大促活動的?對話成員寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送
-
許昌市外語客服外包
的經濟與社會發(fā)展服務的宗旨,通過聚合、團結本地的電子商務企業(yè),共同謀求行業(yè)的發(fā)展。宋體年月日,由山東省臨沂市費縣發(fā)展和改革局黨組成員、項目辦主任閔祥全,沂水縣發(fā)改局副主任劉權賢等領導組成的考察團蒞臨縣電商運營中心參觀考察。閔主任一行在我縣商務委副局長胡尚勇的陪同下參觀了中心的電子商務數據管理中心、電商精準扶貧體驗區(qū)、線下體驗館等區(qū)域。宋體在電子商務數據管理中
-
拉薩市商城客服外包
大炮的區(qū)別。表:不同帶貨形式轉化率對比表資料來源:穆勝企業(yè)管理咨詢事務所圖:不同帶貨形式轉化率對比圖資料來源:穆勝企業(yè)管理咨詢事務所整體來看,技術變革會改變信息的傳播方式,造就新的流量紅利,形成新的商業(yè)模式風口,這個邏輯是不會改變的。從這個意義上說,直播會是未來電商的常態(tài)。因為,我們看不到技術發(fā)展會將直播淘汰的趨勢,更多是看到了在這個形式上強化進階的可能,例
-
濮陽市軟件客服外包
。資料顯示,丙晟定位并非電商,而是對商業(yè)中心場景進行全面數字化升級。公司經營范圍包括網絡科技、計算機科技、信息科技、電子商務等。(網經社注:圖片采集自企查查官網)連換任后宣告失敗其實,萬達早在年就開始做電商,但似乎沒有多少人知道;且從年到年這年時間,萬達電商換了任:年,龔義濤成為萬達電商首任,曾在、阿里任職過;為實現對萬達線下商業(yè)地產保值增值,經過長時間醞釀